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職場|4400字說明白什麼是「倖存者偏差」?

職場|4400字說明白什麼是「倖存者偏差」?

本文共4439個字 | 閱讀需要15分鐘

最近在關注一些有趣的心理學認知偏誤,發現了一個很簡單、又很難理解的概念——倖存者偏差。

下面跟大家詳細介紹一下,總共4400個字,有點長,但是解讀得比較詳細,希望讀者能看得懂。

01

倖存者偏差定義的起源

倖存者偏差來源於第二次世界大戰。

由於戰場中飛機和飛行員是非常珍貴的戰力資源,美軍轟炸機在戰爭中又發揮著重要作用,他們對飛機的安全性非常重視,找了一群科學家專門研究如何讓飛機有更多的生還率。

他們對機庫裡所有飛機都進行了中彈情況的調研,軍方的高層統計了所有返回的飛機的中彈情況。

他們發現飛機的機翼部分中彈較為密集,而機身和機尾部分則中彈較為稀疏,當時的盟軍高層的建議是:

加強機翼部分的防護。

但這一建議被小組中的一位來自哥倫比亞大學的統計學教授——沃德(Abraham Wald)駁回了,沃德教授提出了完全相反的觀點——加強機身和機尾部分的防護。

理由是機庫裡的飛機都是成功返航的,屬於生還者,甚至不乏機翼和機身被多次中彈的倖存者,說明機翼和機身扛得住打,中彈了也能安全返航。

但機身後半段的機尾、引擎、駕駛艙很少甚至沒有發現彈孔,說明這些地方一旦中彈就回不到機庫了,自然就統計不了資料,所以相比中彈多的地方,更應該重視沒中彈的地方。

沃德教授強烈建議加強機引擎、機尾的強度,之後的戰爭透過事實證明沃德大佬的決定是對的。

統計學上對倖存者偏差的定義是:

即我們在進行統計的時候忽略了樣本的隨機性和全面性,用區域性樣本代替了總體隨機樣本,從而對總體的描述出現偏倚。

說人話就是:“你只考察了倖存者所滿足的特徵,這並不能得出一個有說服力的結論來”,

歸根到底,倖存者偏差就是一個由於獲取資訊不全導致的認知錯誤。

02

日常中的倖存者偏差

日常生活中也有很多幸存者偏差的例子,下面按低中高難度舉三組例子,讓你深刻理解什麼是倖存者偏差。

低階難度:

1.

淘寶上賣極限運動裝置的商家,尤其賣降落傘、滑翔傘的賣家好評都是滿的,從來沒有差評。

解釋:

因為能發好評的都是用了,活下來的,想發差評的冤魂表示“我還有機會嗎?”

2.

在家裡買菜做飯的老媽,和她朝夕相處幾十年,會發現她從不挑食。

解釋:

老媽做飯之前買菜時買的都是她愛吃的菜,從原材料起,食物樣本的隨機性就已經被篩選過了,所以做飯的老媽從不挑食。

3.

家裡的老物件可好使了,現在的產品真不行,買來幾天就壞了,現在的廠家沒以前的良心!

解釋:

不好用的都丟了,剩下來的都是質量相對好的。

中等難度:

別人的妻子更美好。(源於日本作家渡邊淳一)

解釋:這個的解釋有兩層意思,我們分別來講。

第一層:

因為妻子已經把你視作最親密的人,在家中展示的是真實的她:在保持素顏,可能放聲打哈欠、毫不掩飾地挖鼻孔、放屁等。

但你所瞭解的“別人的妻子”,在外面特意化妝、穿著體面,言辭體態也分外注意,所以會產生別人的妻子更好的錯覺。

產生這種錯覺時,樣本的時間地點場合均不隨機,平均值自然也就偏高了

第二層:

人腦總是更容易記住極端的東西,越是漂亮就越容易讓人眼前一亮被人記住,越醜也越能讓人嚇一跳也被記住,夾在漂亮與醜中間較為平常的大多數人是不會被人所記住的。

對於長相一般的別人的妻子,我們是沒啥太多印象的,但同樣是別人的妻子,對於漂亮,端莊賢惠的那些會記憶深刻。

客觀現實中,單一變數的前提下,樣貌不佳的人更難成婚,故能結婚的多是漂亮的女子。

所以,你記憶中“別人的妻子”大多是漂亮的,優秀的,有氣質的,從而產生倖存者偏差。

高階難度:成功學。

可以擴充套件到女性毒雞湯(或者極端女權),讀書無用論,故事經驗論,創業致富論。

現在成功學的信仰者是越來越多了,甚至有開宗立派的趨勢。

有馬雲馬化騰喬布斯比爾蓋茨為代表,大力鼓吹成功人士經驗的“名流成功學”;

