之前在諸多公開場合，劉作虎會把「首席產品經理」的頭銜，置於「創始人」之前，與其說這是大佬的任性，不如說是在他心裡始終把產品放在首位。在他迴歸到 OPPO 之後，他的微博簡介也改成了「OPPO 首席產品官，一加創始人」，變化再多，不變的還是產品優先。
當這次採訪並非以產品問題開場時，劉作虎直言「聊這些幹嘛，跟主題沒啥關係，我們聊產品吧」，隨即，OPPO Find N 被他拿了出來，這是他迴歸 OPPO 後負責的第一款產品，一款突破了 OPPO 普通量產機價格上限，歷時四年六款原型機才得以面世的摺疊屏手機。
劉作虎如何做好用，能普及的摺疊屏？
雖然摺疊屏手機並不鮮見，但這種新品類離普及隔著一扇門，門上還有好幾把鎖：尺寸笨重、螢幕摺痕深、系統軟體沒適配好，價格動輒萬元以上。
其中每一項都是消費者的痛點，四個痛點齊聚的時候，除了因為有錢且好奇去嚐鮮之外，廠商很難說服大眾消費者去購買並長期使用一部摺疊屏手機。
OPPO 喊出「從嚐鮮，到常用」其實挺需要勇氣和洞察的，畢竟類似於「摺疊新時代，開啟新世界」之類的宏大虛無更不需要負責，誰說新世界就更好呢？但要想常用，那必需得好用。
前晚在跟評測 Find N 的同事聊天時問了下使用感受，他的回答挺簡單：
可以當主力機使用。
摺疊屏想要使用者用得趁手和順手，需要付出的努力是普通手機的數倍，以及經年累月的觀察和思考。劉作虎坦言，2018 年他看到摺疊屏手機面世的時候，還沒有想清楚它究竟有什麼不一樣的體驗和不一樣的價值。
也是在此時，OPPO 內部就已經開始了摺疊屏手機的研發，到 Find N 釋出的時候，過去了四年。
不過 OPPO 素來有「後中爭先」的行事傳統，劉作虎想用 Find N 來解鎖開門，讓這款手機成為一款摺疊屏普及之作。
Find N 黃金尺寸的由來
Find N 的開端，實際上是一個靈光一閃的過程。
如同 Find 7 到 Find X 之間也是隔了整整 4 年，中間砍掉了好多個沒面世的 Find 9 那樣，劉作虎面前其實有 26 版整機設計方案，120 多個模型機，其中只有 5。49 英寸外屏加 7。1 英寸內屏的那款讓劉作虎眼前一亮。
劉作虎一再強調，要的就是這個感覺，那種在人群聚集的電梯裡拿出 Find N 也不覺得侷促和尷尬的感覺，因為它足夠精巧，不至於展開之後大如平板，也不至於合上之後長如遙控。
劉作虎的成名金句就是「手感真 TM 爽」，此後他就一直強調產品的手感。其實手感是一種基於理性之上的感性，這裡劉作虎有相當的發言權和自信，現在這個尺寸，正是他拍板決定的，劉作虎說：
我不是一直講手感嘛，畢竟手機伴隨你的時間太長了，所以它合起來一定是要讓你舒服的。我們當時有好幾個模型在選擇，還有一個比這個稍微長一點點的模型，很多人選那個，其實這款是我獨斷專行，我說要選這個尺寸，因為這個尺寸比較特別，開啟是寬的形態。
我也不能說它真的長那麼一點點就讓你難受，但就是一個感受。
產品那個度其實你是很難把握的，沒有一個數據公式。以前我們追求手機厚度，現在是 7。9 毫米，多個 0。1 毫米這個電池可以加到 70 毫安，你說 1 毫米對你手感有多大的影響嗎？其實你不能說它真的多 0。1 毫米就會讓人抓狂，不會，你今天多 0。1 毫米沒問題，做到 8 毫米。再多個 0。1 毫米行不行呢？好像也沒問題。但是產品不是這麼做的，它有的時候就是你的一種追求和直覺的，控制在某種程度有點直覺的成分，拿到一瞬間的感覺真爽，一手可操控，是符合直覺的。
這更像是一個「悟」的過程，用 OPPO 員工的話就是「想到」的過程，這個過程，是 2018 年的「沒想清楚」，到 2021 年的「就是它了」。
「想到」之後，就是「做到」。
劉作虎說，摺疊屏想要普及，除了選擇一個不犧牲體驗的黃金尺寸，在硬體上必須要解決兩個行業難題：摺痕和耐用。
幾乎無摺痕如何做到？
為了解決摺痕問題，OPPO 創新地用「水滴型的摺疊」方案替代了傳統摺疊「U 型對摺」方案，但要實際實現把螢幕做成像水滴一樣的摺疊，關鍵是鉸鏈技術。
在被問到這個關鍵技術的時候，劉作虎直接拿出結果說話：
我跟鉸鏈廠的人有一次聊的時候，他們說，這是他們見過目前為止行業最好的鉸鏈設計。
