1月20日訊息，黑貓投訴反映稱，近期有網友投訴自己購買的iPhone 12出現粉屏，按照官方客服要求對手機進行還原設定、系統升級都無法解決，而客服則以超過14天為由拒絕退貨。

網上也有大量蘋果使用者反映，自己手上的iPhone 13同樣出現粉屏情況，甚至還伴隨著卡頓、閃退、自動重啟等情況。

粉屏問題涉及的機型包含iPhone 13、iPhone 13 Pro，以及售價超萬元的iPhone 13 Pro Max。有的是剛入手不久就出現，有的是在用了一段時間才出現。

小雷查詢後發現，確實有大量使用者都出現過粉屏的情況。有的是一整塊螢幕都變成粉色，餘下頂部狀態列圖示為白色。有的則是螢幕上出現很多粉色塊，特別辣眼睛。

暫時還不清楚是硬體問題還是系統軟體Bug，蘋果至今仍未對此事做出迴應。

很多網友在媒體上評論稱，沒想到逃過了綠屏門，卻沒逃過粉屏，很好奇iPhone下一次會出現什麼顏色的螢幕。也有網友調侃，

iPhone至今已經出現過綠屏、紅綠屏，如今又多出一個粉屏，這難道是要集齊七種顏色召喚神龍？

更有趣的是，有位網友分析了iPhone出現綠屏、粉屏的原因，認為iPhone螢幕顏色肯定是根據熱銷機型的配色而變的。

去年iPhone 12的墨綠色火了，所以出現了綠屏；今年iPhone 13的粉色又火了，螢幕變成粉色。這位網友分析得有理有據，小雷竟無法反駁。

iPhone 13還未釋出就獲得“十三香”的稱號，蘋果也沒讓大家失望，確實給出一個很香的價格。相關機構統計過，iPhone 13在中國的首批訂單就達到650萬部，很有可能成為全球銷量最高的一代iPhone。

遺憾的是，自iPhone 13系列釋出以來，陸續出現了各種各樣的問題，很多人都吐槽蘋果的品控越來越差了。目前來看，iPhone 13很可能是賣的最火，也被罵得最慘的一代產品，蘋果真的應該好好反思一下，趕緊把品控提上去啊。