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《段永平傳》第2集:牛人都有止損思維

各位書友大家好,歡迎繼續做客灰太狼讀書會,今天我們繼續來講這本書,段永平傳,敢為天下後。昨天我們說到了段永平南下,但是他沒有去最熱門的廣州和深圳,而是去了黃飛鴻的故鄉,選擇了佛山無線電八廠,做回了老本行,那會這家企業還是挺有名的,生產星河牌880組合印象,在國際上屢獲大獎,甚至還被當成國禮,送給外國領導人。

這個廠子也很愛惜人才,所以到處挖人,拓展業務,承諾只要來廠子裡的大學生,技術員,都可以落戶,還答應分配住房,安排家屬工作。所以幾年時間,一半員工都是大中專院校畢業生。後來清華等名校畢業生就60多個,段永平加入的時候,廠子一共有50名研究生,算是人才密集的單位了。所以競爭也十分激烈,很多人都沒辦法出頭,做出真正的業績來,所以後來段永平再次選擇從這個明星企業離開。

這就是段永平的止損思維,一旦發現錯了,就馬上要停下來,時間長了效果就會很明顯,很多人就是禁不住誘惑,不捨得停下來,結果30年後還在原地。他有個比喻,你去機場接人,交了一個小時的停車費,結果20分鐘人就來了,你是否還要待夠一個小時再離開呢,顯然不會。很多人總是找藉口,沒有找到更好的機會,但其實是他們沒有勇氣止損。段永平一直再想長遠的事情,但很多人其實一直在短期利益上打轉。

離開了無線電八廠,段永平去了中山,進入了怡華集團。這家廠子在中山也是鼎鼎大名,實力排名前三,覆蓋多個領域,在這裡他得到了時任怡華集團總經理陳建仁的賞識,沒多久就給他發到了下屬的日華電子廠當廠長。但其實這也不算是破格提拔,甚至在別人看來,這可能還是個大坑,段永平去了之後才發現,這個廠子揹負了200萬負債,而且瀕臨倒閉。賬上現金只有3000元。算上工人一共也才十幾個人。主要產品就是已經被市場淘汰的那種大型電子遊戲機。儘管是這麼差的環境,但是段永平卻覺得是個美差,因為他終於有了用武之地。

很快,段永平就把經營方向改了,不做大型遊戲機了,而是轉而生產小型遊戲機。那個時間段,日本任天堂火便全球。我們稱之為紅白機。風靡歐美。但當時在國內售價極高,1993年甚至要800塊錢左右,是一個普通工人3個月的工資。一張遊戲卡也要賣到300塊錢。讓很多家庭望而卻步。就在這個時候,眾多紅白機的仿製企業開始進入市場。質量也是良莠不齊。段永平看到了巨大商機,他不怕慢,雖然入場晚了點,但別的企業都沒做好,基本都是組裝機,而他則選擇創立自己的品牌,從而獲得更長久的生命力。

一開始段永平租了臺灣一個品牌,叫做創造者,企圖開啟市場,結果這個企業一魚兩吃,又把牌子租給了另一家企業,所以一下市場出現了兩個創造者品牌。所以段永平一氣之下,90年決定創立小霸王品牌,他認為這個名字很容易讓人記住,馬上註冊了商標。到了91年工廠開始從事教育類電子產品的開發研究。主要產品還是小霸王遊戲機。但此時市場上各種遊戲機很多,最暢銷的是一個叫做小天才的品牌。那麼該如何翻盤,是擺在段永平面前的難題,傳統打法就是價格戰,但此時段永平選擇了本分法,他選擇質量第一,當時全國遊戲機的返修率高達30%,而小霸王要控制在2%以內。有了質量作保證,段永平的第二個絕招就來了,他拿出40萬到中央電視臺做廣告,擁有一臺小霸王,打出一個萬元戶,有獎銷售,當時還沒有同類產品在央視做廣告,所以瞬間小霸王就一炮而紅。

當時他不僅做遊戲機,還做了遊戲卡,主打8合一,任天堂賣300多,他只賣幾十塊,再加上各種宣傳,所以很容易就在全國鋪開,1992年小霸王的銷售額已經過億,淨利潤超過了800萬元,段永平索性把日華電子廠,改成了中山市小霸王電子工業公司。

