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【HVAC經銷商】李紅陳:十年磨一劍

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2011年至今,經歷了最初的摸索前進,在經營好現有資源的基礎上,南京宏寶萊團隊逐步壯大、不斷進取,在舒適家居領域越來越得心應手,多年來與中廣歐特斯品牌建立起互助共贏的合作關係,渠道銷量逐年攀升,成為華東地區暖通公司的實力擔當。李紅陳說,南京宏寶萊憑藉著三大殺手鐧——“誠信、快速、服務”,以尊重客戶、理解客戶為前提,持續提供超越客戶期望的產品與服務。

【HVAC經銷商】李紅陳:十年磨一劍

南京宏寶萊環保裝置有限公司

李紅陳先生

牽手中廣歐特斯

2011年3月,李紅陳創立了南京宏寶萊環保裝置有限公司,也正是在這一年與中廣歐特斯結緣。一直以來,李紅陳始終相信“合適的才是最好的”,並把它運用到企業經營策略裡面。

李紅陳認為,第一,選擇對公司業務最有優勢的品牌。南京宏寶萊當前業務以舒適家居服務為主,據此不斷篩選出較有優勢的品牌,最終選擇了中廣歐特斯結緣。對於這個選擇,李紅陳表示,一是它們的產品質量過硬;二是品牌廠家在公司團隊培訓、方案設計和品牌拉力等方面均給予了大力支援,讓公司整體提升到了更高的品質階段。

在談及廠商之間如何溝通相處時,李紅陳說道:“長久的合作要求品牌與商家之間建立互信的關係,善於發現彼此的優點、亮點,保持新鮮感,這才是長久合作的最佳境界,細節和品質是穩定合作的關鍵。”

精準定位,深耕市場

與中國經濟一樣,空氣源熱泵行業正處在“新常態”的革新中。李紅陳在行業內紮根近二十年,使他養成了善於觀察、勤于思考的工作習慣,對市場環境的變化有著敏銳的洞察力,在帶領著南京宏寶萊一步步發展壯大的同時,越發深知為客戶提供優質服務的重要性,用心搭建了一套囊括售前、售中、售後的一站式服務體系,力求更好的解決客戶在實際使用過程當中出現的各項問題,為客戶提供更加全面、貼心、高效的服務,並獲得了廣大客戶的一致好評。

穩定的發揮和出色的表現背後,是李紅陳對於可持續發展理念的持續踐行,是多年間對於服務品質的堅守,更是對未來市場發展前景的信心彰顯。

一個企業想要發展,就要學會尋找優質客戶,學會和他們合作,同時也要主動積極為客戶提供優質的服務,真正貫徹“無限距離,貼心傳遞”的服務理念。結合多年的從業經驗,李紅陳總結跟進專案的基本流程:考察專案現場——設計方案——做預算——拜訪甲方推薦方案——綜合交流後籤合同——安裝收款——售後等,在這一系列流程中用心服務是贏得專案甲方認可的根本。

“南京宏寶萊一直堅持的經營理念就是客戶用得好,並且對我們產生信任,在市場上收穫良好的口碑。”李紅陳再次強調,跟單時不單把專案上的事情做好,也把自己的經營服務做好,用心服務才能贏得更多專案甲方的認可。

【HVAC經銷商】李紅陳:十年磨一劍

南京宏寶萊服務徐州希爾頓歡朋酒店專案

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在談及企業的定位時,李紅陳給出了自己的答案:“企業經營一般都要經歷四個階段:人無我有、人有我優、人優我廉、人廉我變。企業的健康發展需要快速找準自身定位,一個企業如果不能根據使用者給出的定位來配置資源,那麼這個企業將會面對很大的危機,這是這個時代最大的挑戰,也是最大的機遇。”

多方蓄力,砥礪前行

隨著人們需求的變化,產品不僅僅是在溫度或者溼度等某一功能上滿足使用者,而是要針對使用者不同的生活場景提供相應的解決方案,滿足多種需求,從而為使用者提供全新的一種生活方式。

在交談中,李紅陳的務實給我留下深刻印象,他對企業管理、行業發展、品牌建設有豐富的經驗和獨到的見解,尤其崇尚誠信、重視溝通,他喜歡直入主題,剖析問題既能從宏觀角度解讀,也能從微觀入手,為未來的長足發展不斷增添助力。

李紅陳表示,強化拳頭產品、強力推廣基礎產品,做到以基礎產品為市場佔有率服務、以拳頭產品為各級分銷商樹立區域品牌形象,南京宏寶萊透過這種差異化和多元化的銷售思路,已經使公司和品牌廠家、分銷商在市場上形成多方蓄力,共同完成市場的拼殺。

金碑銀碑,都不如使用者的口碑。在訪談最後,李紅陳說道:“透過不斷的努力,我們得到了很多使用者的信賴和合作夥伴的支援。今後南京宏寶萊也會繼續探究使用者的需求,秉承‘活用先進技術,創造更舒適、更智慧的居住環境’的理念,為理想生活打造更多的可能”。