眾所周知，在亞馬遜運營要非常小心行事，選品都不可出錯，因賣家們都會害怕自己觸碰紅線，收到亞馬遜的郵件。而有一種郵件是律所傳送到你的郵箱，那就是美國魔鬼律所。收到這種郵件一般不會封賬號，但是店鋪資金全部被凍結。（這裡是指亞馬遜平臺，但具體平臺，需要檢視具體政策和規則）

就算是亞馬遜的老司機，第一次碰到需要和美國律所和解都會驚慌失措，那麼小編列舉幾種常見和解問題：

我都沒有賣出過怎麼就侵權了？

首先上架侵權產品或者在店鋪宣傳推廣侵權產品都已經構成了侵權，有些對方律師還有可能購買侵權產品，目的為了獲取物證，增加證據的完整性。

被投訴了第一時間應該怎麼處理？

第一時間找出侵權產品，及時刪除被投訴產品及其他可能涉及侵權的產品。停止侵權是第一步，如果有其他店鋪也同時在售，馬上刪除下架，此時其他店鋪也已經面臨被投訴的風險，必須及時提款。第二步是瞭解分析案件情況和賬戶凍結資金等決定是否解救店鋪。

侵權後，店鋪的所有產品都要下架嗎？

不需要，只要不是侵權的產品都可以正常出售，但店鋪未解凍前建議暫停銷售。因為繼續銷售，後續被凍金額增加，影響和解進度。

要付和解金了，如果對方收到了不撤訴怎麼辦？

目前眾多律所都沒有出現過收到和解金不撤訴，只要對方律所收到和解金就會聯絡平臺進行解凍。

為了解決問題，賣家該如何與律所和解呢？

和解的材料：

1。被凍結的資金賬號和被凍結的資金金額。

2。被凍結的資金賬號聯絡人和聯絡人郵件。

3。侵權產品的銷售情況（賣出去多少，什麼時候開始上架的等等）

海象分享一模板可以讓大家快速看懂律師郵件。

以下是和解的大致流程：

一、聯絡律師被告賣家聯絡律師，將自己的資訊，凍結PayPal賬號、金額、售賣產品的資訊發給律師。

二、等待律所回覆相關情況。

三、賣家回覆給律師，再經由律師轉發給美國律所。

四、和解條件書如果賣家同意和解，列印和解書最後一頁，按如下簽字，用手機拍照或者掃描，作為附件回覆郵件給律師，律師再傳給美國律所。

五、完結，等待解凍。（解凍時間需要看對方律師和平臺處理效率）

注意：有許多賣家收到了郵件過了幾個月才來處理的，那麼案件很有可能缺席了，一旦缺席處理起來，首先被凍的款項全部都被划走，划走給律師所。如果需要解凍的話要需要另外支付一筆和解金才能處理。

目前小編列舉幾個最常見美國魔鬼律所：

Keith A。 Vogt（Keith）

Greer， Burns & Crain， Ltd。（GBC）

Keener & Associates， P。C（Keener）

FERENCE & ASSOCIATES LLC（ FERENCE ）

Danielle FuttermanEpstein Drangel LLP（EPS）

Hughes Socol Piers Resnick & Dym， Ltd。（HSP）

如果大家成功解凍之後店鋪繼續運營，如果再次侵權一樣會被投訴，侵權後最佳的時間這裡建議是越早越好，因為越接近最終的缺席判決，對談判越不利，像以上所講缺席判決後對方可以將被凍款項全部划走。

美國魔鬼律所都是喜歡和打過交道的律師交接，所以賣家們需要和解最好尋找有經驗的律師。有需要的話歡迎第一時間聯絡我們解凍資金，海象跨境擁有專業的跨境律師團隊。為你提供最好的服務。