國外論壇《Reddit》近期有多數iPhone使用者反應電池消耗的問題，疑似與iOS 13。5。1版本和Apple Music有很大的關係，網友表示Music會持續存在於背景活動，即便沒有開啟該App的狀況下，每天也會消耗好幾個小時的電量，甚至讓手機變得異常高溫。

有網友表示，幾天前剛購買了一部新的iPhone 11，就發現電池似乎快壞了，「我甚至都還沒使用過Apple Music，卻顯示它已經在後臺運行了18個小時以上，且已經消耗了我95％的電池，手機表面溫度也因此變得非常高。」也有人表示， 最近將iPhone 11更新到iOS 13。5。1，「我從未開啟後臺應用功能，也沒有在Apple Music中下載任何歌曲，希望蘋果能儘快解決這個問題。」

事實上，在4月就有傳出關於Apple Music的後臺耗電問題，而使用者在過去一週有大量增加的反應，外媒推測可能是蘋果最近在伺服器端進行更改所導致。

許多網友嘗試將Apple Music強制關閉，或是重新安裝，也有人嘗試將iPhone重新開機、關閉自動下載和移動資料等方式，然而似乎沒有一套能真正解決的方法，蘋果支援部門承認這是Apple Music的問題，不好意思，稱目前唯一的解決方法是恢復出廠重置。