可能情況

電池電量不足

當助聽器使用鋅空電池時，裡面的鋅粉需要和氧氣充分接觸才能產電，當電量不足時，殘餘的鋅粉斷斷續續反應，就會造成聲音斷續的現象。

更換新的助聽器電池

拓展資料：

電池的選擇、使用及注意事項

有使用者發現，沒電的電池放一晚上或者摩擦兩下又能繼續使用，部分電池可能會反覆出現有電沒電的情況，這也導致聲音時有時無、斷斷續續，建議使用質量好且電壓穩定的電池或者選擇充電款助聽器。

解決參考

可能情況

助聽器受潮

潮溼是對助聽器效果影響最大的因素之一，當助聽器受潮，又沒有及時地乾燥，聲音也會斷斷續續。

用柔軟的毛巾擦拭助聽器，並放入乾燥盒內進行乾燥

若上述無效，待解封后，聯絡專業的門店返廠檢修

置換新機時考慮防水防汗型助聽器（目前市場最高級別為IP68）

拓展資料：

耳背機外殼清潔與保養

定製機清潔與保養

RIC機清潔與保養

門店助聽器真空除溼保養

解決參考

可能情況

接觸不良

日常不注意清潔，電池倉門的接觸片有可能會積存汙垢，導致供電不穩定，此時就會出現聲音斷斷續續的情況。除此之外，RIC機因受話器外接，連線口未卡牢或受潮，也會導致供電不穩定出現聲音斷續的情況。

擦拭電池倉門接觸片

更換新的受話器並確認卡牢

拓展資料：

耳背機電池倉門的清潔

RIC機受話器安裝

RIC機受話器拆卸

解決參考

可能情況

助聽器內部零件受損

除了上述說的助聽器受潮之外，助聽器腐蝕或零件故障也會導致助聽器聲音出現問題。比如隨著使用年限的增加，助聽器內部零件會出現老化問題或因一些碰撞導致助聽器內部元件移位，都會導致助聽器聲音斷斷續續的現象。

使用者無法自行處理，待解封后，聯絡專業的門店返廠檢修

解決參考

可能情況

耳內異物

耳內異物多見於兒童，小孩子在玩耍時喜歡將小物品塞入耳內，成人多為挖耳或外傷時遺留小物品或昆蟲入侵等。當耳內有異物時，可能會有堵塞感，耳脹，甚至壓迫鼓膜導致耳鳴、眩暈、耳痛、反射性咳嗽及聽力下降等。此時佩戴助聽器的使用者也會聽起來聲音斷斷續續的。

不建議使用者自行處理，待解封后，去醫院清理異物

解決參考