有分享自我成功經驗的“自我獻身成功學”,更有“日寫2000詩的天才少女岑怡諾”的陳安之傳銷大師之流。

機場書店暢銷榜第一排的書基本都是成功學,可見成功學之氾濫,原因很簡單,就是利用了人們急功近利但又不想付出太多的心理需求。

成功學總是瘋狂的描述成功人士的行為、思想,尤其是那些“不利於”成功的因素,而對於對於成功者的本質原因則很少提及,就導致了一種多重的的倖存者偏差陷阱。

以喬布斯為例。

從成功學書籍中可以看到喬布斯的一生,出身於美國基層藍領家庭,大學輟學,對投資的果敢,對事業充滿激情,對電子產品有濃厚興趣,對金錢、成功充滿慾望。

從他的同行和商業大佬對他的評價中,得知他有高超的技術能力和聰明的商業頭腦,他絕無僅有的跨時代的創新思維和審美,促使了喬布斯的成功。

我們可以把一個人的成功因素進行簡單的劃分:

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所以對於喬布斯的完整解讀,應該是下面這樣的:

職場|4400字說明白什麼是「倖存者偏差」?

這麼來看,喬布斯既可以是一個“大神”,也是世俗之人,是兩個胳膊兩條腿,擁有大多數常人的特點。

喬布斯之所以能夠脫穎而出,必然是他所具有的獨特的因素,而這部分恰恰是普通人難以觸及的部分。

職場|4400字說明白什麼是「倖存者偏差」?

成功學書本的作者們,深知成功學的作用是鼓舞人心、“讓人打雞血”,如果總是宣揚普通讀者無法做到的特質,書就賣不動了。

所以他們避重就輕地選擇成功人士擁有的、大多數人也擁有的、可以輕易模仿的特質來書寫,這樣貼近讀者,或者說貼近讀者所能接觸的現實。

職場|4400字說明白什麼是「倖存者偏差」?

這就造成了書的內容的第一重倖存者偏差——作者們想讓讀者讀到的偏差。

作者們精心側重給讀者們的內容,更能讓讀者讀得懂,並且能調動讀者的情緒,讓人對其內容深信不疑。

尤其是那些中學階段沒好好學習,沒考上好大學,後悔又沒有動力重新學習的人,以及那些想留住自己財富的暴發戶土豪。

讀這些成功學,能讓他們感覺自己離成功人士近在咫尺了,被灌了雞湯,打了雞血,感覺接觸了真理,成功學的教材也就越來越好賣了。

上面的的一系列後果就是,成功學的崇拜者們就會在腦袋中形成自己的那份倖存者偏差——自己所堅信的偏差。

他們認為成功學中所描述的特質就是金鑰匙和財富秘密,

成功過濾掉了那些被作者有意“過濾”掉的特質,而那些被過濾的才是真正本質有意的特質。

而現實就是,讀者所理解到的特質有可能對成功起到一定推波助瀾的作用,也有可能會起到反向作用。

例如,喬布斯的輟學可能會誤導很多人,因為輟學者成為成功人士的機率遠遠小於高學歷人群。(而這也成了很多人鼓吹讀書無用論的依據)

所以說,成功學的本質,就是一些居心不良的人,利用人的本性,給人灌輸一些片面但真實的資訊,真話說一半從而在他的引導下讓人產生倖存者偏差,最終達到收割利潤的目的。

順便說一句,我們在面對他人成功經驗的時候,一定要警惕是否存在倖存者偏差。與其看什麼成功學,不如看看專業課本,這些書才是實實在在能提高你能力的。

以此同類的倖存者偏差陷阱類似的東西還有很多,比如“女性毒雞湯”,“讀書無用論”,“心靈雞湯”,“股市經驗”,“創業致富論”等等。

這些“理論”其實欠缺縝密的邏輯,只是弱者的安慰劑,不符合事實真相。如果長期相信這些東西,就會陷入思維的誤區,導致邏輯能力的缺乏。

所以我們要謹防類似這種倖存者偏差的忽悠套路。當別人給出餿主意的時候,記得多思考一下。

比如說,對於一個身患癌症的人,有人忽悠說拜神可以活下來,之前隔壁村的XX透過每日拜神,最終治好了癌症。

事實上,有很多身患癌症最終離世的人肯定也拜神了,只不過他們已經去世了,說不了話而已。

03

如何避倖存者偏差

那麼,我們該如何避免倖存者偏差呢?首先,要了解倖存者偏差產生的原因。

倖存者偏差的根本原因是邏輯學和統計學的謬誤

,本質是統計時忽略了樣本的隨機性和全面性,用區域性樣本代替了總體隨機樣本,從而對總體的描述出現偏倚。

一般而言,倖存者偏差的產生有以下3個條件:

