在看故事之前，咱們先來看下這道算術題：5個人，年均辦理民商事案件376件，那麼每個人75。2件，每人每4天就得辦理1起案件？
是的，這裡的案件，不僅要辦得“快準狠”，還不能少了“人情味”！那麼，他們是怎麼辦到的呢？故事來了——
1名員額法官、1名法官助理、1名書記員、2名法警，這就是福建省柘榮縣法院派出法庭雙城人民法庭的全部戰力。
不過，你可別小瞧了這個只有5名戰力的小法庭哦——近三年，他們年均辦理各類民商事案件376件。2018年至今，該庭專注於處理“東家長西家短”的家事糾紛，庭長鬍坤龍帶領的審判團隊積累了豐富的基層審判和糾紛化解經驗。2015年以來，該庭兩次獲評全省法院系統先進集體。
矛盾調解中的“人情味”
雙城法庭管轄4個社群、16個行政村、101個自然村與4。5萬人口，在素有“小縣大城關”之說的柘榮，法庭每年受理的案件也是紛繁複雜。
“近年來，由於案件型別逐步歸於婚姻家庭糾紛，集中統一後反而對該類案件的審理精度有了更高要求。基層法官要處理好家庭矛盾中錯綜複雜的‘小糾紛’，除了需要具備專業的業務知識、豐富的基層辦案經驗，關鍵還要換位多思考、多琢磨。”擔任雙城法庭庭長9年的胡坤龍說。
在胡坤龍看來，家事審判過程中的調解環節一直是法庭的重點工作。法官如果沒有做好調解溝通和法律釋明工作就下達判決，當事人難免會覺得突兀，甚至難以接受，“大部分老百姓法律素養不高，需要不斷去做思想工作。家庭瑣事不嚴重，但矛盾很深，把調解工作貫徹始終很有必要”。
2019年6月13日，在承辦一起離婚案件時，即將開庭的胡坤龍決定第二次組織案件當事夫妻進行訴前調解。
從嚴肅的庭上回到輕鬆的調解室，胡坤龍感覺到這對年輕夫妻態度有所動搖。胡坤龍抓住機會讓雙方敞開心扉，引導雙方圍繞矛盾根源分析原因。多年來，缺乏溫情的夫妻關係讓妻子內心十分壓抑，妻子一一列舉生活瑣事中的不滿，這樣的埋怨反而讓雙方清晰地看到矛盾癥結。
“小袁作為丈夫在外打拼不容易，妻子是要理解，但夫妻相處也要講究禮與義，對待最親密的人更不能冷眼相待。”胡坤龍用最通俗的話闡釋著小家庭中的平等與尊重，緩解了夫妻雙方的緊張關係。最終，丈夫簽下保證書，該案以妻子自願撤訴告終。
雙城法庭不拘泥於就案辦案，儘可能做到“糾紛化解在基層和矛盾不上交”，最大限度地達到“案結事了人和”，促進城鎮和諧。3年來，該庭調解結案98件，撤訴結案78件。2017年6月以來，該庭審結案件354件，服判息訴率96。61%，無案件當事人涉訪，無錯案被改判。
司法服務中的“人情味”
“家醜不可外揚”的觀念，讓家事審判中大多數當事人對訴訟活動有牴觸心理。因此，“便裝上門服務”的巡迴辦案模式成為雙城法庭的常用模式。
長期分居兩地的老葉和妻子在訴至法院之前，已經多年形同陌路，緊張的夫妻關係因為女兒撫養費的問題變得更加劍拔弩張。
“你們別來工地找我，離婚又不是什麼光彩的事，是要讓整個廠區的人都知道我離婚了不成？”在工地上班的老葉負責一區塊的流水作業，再加上上班地點離縣城較遠，到法庭調解這件事也就一拖再拖。
瞭解案情和老葉的顧慮後，胡坤龍決定到廠區上門進行調解。一身便裝、一個簡易公務包、一口接地氣的方言，胡坤龍帶著書記員到廠區找到老葉並耐心地做工作，將相關的法律規定一一釋明。
經過心理疏導、矛盾調處等工作，雙城法庭根據法律相關規定和雙方實際情況提出調解方案，最終老葉同意離婚，妻子小陳每月支付撫養費800元，直至女兒年滿18週歲止。
“家事案件大多數涉及隱私，要讓就地調解、就地開庭順利開展，更為重要的是考慮雙方當事人的心理感受，從而促進案結事了。”胡坤龍說。
據統計，2019年以來，該庭共上門提供法律服務60多次，入戶調解20多次。
裁判文書裡的“人情味”
結婚近20年的老繆因生活瑣事跟老伴吵吵嚷嚷了十幾年，收到判決書的他竟然有些動容。
“雙方經自由戀愛締結婚姻多年，從黑髮到白髮，並共同生育了一子一女。婚姻不易，雙方應珍惜已建立起的夫妻感情，慎重對待婚姻家庭問題，儘量做到互相尊重、幫助、諒解，為孩子營造良好的學習成長環境，共同努力促進夫妻感情和好。”胡坤龍說。
在家事案件審理過程中，判決書不僅代表國家審判權威，要有剛性的法律依據，也要有溫情的勸告。如何把案例的教化作用提高、讓老百姓在案件中受到感化規則之治，達到學法普法的效果是一個重大課題。
胡坤龍介紹道，雙城法庭對於家事案件的處理往往採用情法交融，如果機械適用法律條文，非但不能維護法律權威，還會讓細緻敏感的夫妻關係更為僵化。作為基層法院，要有最接地氣的方式解決糾紛，要用最接地氣的話闡釋法律。
“雙城人民法庭是柘榮法院深入城鎮貼近群眾的延長線，每一起案件、每一次服務無不凝聚著雙城法庭幹警的愛民情懷。隨著柘榮法院家事審判團隊的重組升級，柘榮法院幹警將繼續在家事審判中，做公平正義的守護者，做案件當事人深諳法治的自家人。”柘榮法院院長李麗景如是說。
