如今隨著社會的發展，在網上辦理業務，已經成為了許多人的選擇，但是，對於一些文化水平不高的群體來說，他們更願意到就近的營業廳進行辦理。河南的一位王女士，因為對手機套餐不夠了解，就和已經懷孕六週的兒媳婦去附近的營業廳辦理業務，卻被工作人員掐著脖子抽耳光！這究竟是怎麼一回事呢？

2月1日，王女士抱著小孫子與兒媳婦一起去中國電信營業廳辦理業務，準備將99元的套餐降為19元的套餐，因為99元的套餐對於王女士來說有點太浪費了。然而，店裡的工作人員卻不想讓王女士辦理這樣的降套餐業務，反而還口出狂言，對王女士的兒媳婦進行辱罵！王女士的兒媳婦莫名其妙的就被店員辱罵，也就回了幾句，沒想到，店員竟直接越過櫃檯直接去抽王女士兒媳的耳光。

店裡的另外兩名工作人員也一起過來打王女士兒媳婦，並將她拖下了樓梯，騎在王女士兒媳身上，掐著脖子抽打耳光！王女士抱著小孫子一看情況不對，就趕忙跑過去拉架，並且告訴對方自己的兒媳婦已經懷孕六週了，但是對方並不在意，沒有一個人起來。王女士因為抱著孩子勢單力薄，根本拉不動。

事後，王女士的兒媳婦一直頭疼，兩天一點東西都沒有吃，因為已經懷孕六週了，也不能吃藥，治頭疼的藥對孩子都有影響，王女士多次來到電信營業廳，但是營業廳的工作人員態度卻極其惡劣，每次都對王女士大吵。

經過多次聯絡，這家中國電信的負責人才來到現場。負責人表示事出有因，具體的情況等警方前來調查，不做過多解釋。調取監控後，從監控中能夠看出工作人員先動的手。隨後負責人一直抱歉，並表示會承擔一切責任。

小編想說，作為一個營業場所，每天會和各種各樣的人溝通，身為工作人員，更應該控制好自己的情緒，尤其是當得知對方是一名孕婦的時候，且不說更加的關照，最起碼不要拳腳相加。對於這件事情大家有什麼樣的看法呢？