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尚品宅配山東菏澤多家門店撤離,消費者維權遇阻

尚品宅配山東菏澤多家門店撤離,消費者維權遇阻

近日,市民楊先生反映,他在山東省菏澤君臨國際二樓的尚品宅配,交了近11萬訂購了裝修,還沒開始裝修卻發現經營者已經聯絡不上了。

就此,記者實地走訪發現,茂業百貨和萬達廣場之前營業的尚品宅配店面早已撤離。同時,記者多次撥打菏澤尚品宅配經營者電話,均未取得聯絡。律師表示,建議消費者起訴尚品宅配總公司,申請凍結總公司賬戶。

楊先生介紹,2020年9月26日,他在君臨國際二樓的尚品宅配訂購裝修,並簽訂了產品訂貨合同,交付了10萬元。今年,楊先生又交付了9000多元,前後累計花費近11萬元。11月7日,楊先生來到君臨國際二樓的尚品宅配門店發現,該門店的經營者王新已經不見蹤影且聯絡不到。

尚品宅配山東菏澤多家門店撤離,消費者維權遇阻

楊先生告訴記者,他當時是衝著尚品宅配在菏澤搞活動,承諾交納裝修款有優惠,才交了錢。當他聯絡不到王新後,他還聯絡過當時搞活動的有關負責人房志飛,房志飛表示,會幫忙協調。但後來,楊先生也無法和房志飛取得聯絡。

楊先生表示,他的新房今年5月份交房,合同約定裝修9月20日完工,目前,尚品宅配只出了設計圖,根本沒有任何動工跡象。其間,他多次去找王新,對方卻表示有問題去找尚品宅配總部。尚品宅配總公司卻告知他,未收到打款,訂單未提交。

尚品宅配山東菏澤多家門店撤離,消費者維權遇阻

11月9日上午10時許,記者先後來到了茂業百貨和萬達廣場發現,原來的尚品宅配店面早已撤離,現已換成其他店面。隨後,記者來到了位於中華路的君臨國際二樓尚品宅配門店看到,店內擺放著的家居等物品都還在,多名消費者聚集於此,商量維權事宜。

無獨有偶,消費者丁先生告訴記者,菏澤多家尚品宅配門店都與王新有關係。2020年4月19日,他在君臨國際二樓尚品宅配門店訂購了裝修,交付了7萬元裝修款,但之後一直都是在萬達廣場的尚品宅配門店辦理業務,直到今年8月份,萬達廣場門店撤離後,業務才轉回君臨國際門店。

丁先生曾多次找到王新,對方表示,菏澤其他店面的訂單都已經轉到了君臨國際門店內,很快就可以開始施工,無需擔心。11月6日後,丁先生再也聯絡不上王新,尚品宅配總部給丁先生的答覆卻是,沒有收到打款。

“我當時是感覺尚品宅配是個上市的公司,是個可靠的大品牌才會選擇在這訂裝修,如果知道他們是掛著尚品宅配牌子的加盟關係,肯定不會選擇在這裡訂裝修。”丁先生說。

君臨國際二樓尚品宅配門店工作人員張先生告訴記者,他現在也聯絡不到王新,而且還拖欠了自己四萬餘元工資。“當時茂業店和萬達店撤走是因為房租過高,並沒有面臨倒閉或者跑路的跡象。11月7日,我也聯絡不上王新了,現在工資發不下來,我也很著急,希望可以和消費者一起找到王新討要說法。”

記者多次撥打王新電話,均未接通。

截至發稿,記者未收到尚品宅配總公司來電。

end.

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