愛伊米

摺疊屏手機之局:要從更新,到更好

3 月 28 日,vivo 官方正式公佈了旗下首款摺疊屏手機 vivo X Fold 的釋出日期,這也意味著,目前手機行業的幾家頭部廠商基本都加入到了摺疊屏手機的生產行列。

不過在國產品牌 Top5 中,vivo 是入局最晚的一個。如果按照產品釋出時間線來進行排序,比較早推出摺疊屏手機的品牌是華為,接下來依次為小米、OPPO、榮耀以及 vivo。

事實上,vivo 跟進摺疊屏手機的時間並不晚,早在 2018 年接受媒體採訪時 vivo 執行副總裁胡柏山就曾表示,公司已經在著手摺疊屏手機的相關研發工作。

這不禁令人心生疑問:既然做摺疊屏手機這件事情並非倉促上馬,那麼為什麼之前 vivo 沒有推出量產機型而是一直等到現在,這背後又有著哪些不一樣的思考?

摺疊屏手機,由「動人」到「留人」

2007 年,史蒂夫·喬布斯發表了他人生中極為重要的一次演講,初代 iPhone 的到來,讓人們意識到原來「黑莓們」所推崇的鍵盤和手寫筆並不是手機的必須品,而蘋果公司所倡導的觸控互動方式,成為了行業邁入下一個時代的標誌。

摺疊屏手機之局:要從更新,到更好

革命性的創新成果,為蘋果公司贏得了長達數年的主動權。但最近幾年創新的魔力正在日漸消退,即便是蘋果,也沒能再次打造出像初代 iPhone 那樣,能夠真正引領行業跨入新時代的產品,似乎刺激使用者消費變成了某些創新出現更為重要的原因。

全面屏的演進,便是一個很好的例子。從劉海屏、水滴屏、彈出式攝像頭、滑蓋到現在安卓陣營主流的打孔屏,過去的幾年裡廠商們嘗試了各種各樣不同的方案。

伴隨全面屏方案的不斷最佳化,如今手機產品的觀感的確更好,但卻並沒有讓使用體驗獲得質的飛躍,正在使用挖孔屏手機的人很多,選擇劉海屏 iPhone 的使用者也未見因此減少。

摺疊屏手機之局:要從更新,到更好

iPhone 13 Pro/圖片來自官方

事實上,如今手機行業面臨的難題並非個例,包括 PC 在內,幾乎所有步入成熟期的行業,都存在類似的創新困局。當已知使用者痛點被逐一解決之後,尋找未知使用者痛點的創新之路愈發艱難。

在這樣的大背景下,廠商們想要保持持續競爭力的路徑其實有兩條,一條是不斷進行技術預演,嘗試更有突破性的創新;另外一條便是打磨出綜合體驗更成熟的產品,以此來留下使用者。

從 vivo X Fold 的釋出時間來看,vivo 做摺疊屏手機的態度其實和蘋果不謀而合,兩家都沒有走追求更快、更新的產品路徑,而是傾向於穩紮穩打,交付出一臺更成熟的手機。

以進入量產階段開始算起,到現在摺疊屏手機已經走過了差不多三個年頭,儘管這類產品的出貨量曲線一直呈上揚趨勢,但一個比較現實的情況,是它依舊沒有成為大多數的選擇。

摺疊屏手機沒能很快真正進入普及階段,一方面是因為產品定價普遍高於常規手機,另外一方面,目前市面在售的很多摺疊屏手機並不完美,導致感興趣的那部分使用者選擇觀望。

由於內屏具備可摺疊特性,摺疊屏手機能夠突破物理限制,很好滿足人們對於大屏體驗的要求,結合外屏一起使用,相當於將手機的便捷性和平板電腦的大屏顯示特性做到了一臺裝置上,是非常天才的一套產品思路。或許不一定會取代直板手機,卻足以成為一條獨立的細分產品線。

摺疊屏手機之局:要從更新,到更好

圖片來自官方

不過摺疊屏產品量產至今,有些問題一直伴隨其左右。首先一點,便是反覆開合手機所產生的內屏摺痕,這會直接影響手機展開之後的整體觀感,也是之前被大家吐槽比較多的地方。

另外,由於需要滿足可多次摺疊這一特性,摺疊屏手機的內屏結構設計以及材料選擇要經過特別處理,沒辦法直接套用成熟方案,螢幕顯示效果相對頂級旗艦也有提升空間。

以上這兩點之外,摺疊屏手機還有很多地方處於追趕狀態。比如生物識別方案,螢幕指紋基本已經成為常規直板旗艦標配,但目前為止,在售的摺疊屏手機還並沒有跟進。

所以先入局的廠商,在獲得市場佈局先機的同時,也需要承擔起「探路者」的角色;而後入局的優勢,則是站在前人的肩膀上相對容易讓使用者獲得更成熟的使用體驗。諸如摺疊屏手機這類擁有全新形態的產品,終究要經歷由「動人」到「留人」這兩個階段,才會有後續普及階段。

