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浙江女子花1800元買的T恤 穿了沒多久印花掉了 商家給的解釋她不服

吃藥要遵醫囑,病才好得快。同樣的道理,買衣服也得聽商家的提醒才有利於衣服的保養。如若不然,使用期肯定會受影響。

浙江女子花1800元買的T恤 穿了沒多久印花掉了 商家給的解釋她不服

近日,浙江杭州的朱女士就因為買衣服的事給自己添堵了。

這是她花了1800元在永珍城某專櫃買的一件黑色T恤。

好花不常開,好景不長在,越是喜歡喜歡的衣服越壞得快。

這麼貴的衣服,老公才穿沒幾天,胸前的獅子印花圖就一片一片地掉了。

朱女士和丈夫都懷疑衣服的質量有問題,於是,他們打算退貨。

當朱女士聯絡到店長的時候,店長說朱女士的操作有問題,與衣服質量無關。

她說:“這件黑色T恤雖然是100%的棉,但是洗滌標上明確地標明瞭不能水洗。並且,店員不是也告訴你這件衣服一定要乾洗嗎?你偏要水洗,肯定出問題”。

朱女士對店長的解釋不滿意,她說,夏天的衣服穿一天就得洗,每次去幹洗店太麻煩,回來少說也得一星期。根據以往的經驗,T恤水洗一般不會出問題,所以才用水洗了。這次買的這件衣服就是由於色牢度不夠才出問題的。

浙江女子花1800元買的T恤 穿了沒多久印花掉了 商家給的解釋她不服

帶著疑問,朱女士和丈夫又找到商場的消費者維權服務站。工作人員幫他們聯絡專櫃負責人,可是,等了好長時間,專櫃負責人還是沒有出現。

朱女士原本就不高興,再加上專櫃負責人避而不見,更是惹怒了朱女士。

於是,他們夫妻倆直接衝進店裡討說法。徐店長透過電話與朱女士溝通,她說:“洗滌標明確告知衣服不能水洗,並且,店員也口頭提醒過。但是,你們固執己見非要用水洗。現在,造成衣服色塊掉落,是屬於你們的操作不當,不能算是衣服的質量有問題”。

對於朱女士提出的關於“色牢度不夠”的問題,徐店長也做出迴應。她說,這個牌子是韓國的品牌,衣服的色牢度檢測報告得等三天左右才能回來。看見報告,再協商不遲。

朱女士的丈夫認為,這根本就不是退貨的問題,得先弄清楚到底是不是衣服質量不過關。他想再買一件同款的衣服去做質檢,不巧的是,店員告訴他,模特身上的這件是唯一一件了,並且,已經被其他顧客預定了。

朱女士一聽這話就火兒了,明擺著都是藉口。她一生氣,把T恤扔在地上說:“反正都是我們不對,你們商場也是向著商家說話的。”

商場工作人員一邊安撫朱女士,一邊說:“咱先等等檢測報告行不行?如果檢測報告的結果還是令你們不滿意,再拿T恤做質檢也不遲吧?”

朱女士聽完工作人員的話,想了想也挺有道理,於是,答應再等等。

事情終於可以告一段落了,不知道朱女士折騰得累不累,反正聽的人累了。

不就是一件T恤嗎?正如朱女士自己說的,夏天的衣服一天一洗,哪至於花1800元買一件T恤?太浪費了。

既然買了,就應該好好珍惜。有些事,不是你以為的樣子。人家店員都說了必須乾洗,標籤上也明確地提醒不能水洗。“三令五申”的就是不聽,把衣服洗壞了怪誰呢?

不聽忠告,那就是不差錢唄。T恤壞了,就應該自己承擔後果。

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不想承擔後果,要維權也沒錯。但是,維權不代表耍賴。據理力爭是對的,前提必須是有理有據。

做事不佔理,只能認倒黴。吸取經驗教訓吧!“聽人勸,吃飽飯”,不管到了什麼時候,“忠言逆耳,利於行”都是真理。更何況,權威人物說的話,更是不能不聽。