人活著，不論各行各業，總得與人交往，社會交往是一門藝術，也是一項技能，一張嘴能成事也能敗事，會聊天的人讓人身心愉悅，心情舒暢，事業愛情在那一瞬間就成了；不會聊天的人一句話也能把人噎死，進入社會只會屢遭碰壁。父輩常說：“好胳膊好腿不如一張好嘴”
“會”聊天的重要性無需多言。
愉快聊天並不難，只要心裡有這個意識，掌握了這一點，你也可以很吃得開。
那就是“換位思考”的意識。
簡單說就是凡事心裡打個顛倒，站在對方的角度考慮問題，思考對方想要聽什麼樣的話，你就照這個說，語言誠懇稍加修飾，那自然就說到對方心坎上了。
傳說有這樣一個故事：
從前，有一位國王夢到自己牙齒掉光了，他感到很害怕，於是招來一個智者為他解夢。
智者說：「陛下，您很不幸，每掉一顆牙齒，就意味著您會失去一個親人。」
國王大怒，命人重打這位智者 100 大板。
國王又招來另一位智者為他解夢。這位智者思考一番後，說：「高貴的陛下，您真幸福啊！這是一個吉祥的夢，意味著您會比您的親人長壽。」
國王大喜，命人重賞這位智者 100 個金幣
會不會說話差別就這麼大，一句話能讓你如魚得水，一句話也能讓你寸步難行。
日常聊天小技巧：
1
碰到SB或者槓精，甭管他們說什麼，你都微笑著贊同。
對於槓精或SB，你永遠別想著說服他們，因為他們只相信自己所相信的。你越是反駁他們，他們越是覺得你沒理。
所以，就安安靜靜聽他們說，不時點頭贊同他們，回他個“你說得對！”，讓他們永遠呆在井裡，沉浸在自己的世界中，不必叫醒他們。畢竟你也叫不醒他們。
2
能用商量的語氣說話，就不要用命令的語氣說話。（不論跟誰，畢竟誰也不是天生欠你）
比如：
荒天野地裡一女司機……
命令口吻：你去幫我把車檢查一下是怎麼回事。我不會修，我也不懂車。
商量語氣：大哥，我一女生不太會修車，不懂車，你能不能幫我檢查一下哪裡出問題了？我實在無能為力了，謝謝！
哪種說法能讓你有心情去荒天野地幫這位女生？
肯定是第二種嘛，誰不想聽好話。
3
面對不好回答的問題時，可以採用避實就虛的策略。
比如：
八卦同事：你覺得這次和 B 公司的合作前景如何？
沉穩的你：這次合作雖然存在很多困難，但是對我們公司來說是一次機會。
八卦同事：你覺得咱們的利潤能有多少？
沉穩的你：今年的業績肯定不會太差。
這樣避開真正的問題，只回復一些虛的說法，起碼不用擔心回答不好會引來更嚴重的問題。
想要和別人拉近關係，可以聊聊對方得意的事情。
比如：
你和一個客戶初次見面，知道他喜歡寫作，還出版過一部暢銷書，那麼你可以這麼說：
“趙經理，我很早之前就聽過你的名字了。你曾經出版過一部暢銷書，我讀了後覺得你寫得真不錯，我從中也學到了挺多的東西。怪不得書那麼受歡迎”。
對方聽了你的話，也會覺得很開心，這樣你們彼此間的陌生感就會很快消除了。
5
夸人誇細節才能打動人。
比如：
約會女朋友
不要直接誇：“你今天真漂亮！”，你可以挑一些細節，頭飾啊，髮型啊，耳環啊，妝容啊，衣服的款式啊，釦子啊，衣領啊誠懇地誇一番，最後補充一句“跟你的氣質很搭配”，
女生都是在乎細節的，你掌握了細節，女朋友還不是“嘴到擒來”。
6
當朋友和你吐槽訴苦時，可千萬別像個嘮嘮叨叨的大師一樣和人講大道理。（大道理誰不懂？還用你講？）
比如：
朋友：我們公司太壞了，天天就知道壓榨我們，每天加班到很晚，工資還給那麼少！
絕交說法：一個人的能力和他的工資是成正比的，你有沒有想過你為什麼會這樣？……
安慰說法：對，這公司真是爛透了，這麼摳門，還讓你們做這麼多工作！
朋友肯定是信任你這個人，才想找你吐槽訴苦，ta 希望你可以肯定 ta 的情緒，理解 ta，而不是在 ta 心煩的時候，還和 ta 講什麼大道理。
7
想要表示你在認真傾聽別人說話，可以有效重複對方的話。
有效重複，並不是把對方的話一字不漏地再說一遍，而是重複對方話中的關鍵點。這樣不僅會讓對方覺得你在認真聽，而且也有助於對方繼續講下去。
8
批評別人時，加入自己的感受，試著讓對方理解，效果會更好。
比如：
你批評下屬時：
“我們這個季度銷售業績很差，我在跟老闆彙報的時候很尷尬，頂著巨大的壓力，希望大家認識到事情的嚴重性，努力完成業績目標”。
這樣的批評雖然指出業績差這個事實，但語氣一點也不強烈，同時還表達了自己的感受——覺得尷尬，最後還表達出自己的希望。這種批評更能讓人聽進心裡吧，比劈頭蓋臉罵一頓效果好太多了。
9
因為自己的錯誤而被批評，要好好道歉，不要陷在負面情緒中。
人都喜歡聽到讚美自己的話，不喜歡被人批評，所以聽到批評自己的話，都會本能排斥。
但如果對方對你的批評，是因為你真的做錯了事情，那就好好道歉，讓對方消氣。這樣說後，對方反而會覺得自己是不是說得太過了。
年輕人有錯就要認，捱打要立正，沒什麼大不了的。
10
別人自黑時，不要瞎跟著起鬨，也不要過度吹捧人家，太假。
比如：
閨蜜：唉，我越來越胖了，真羨慕你的身材。
說法 1：年紀大了都容易發福。（容易拉仇恨）
說法 2：哪裡哪裡，你沒胖，瘦著呢。（對方以為你在嘲諷她，而且聽著很虛很假）
這樣說：你不能這麼說，你看你又要工作，又要兼顧好家庭，能保持這樣的身材已經很好了。我要是處在你這個情況，還真做不到像你一樣好。（這話閨蜜聽了肯定開心）
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