更好,是上探高階市場的「鑰匙」

少數人擁有,倒是為擴充套件市場提供了新契機。從去年開始,目前依舊活躍在舞臺中央的幾家頭部國產手機廠商基本都明確了要進軍高階市場,這和華為讓出一定市場空間不無關係,但長遠來看,高階化其實是手機廠商們必然要走的一條路。

據統計機構 IDC 公佈的資料顯示,2021 年全球智慧手機出貨量為 13。548 億臺,同比增長 5。7%,出貨量排名前五名的品牌依次為三星、蘋果、小米、OPPO 以及 vivo。其中,三星市場佔比 20。1%、蘋果為 17。4%、 小米為 14。1%、OPPO 為 9。9%、vivo 為 9。5%。

如果按照出貨量多少來評估品牌利潤,理論上三星應該是最賺錢的手機公司,但事實卻是,出貨量從沒有登上過榜首的蘋果公司,已經連續多年成為利潤最高的手機品牌,去年第二季度他們拿走了全球手機市場運營利潤的 75%,此前還曾一度超過 90%。

從 Counterpoint 釋出的一份報告中,可以發現背後原因。雖然 2021 年三星的整體出貨量更高,但高階智慧手機市場佔比只有 17%,蘋果則高達 60%。換言之,隨著行業增長曲線趨於平穩,銷量優勢很難進一步擴大的情況下,已經無法彌補單品利潤之間所存在的差距。

當「薄利多銷」這條路很難維持的大背景下,上探高階市場就變成了必然。這一根本原因之外,iPhone 賣得好,同時也從另外一個角度說明,如今市場對於高階產品的承載能力變得越來越強,使用者有能力、也有意願為高階產品買單,外部環境已經具備。

幾家國產手機大廠中,vivo 的高階化策略初見成效。Counterpoint 資料顯示,2021 年底,vivo 在國內市場 4000-5000 元價位段的市佔率達到 24。1%,位居第一。不過全球範圍來看,想要追趕上蘋果或者三星,目前看來還有很長一段路要走。

摺疊屏手機之局:要從更新,到更好

安卓手機品牌想要以直板手機這種形態去衝擊高階手機市場,所面臨的難題主要問題是產業鏈高度成熟的時代,大廠的旗艦產品都很好,卻很難從根本上做出差異化。而 iPhone 能夠長期佔據高階市場榜首位置很重要的一個原因,則恰恰是從硬體到軟體,都區別於安卓手機。

按照目前的行業現狀,或許國產品牌能搶佔一部分高階市場份額,想要實現突破難度非常大。摺疊屏手機的出現,為躋身高階市場提供了一扇門,而將產品做到更好,則是開啟這扇門的「鑰匙」。

一方面,摺疊屏手機尚未進入普及階段,儘管入局的廠商很多,不過市場格局未定,可以提供足夠大的爭奪空間,儘可以施展才華;另外一方面,大眾使用者對於這類產品的認可度正在不斷提升,而且其自帶科技潮品屬性,更有利於破開被 iPhone 這類直板手機所壟斷的高階市場。

為了用好這把「鑰匙」,其實 vivo 在品牌端做了一個目前看來最為合理的決定。按照官方說法,NEX 系列不再更新,其所強調的創新精神則由 X 系列來承載,同時將自家的首款摺疊屏手機 vivo X Fold 劃到 X 系列中。

對於 vivo 的這一決定,大致可以從三個方面來解讀:首先,取消 NEX 系列之後,Fold 將毫無爭議成為 vivo 最高階的手機產品系列,內部不會出現打架的情況,方便進行使用者心理建設;其次,併入 X 系列,vivo X Fold 更容易藉助 X 系列多年積攢下來的良好形象快速進入市場;最後,如果未來摺疊屏手機成功突破,將反哺 X 系列,讓其整體向高階化再邁進一步。

在成熟中創造驚喜

當然,vivo 能否憑藉摺疊屏手機在高階市場實現突破,最為關鍵的一點是能否掏出一款具有說服力的產品。對於 vivo X Fold,官方將其描述為「開啟摺疊屏 2。0 時代」,比較容易猜到的是,它將搭載全新一代驍龍 8 平臺,更多詳細資料還是要等到釋出會結束才能知道。

摺疊屏手機之局:要從更新,到更好

圖片來自官方

不過近期 vivo 產品副總裁黃韜在公開發表的文章中列舉了包括螢幕摺痕、內外屏切換頓挫、色差、鉸鏈、螢幕指紋等在內,一系列摺疊屏手機應該解決的難題,同時官方宣佈 vivo X Fold 將成為博鰲亞洲論壇官方指定手機,這倒是讓我們對於 vivo 首款摺疊屏手機及其高階化之路又多了一些期待。

回到文章開頭我們所提出的那個話題,其實行業的可持續性發展,需要敢於先人一步的探索者,也要有 vivo 這樣厚積薄發的成熟派。畢竟,成熟的產品體驗才能留住使用者,反證創新的價值所在。探索新技術沒有問題,追求更好也未必不是一個好的選擇。