2019年，5G網路開始大範圍出現在公眾視野中，同年5G手機誕生。2020年，三大運營商正式獲得5G運營牌照，5G網路時代正式開始，華米OV等智慧手機廠商紛紛推出數款5G手機，希望能夠搶到先機。然而蘋果作為智慧手機高階市場的代表，5G新機卻是最後一個與大家見面的， 2020年快要結束的時候，iPhone12系列手機才作為蘋果的第一款5G手機出現在市面上。不過其成績同樣也是驚人的，再度打破iPhone手機此前營銷記錄，成為5G手機中銷量最好的存在。從銷量來看的話，iPhone12似乎並沒有辜負大家的期待，讓不少人如願以償，然而事實真的是這樣嗎？

iPhone12釋出不久後，便先後被曝出了訊號差、綠屏等各種各樣的問題，讓原本就展現出頹勢的蘋果手機再度站在了風口浪尖之上。仍然堅持的劉海屏設計以及多年未做出改變的1200萬主攝像頭、電池續航等問題也被人們拿出來說事兒。不過蘋果還是憑藉著自己封閉的iOS系統和完善的生態在一定程度上穩住了輿情，繼續重新整理各大智慧手機榜單，無論是在銷量還是在效能體驗上，依然位居第一的位置。然而就在前不久，蘋果公司又一次引發了眾怒，而且這次直接出現在了整體效能體驗上，讓蘋果避無可避。

自網際網路快速推廣以來，尤其是智慧手機大量普及後，隱私問題成為了眾人最關注的點。在網路之下，不少應用惡意入侵使用者賬戶，竊取隱私，從而在一定程度上讓大家成為“透明人”，隱私成為了當下以及未來很長一段時間網際網路以及與其相關產品所關注的重點所在。

蘋果自然也不例外，為了能更好地維護自己的風評，自iOS14以來，蘋果就嚴抓使用者隱私問題，對各大應用的稽核再度提高到了一個無比嚴格的程度上來。其中iOS14。5更是直接觸碰到了各大軟體開發商的底線，觸碰了他們的根本利益。不過蘋果也藉此收穫了一波好評。為了讓自己的iOS14。5更好地保護使用者隱私，蘋果前不久再次進行了更新，不過其表示此次更新只是最常見的一次小更新而已，目的是為了修復在iOS14。5中發現的漏洞。此次系統更新後會進入iOS14。5。1時代，而且呼籲所有iPhone使用者進行更新。

對此，大家也沒有多想，畢竟這種小更新一般都不會持續太久，也不會帶來多大的問題，然而讓大家想不到的是，蘋果又一次翻車了。只不過這次針對的不是所有的iPhone使用者，而是近一兩年使用iPhone11、iPhone12系列的使用者。這些手機使用者更新後發現手機流暢度、效能等各方面大不如之前。有人找來更早釋出的iPhoneXR作對比，發現，同樣是更新到iOS14。5。1，結果iPhoneXR在流暢度等各方面均沒有什麼大的退步，其體驗感甚至已經超過了最新款的iPhone12。

對此，不少人表示iPhone12使用者被蘋果當成了“試驗品”。作為蘋果首款5G手機，一定有不少功能不足的地方。在之前頻頻曝出的iPhone13各種效能和改變之後，就有不少人產生了這種想法，如今的系統更新似乎再度坐實這種說法，讓不少蘋果使用者後悔不已。除此之外，也有人認猜測，這是又一次“降速門”事件。

蘋果此前就被曝出過，在對iPhone手機進行最新系統更新後，效能、流暢度會出現大幅度下降。對此，蘋果官方曾解釋道這是為了保證手機續航能力。但真實意圖卻被指出是為了促使使用者更換手機，從而提高自己的營收，獲得更多的利潤，因此被不少人所詬病。然而此次iPhone11和iPhone12又一次出現了相同的現象，便立即讓人產生了聯想。不少果粉更是紛紛對蘋果表示了大大的失望。畢竟沒有人能夠接受在同一個地方被連續“戲耍”兩次。

也有人提出這會不會是個別手機的問題，然而在經過大量調查後卻發現，幾乎所有升級了系統的iPhone12和iPhone11使用者都遇到了這樣的情況，那麼這也就不可能是個別了。不是蘋果真正的技術問題，就是有意為之。但不管是哪一種情況，蘋果無疑又一次迎來了巨大危機。而在如今這個市場競爭越來越激烈的時刻，一旦處理不好，很有可能讓蘋果面臨滅頂之災。三星不就是因為一次事件而幾乎徹底退出了中國市場嗎？而蘋果受到的影響無疑會更大。一次次信任被浪費後，終究會被使用者、被市場所淘汰。