①抽樣統計

。如果能全部檢查,瞭解到完整的事實,得出的結論自然不會有偏差。

②被調查的總體分佈不均勻

。如果總體分佈均勻,抽樣統計通常是不會有幸存者偏差的。

③抽樣時總體中的一個或一個以上的具有不同分佈的群體沒有被包括在抽樣框內,

如圖:

職場|4400字說明白什麼是「倖存者偏差」?

例如,某老師上課時,總喜歡點坐在教室前排的孩子回答問題,來檢驗全班同學是否理解老師講的內容。

實際上坐教室後排的學生,通常是是成績差的或聽講不專心的,而老師從不點他們回答問題,因此老師的這種調查方法也是存在倖存者偏差的。

此外,倖存者偏差也會體現人性的弱點。

一般來說,我們只會關注到結果本身,但對於結果產生的過程卻很少注意到。

在這個過程中,我們分析問題所依賴的資訊全部或者大部分來自於“顯著資訊”,較少考慮“不顯著資訊”,甚至是忽略“沉默的資訊”。

而被篩選掉的資訊,要麼是我們不會關注,要麼就是被“隱藏”了。

由此,根據有問題的資訊,我們就得出有問題的結論,最終會導致倖存者偏差。

很多幸存者偏差問題,是非常隱蔽,危害性也相當大的,這是人性中的弱點所致,宗教則是有效的擊中了這些弱點而大行其道。

所以,

“倖存者偏差”幾乎是不能完全消除或克服的,但我們應該努力去降低其對我們造成的損失

,我給出3點建議:

1、關注“沉默”的資料

首先要意識到了“沉默證據”的存在,你才有機會獲得更全面的認知。

看慣了朋友圈、抖音的朋友總是容易產生一種想法:買名牌包、吃豪餐、國外旅遊已經是中國常態。

但拼多多的崛起讓“沉默證據”發力:原來購買廉價產品,為了幾毛錢動員砍價的人,才是中國人口最廣的群體。

耳聽不一定是真,眼見也不一定為實。需要打破慣性思維,躲開顯性證據,看到背後的隱形證據。

2、學好數學,學好統計學。

舉個例子,基金行業會對外宣佈,過去10年,基金行業的整體收益率超100%,你是不是覺得買基金肯定賺翻了?

實際上,如果你懂數學,你就能發現有問題:基金行業統計的,全是現在市場上活著的基金,那些不賺錢死掉的,都沒算進去。

如果把死掉的那些也考慮進去,那基金的整體收益率其實很一般。

3、提升認知水平

有的時候“倖存者偏差”心理的存在,很大程度上是因為自身認知水平確實有限,也就是自己只知道某些表面的資訊,根本不知道那些關鍵資訊的存在,最後導致判斷失誤。

所以,在平時我們也要多注意學習提升,開闊自己的視野,擴大自己的認知範圍。

換個角度講,就是當你想要做某件事或者做出某種決定之前,一定要儘量全面的瞭解相關的資訊,從正反兩個角度去思考事情的發展。

結語

不是每個人都是倖存者

天妒英才,因為沒人在乎蠢蛋活多久;

紅顏薄命,因為沒人在乎醜女活多久。

不是每部好萊塢影片都是大片,劣質的影片不會被引進國內。

不是每個創業者都能創業成功,失敗的創業者沒有得到過關注。

板藍根不能治百病,差生成功的機率也更低。

停止對倖存者的迷信,你聽到的那些宣傳,後面有無數同類的哭泣。

理解倖存者偏差,你會在神藥的眾聲喧譁裡,注意到“受害之人”的無聲表達;

理解倖存者偏差,你就會在騙子的群情騷動中,去尋找隱藏的真相和客觀答案;

理解倖存者偏差,你就不僅能夠看到馬雲“一將功成”輝煌,也能看到“萬骨枯”創業者;

共勉!

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END

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