IT之家 4 月 5 日訊息，此前三星被指一直在以最佳化手機續航和溫度表現為由，透過在後臺運行遊戲最佳化服務（GOS）和遊戲加速器（Game Booster）限制 CPU 和 GPU 效能，最近使用者發現在新的 Galaxy S22 系列上，遊戲的效能更加糟糕。三星已釋出了一個系統更新，取消這一效能限制。

然而，據《韓國時報》報道，儘管三星已經解決了效能限制問題，但 Galaxy S22 產品線在韓國的銷量並沒有改善。很明顯，客戶不明白，為什麼他們的高階智慧手機效能被人為降低。

為了挽救銷量，三星的運營商合作伙伴已採取強力措施，如增加補貼以銷售更多手機。據報道，KT 和 LG Uplus 對 Galaxy S22 和 Galaxy S22 Plus 的補貼最多增加了 500000 韓元（約 2620 元人民幣）。運營商此前為 Galaxy S22 Ultra 提高了相同金額的補貼。截至目前，所提供的補貼是之前提供的 150000 韓元（約 786 元人民幣）的三倍多。

IT之家瞭解到，在今年早些時候舉行的三星電子第 54 屆年度股東大會上，三星 DX 執行長 JH Han 就 Galaxy S22 系列限制 App 效能問題向股東致歉。他表示，公司未能理解客戶對 App 和遊戲效能的擔憂。

JH Han 表示，GOS 只是為了最佳化手機的效能而設計的。他還否認了有關 GOS 是為了削減成本的指控。