當前，老年人的產品市場大多集中在護理以及醫療輔助類產品上，市場並不完善，對老年人情感上的關注更是少之又少。而老人家用醫療產品的情感互動設計非常重要。將老年人的情感作為設計的起始點和終結點，將每一個細節的需求點都融入到設計的細節中去，才能真正將家用醫療產品變成老年生活中的伴侶，成為他們意識到和下意識的情感最終選擇。因而，老人家用醫療產品在設計中需要注重以下幾點設計原則。

安全性原則

老年人的生理機能在不斷衰退，聽覺、視覺、味覺、都有不同程度的衰減，對利器刮傷的疼痛感也會減弱，然而傷口的癒合能力卻在下降。面對突發危險，不能迅速有效地採取自我保護。所以在家用醫療產品設計中，要發儘量避免醫療用品本身鋒利、冰冷的感覺，產品的材質要儘量綠色環保、輕巧，儘量增加防滑、防摔、耐磨係數高的材料。針對老年人的可視亮度調節螢幕的亮度，過暗或過亮都會讓老年人不適應，過亮甚至可能產生模糊、眩暈等不良反應。

易操作原則

因為老年人固有的行為認知以及逐漸衰退的記憶力，使他們並不能適應多級選單的操作介面，不能適應密集複雜的功能按鈕。目前很多產品擁有很多閒置功能，這些附屬功能總是被閒置，或者使用操作步驟變得複雜。這都會造成產品在功能上的浪費，提高了產品的成本卻不能為使用者帶去方便。產品的使用方式應該是自然而然的熟悉過程，除了文字提示以外還可以透過語音提醒、語音對話、肢體語言、擬人漫畫等方面進行引導，使老年人少犯錯，更為高效地記憶產品使用方式。

容錯性原則

雖然很多家用醫療產品為了提醒老年人在操作中的錯誤做了很多努力，比如特別刺耳的警報聲，或者清晰嚴厲的警報影象。雖然這些都會給普通操作者很好的提醒指導作用，但是考慮到老年人的生理以及心理狀態，就不難發現，他們很排斥這樣突如其來的外界刺激。本能層次會對這種警告產生排斥、煩惱、苦悶從而引起行為層次的反感、反覆錯誤、失去耐心，最終放棄產品使用。這種消極的意識又影響到他們對其他同類產品的接受程度。

在老人家用醫療產品設計中，要儘量人性化，在操作錯誤出現時，可以透過一些有效的設定，將大大的紅色警告符號變為做錯事情的小朋友的動態圖，歌者透過語音糾正。但是也要儘量不去使用生硬的警告性語言，改為溫柔、貼心的婉轉提醒。這樣操作者不僅瞭解了正確的使用方式，還能加深記憶。提高老年使用者的積極性，為老年人與家用醫療產品之間架起一座良好的溝通橋樑。

實效性原則

老年人對於已經擁有的產品有一定的忠誠度，即使他並沒有中好用。在本能層次的初步接受以及行為層次的認可後，他們會希望產品擁有長久的使用期限，能夠經久耐用。老年人對於一件產品的喜愛程度有的時候會像小孩對待自己的新玩具，充滿熱情、對產品的期望度很高。良好的耐用性、穩定性、可靠性是產品必不能缺少的元素。這是他們再次選擇此種品牌的保障，也是推廣其他產品的品牌基礎。

通用性原則

產品設計中的通用性原則，是希望設計者結合產品因素和環境因素，最大限度面對所有使用者。如果一件產品可以被老年人使用，它就應該被所有人使用。生活中，每個人都希望得到平等的對待，現代設計是提倡為弱勢群體設計，然而很多設計卻只是一味盲目、教條地搬用通用設計的理論，做出了不通用的設計來。對於如何在限度內，最大範圍的通用設計，是設計師在設計中需要不斷探索的問題。

家用醫療產品是老年人不可或缺的一部分，無論老年人是否患病，都應該更早地關注自身的身體變化，防患於未然。老人家用醫療產品設計應在情感化設計與互動設計中找到共通點，將其相互作用、相互完善，給老年人的健康生活帶去溫暖的陽光型產品，為老年人帶來更加人性化的舒適體驗。