Apple 去年12 月推出首款罩耳式藍芽耳機AirPods Max，擁有出色的降噪能力和音樂播放表現，頗受歡迎，不過最近有不少用家反映，耳機的電量出現問題，在待機時仍會大量耗電，晚上閒置時差不多耗光了所有電量。
有AirPods Max 用家反映耳機的電量消耗不太正常，例如他將85% 電量的AirPods Max 從保護套中取出，使用約15 分鐘再放回保護套內，經後一晚後，就在iPhone 收到通知，AirPods Max 的電量僅餘5%，期間他未有再嘗試連線及使用耳機。另外亦有用家表示，當他正使用AirPods Max 連線iPhone 使用時，他的Mac 仍然嘗試自動連線AirPods Max，然後他收起耳機睡覺後，在早上發現耳機自動連線了Mac，並消耗了27% 電量。還有其他用家表示耳機在沒有使用時仍消耗了大約10-20% 的電量。
根據Apple 的說明，AirPods Max 在靜止5 分鐘後會自動進入低功耗模式，預計能待機約三天，而放入智慧保護套中，就會馬上啟動低功耗模式。人們估計耳機的待機偵測功能出現問題，當環境中有其他Apple 產品時，例如Mac、HomePod，就會嘗試進行連線，導致無法進入低功耗模式，持續耗電。由於AirPods Max 沒有配備電源鍵，所以無法手動關機或進入低功耗模式，因此問題暫時未有解決方式，只能等待Apple 為AirPods Max 推出軟體更新。
