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限制性能?蘋果被控惡意誘導更換電池:或將賠付62億

6月16日,英國維權人士賈斯廷·古特曼向當地法院對蘋果提起訴訟,理由是透過電池管理功能誘導使用者更換新款iPhone或更換電池。目前,當地法院已經接受此案件。

限制性能?蘋果被控惡意誘導更換電池:或將賠付62億

(圖片來自:蘋果官網)

賈斯廷·古特曼表示,蘋果透過軟體升級的方式,為iPhone提供了電池管理的功能,並透過“電池健康度”誘導使用者過早地更換iPhone或是更換電池,無論是哪一項操作,受益者都是蘋果公司。

古特曼的律師團隊預測,這次案件若能取得勝利,將有2500萬名英國蘋果使用者獲得賠償,總金額高達7.68億英鎊,約合人民幣62億元。

而在這項訴訟之前,針對性能與電池表現上的問題,蘋果已被多次提起訴訟。

限制性能?蘋果被控惡意誘導更換電池:或將賠付62億

(圖片來自:蘋果官網)

早在2017年,蘋果就因為“降頻門”事件受到了強烈的譴責。蘋果被指控透過系統更新降低了舊款iPhone的處理器頻率和電池表現,導致使用者在使用中出現明顯的問題,使用者必須透過更換電池的方式恢復正常使用,而處理器的降頻則無法解決。蘋果也確認了這個問題的存在。在今年5月份,蘋果同意向紐約和新澤西州受到“降頻門”事件影響的每位iPhone 4S使用者賠償15美元。

限制性能?蘋果被控惡意誘導更換電池:或將賠付62億

(圖片來自:蘋果官網)

事實上,在舊裝置上安裝新版本的系統時,大多都會出現類似的“水土不服”問題,但通常經過幾個小版本更新都能進行修復。可蘋果自iOS 14以來,幾乎每次系統更新都會收到使用者大量的負面反饋,基本上都來自新系統版本的錯誤問題和卡頓問題。而這個問題始終沒有獲得很好地處理,讓大部分使用者的滿意。

雖然iOS在近幾次的更新中帶來了一些有趣的新特性和新變化,自定義的功能也豐富了很多。但對於使用者來說,新特性帶來的效能要求越來越高,手裡的iPhone使用體驗也越來越差,顯然蘋果也意識到了這個問題,在新一代iPhone上提升了記憶體空間。這樣看來,iPhone 14還是相當值得期待的。

(封面圖片來自:pexels)