小霸王成為遊戲機領軍品牌後,段永平並不滿足,他認為遊戲機這個玩意長久不了,說白了就是消遣品,天花板太低,家長很快就會反感,怕孩子玩物喪志,果然到了93年,基本上游戲機市場就飽和了,此時他把目光投向了另外一個市場,就是電腦,這是一個新鮮事物,當時一臺電腦動輒就是上萬元,一個普通家庭不吃不喝得好幾年才能買得起,毫不誇張的說,當年家裡買個電腦,比現在家裡買個車都費勁。我小時候,從4年級就在籌劃買電腦的事,直到6年級小學畢業,家裡才答應給買。當時差不多要花掉父母2年的工資。現在想想確實也是心疼他們。

所以這是個痛點,自然也就有了商機。要不要生產電腦,段永平一直在思考這個問題,但是當時生產電腦的成本太高,他們技術也達不到。所以就另闢蹊徑,看能不能拿遊戲機改個電腦。於是他就招募全國的計算機人才,花20萬從漢卡公司買了五筆字型輸入法,當時這是最流行的東西,大家普遍認為學電腦就是學打字,幾乎畫等號了。於是他就把這幾個東西攢在了一起,就變成了小霸王中英文電腦學習機。93年5月正式推向市場。

相比於上萬元的電腦,小霸王學習機只賣兩三百元,可以模擬電腦的使用感覺,這就正好切中了父母的痛點,大部分家庭都產生了買一臺小霸王,糊弄孩子的想法。全國各地的訂單,紛至沓來,其實所謂的學習機,就是讓你能夠練習打字,學一些簡單的basic預言。在Windows面市之前,小霸王學習機,還真有點像那麼回事。那個年代好的電腦遊戲也不多,所以大家體驗上的區別並不大。

後來段永平還找來5位技術開發骨幹,給他們最高的工資,每人光年終獎就10萬塊,都趕上現在的水平了,那時候10萬塊,能買2套房子了。段永平下血本的目的,就是要抓緊研發,不斷迭代,94年他推出了第二代機型,當時486電腦開始流行,而段永平也將這代學習機的型號定位為SB-486,當時SB還不是一個罵人的詞彙。當時這臺學習機已經實現了印表機介面,還有英語詞霸功能

在營銷上,更是段永平的優勢,他推出了最早的洗腦神曲,比現在的蜜雪冰城還過分,用了拍手歌當背景,你拍一,我拍一,小霸王出了學習機,在中央電視臺的推廣下,很快就家喻戶曉。寓教於樂的形象深入人心。如此低廉的成本,獲得這麼好的效果,成為了廣告界的一段傳奇。後來二代機上線,他只需要稍微改一點,比如你拍六我拍六,小霸王出了486,你拍九我拍九,二十一世紀在招手。

在代言人的選擇上,當時有兩個人選,一個是姜文,一個是成龍,他一直拿不定主意,到了94年9月,機緣巧合剛好碰到了成龍,當時成龍也是個電腦盲,也沒啥文化,看到這東西很好用,於是當即表示十分願意代言。後來跟成龍協商,小霸王為成龍慈善基金義務籌款,而成龍則義務過來拍廣告。這樣解決了鉅額的成本。後來的事大家都耳熟能詳了,廣告詞經過集思廣益,定下來主題就是望子成龍,想當年我是用拳頭打天下,如今我兒子要用小霸王打天下。段永平對這個廣告很滿意,他說廣告不會賦予產品任何東西,廣告只是表達產品而已。好的廣告表達的效率更高。95年元旦這個廣告正式等上中央電視臺。明星效應,給小霸王繼續賦能,95年小霸王產值已經超過了10個億。有機構甚至說,光這個品牌就值5個億。當時整個怡華集團其他十幾個子公司的收入總和,還不及小霸王的一半。

有人說段永平的成功主要就是靠鋪天蓋地的營銷,但是他不這麼看,他對廣告一直都是十分理性的,甚至說廣告就是一把雙刃劍,只是營銷的環節,如果知名度很高但是品質跟不上,那肯定要出問題。他還用木桶理論來比喻廣告, 太長了是浪費資源,太短了裝不了多少水,所以那意思就是說,你的廣告必須跟你的產品質量相匹配才行。

應該說小霸王的質量還是比較過硬的,當時他率先退出了青軸機械鍵盤,提升了打字手感。還率先嚐試了人體工程學鍵盤,正當別的品牌在不斷擴充sku,也就是產品品類的時候,段永平卻在加強售後。他建了30多個售後服務中心。承諾包修包換。那麼小霸王這個爆款產品,為何最後會落幕呢?下一步段永平還要乾點什麼?咱們明天接著講。