【微創WEC科技】近日，一臺去年的手機忽然火了，這臺手機就是榮耀9X，有榮耀9X使用者升級到最新的EMUI10。1版本後，稱很多功能被閹割了，例如底部邊緣側滑、資訊聯絡人頭像、隱私空間、語音喚醒等功能，很多使用者都在花粉論壇發帖投訴，稱華為這次更新太不地道了，不新增新功能就算了，還閹割了這麼多東西。

當然，後續也有一些“反串黑”加入了這次聲討中，稱人臉識別解鎖功能、語音喚醒功能、雙擊亮屏功能都被閹割了，不過後來被榮耀9X使用者指出這三個功能本來就沒有，何來的閹割呢？

除了系統問題遭聲討之外，榮耀9X這臺手機的質量也遭質疑。浙江電視臺《小強熱線》欄目釋出新聞稱，王女士在桐鄉建偉手機賣場，花了一千六買了一臺榮耀9X，才用了不到一個月就出了問題。

有一天，王女士把手機放在縫紉機上，忽然就著火了，當時並沒有在充電，附近也不存在火源，手機毫無徵兆就開始冒煙，隨後手機背面就燒焦了一大塊。

王女士把手機送去華為維修部後，維修部以非質量問題，拒絕賠償，稱電池遭到外力才會引起自燃，但隨後王女士解決否認，稱自己並沒有對電池進行破壞，也沒有更換過電池。

鑑於王女士購買手機的時間較短，處於使用者關懷角度，華為方面表示願意給她更換一部同型號手機。

無獨有偶，近日在花粉論壇上，有華為使用者表示自己買了一臺華為暢享9的手機，還未滿一年，在五月底的時候，手機放在褲包裡，忽然聽到“嘭”一聲，手機電池爆炸了，當時被嚇一跳，急忙忙把手機扔了出去（正常人的反應都這樣吧），所以手機螢幕碎了，腿由於電池爆炸，也有輕微燙傷。

這次檢測依然被告知由於個人原因，導致產品受到外力情況引起的自然，並不屬於產品質量問題。這位使用者隨後自己取回手機的時候發現，該手機並沒有透過拆機等一些正規檢測，只是目測而已，而且工作人員服務態度也不夠好，才引起這位小夥伴氣沖沖地去論壇發帖。

數碼自燃並不是什麼奇怪的事，前幾天的推文也說過AirPods自燃的，產品出了問題，廠商選擇逃避問題，沒有妥善解決，或者選擇私底下解決都好，至少能將品牌影響降到最低。

畢竟多數消費者都不是“碰瓷黨”，這樣明目張膽地破壞一臺上千塊的手機，然後拿去售後，選擇成功率不高的東西來“碰瓷”，這應該是傻子才幹得出來的事吧。