不久前，蘋果宣佈正式推出自助維修服務，客戶可以透過Apple自助維修店，獲取維修手冊、原裝Apple零件以及維修工具。目前該服務率先在美國上線，蘋果自助維修工具租賃價格為49美元（約合人民幣320元），租賃期限為一週。

當然，財大氣粗的小夥伴也可以直接將整套工具買下。

有媒體曝光了蘋果自助維修工具租賃套件的外觀，其中包含了維修iPhone 12、iPhone 13系列以及第三代iPhone SE所需的所有工具，據稱整個工具箱重達72斤，客戶將整個工具箱搬回家修iPhone也是夠嗆的。

至於那些比較老的iPhone型號，預計蘋果會在後續擴大服務支援範圍。

使用者不將iPhone交給蘋果售後，最主要還是為了省點維修費用，自己動手豐衣足食，或者是交給第三方維修機構，都會比官方售後便宜不少。

不過，小雷瞭解到，蘋果向消費者出售的iPhone零件，價格跟官方維修幾乎相同。

以iPhone 12的顯示屏為例，消費者直接從蘋果購買相關零件以及維修套件服務的價格為267。96美元（約合人民幣1760。01元），而官方的保外維修費用為279美元（約合人民幣1832。52元），換算下來就省了幾十塊。再說了，修手機需要一定的專業知識，並非普通消費者照著說明書就能做好的事情。

想要省更多的錢，使用者還需要把換下來的零部件送給蘋果回收，顯示屏大概能獲得33美元（約合人民幣216.7元）的優惠。

雖然自己動手確實能省一些錢，但自助DIY的難度實在不低，小雷不建議大家為了省一兩百塊自己折騰手機，萬一弄壞了，蘋果很可能不保修。

美國公共利益研究組織維修權利活動負責人表示，蘋果推出自助維修服務是一件好事，然而官方還是對整個流程施加太多控制。

小雷認為，真正為消費者讓利，還是將維修權利開放給更多第三方維修機構，促進維修行業競爭，讓修iPhone的成本降下來。事實上，蘋果開放Face ID單獨維修，可比自助維修服務有意義不少。

說到底，自助維修服務還是針對那些有手機維修經驗的客戶開放的，蘋果本身也表示，不希望自助維修服務適用於所有iPhone使用者。對於絕大部分的普通消費者，去有資質的維修機構，或者是找官方售後維修，才是最安全最可靠的方式。