OPPO 是業界少有的在機械結構上有豐富經驗的廠商，從 OPPO 第一款 Android 手機 Find 的側滑蓋結構，到 N1 的手動翻轉攝像頭，再到 N3 的步進電機翻轉攝像頭，到 Find X 的雙軌潛望升降結構，這家紮根於中國硬體設計製造熱土的企業，非常熱愛在手機的方寸之地塞進精巧的機械結構，這次的 Find N 的「精工擬椎式鉸鏈」更是如此。
結構上，鉸鏈決定了手機的開合，是摺疊屏手機的關鍵部位。功能上，鉸鏈是否能夠懸停，決定了手機具備多少形態，延展出多少功能。而最關鍵的是，鉸鏈設計製造水平能否將「水滴型摺疊」的創新想法變為現實，最終決定了螢幕摺痕的大小。
談到鉸鏈的時候，也是劉作虎在專訪過程中最開心最樂於展示的時候：他讓 Find N 夾住一張普通 A4 紙，因為鉸鏈精密堅固，摺疊螢幕合上之後嚴絲合縫，可以做到手拿著 A4 紙，下方的 Find N 可以像夾子一樣穩穩夾住紙張而不掉落，這就避免了使用者日常使用時的安全隱患，「如果從這個縫進點沙子或者其它異物，手機可能就有大麻煩。」
這個被鉸鏈生產廠商稱之為行業最好的設計，完全由 OPPO 自主研發，125 個專利，136 個零部件，加工精度達到了 0。01mm，相當於一根頭髮絲的 1/10，是這條鉸鏈高出其他 U 型鉸鏈 3 倍多，超過 100 美元的成本。成果也是喜人的：螢幕摺痕比同類少了 48%。
以及一些難以用資料表現的體驗：開合之間的微妙力度變化，手機合上的穩實聲響，摺疊開合之外的第三種懸停體驗…
一定要耐用
除了達到業界最淺的摺痕，還有螢幕本身的耐用性問題需要 OPPO 攻克，這也是影響許多使用者「常用摺疊屏」的心理障礙。
除了貨量大，「做生意本分」這些優點之外，OPPO 深受供應鏈夥伴喜愛的原因還有他們總能進一步最佳化供應鏈方案。Find N 的摺疊內屏方案——「UTG 超薄柔性玻璃」和「專利漸變網紋矩陣」是 OPPO 和三星聯合研發的，這意味著 OPPO 不是拿到這塊 E5 發光材質，120Hz 重新整理率螢幕裝上去就完事兒了。
這片 UTG 柔性超薄玻璃的厚度只有 0。03 毫米，是常規手機玻璃蓋板的 1/20，再經過特殊的奈米級鋼化，在玻璃表面形成很強的預應力，從而讓玻璃做到了可以自由摺疊 20 萬次而不會損傷。
專利簡便網紋矩陣是另外的例子，也是劉作虎頗為驕傲的一個點：最初三星顯示團隊堅持說服 OPPO 使用自己的方案，但是驗證之後發現，還是 OPPO 的漸變式網紋矩陣方案更靠譜。
以現有的技術水平來說，這一次，劉作虎和他的團隊，幾乎把使用者痛點，技術難點做成了亮點。這塊摺疊屏能夠在零下 20 攝氏度的環境裡彎折 20 萬次沒有物理損傷，保證使用者 5 年多的正常使用。
比硬體更難做的，是做摺疊屏的軟體
ColorOS 從口碑平平，到現在的口碑上佳，中間也是經歷了數年數代的更新，從曾經的一塊短板，變成了長板。
但這塊長板要裝在摺疊屏上的時候，未必完美契合。
摺疊屏手機要解決的問題，除了硬體上的，還有系統軟體上的。手機平板和電視的發展趨勢告訴我們，螢幕大即正義，但在這個變大的過程中，問題也不斷湧現，強行拉伸螢幕而不做應用適配很可能帶來的是慘不忍睹的使用體驗。
硬體問題解決了，一勞永逸，但軟體問題卻是西西弗斯式的，要永遠把石頭往上推。劉作虎說：
適配的問題的確是一個非常挑戰的事情，工作量是普通旗艦機工作量的四到五倍，甚至他們上次跟我說可能是六倍。因為我們要針對這個頭部的應用都要一家一家去談適配。包括我們自己的系統應用也要單獨做設計，比如我剛才給你演示拍照的這些軟體，我們有一些創新的使用者體驗，都得重新開發，這個架構有一些要重寫。像軟體商店的架構也會根據這個螢幕重現架構都要做改變，這個工作量的確非常大的，挑戰比硬體還大。
最終的結果是，目前 Top1000 應用的分屏適配率達到了 90%，大屏適配率達到了 80%，當然隨著時間推移，這個比例還會提升。
從使用者的角度來看，做好摺疊屏系統和軟體的適配其實是一件分內的事情，但劉作虎顯然給產品經理們提出了更高的要求，本質上，摺疊屏不是給使用者一款更大屏的手機，而是更多形態帶來的更多可能。
從豎屏轉換到橫屏，形態和顯示面積的不同，也深刻地影響著 UI 和互動，如何在黃金尺寸上揚長避短，做出增量價值，是「好用」的另一個維度，於是我們可以看到摺疊屏手機在舊場景下的新體驗，以及新形態帶來的新玩法。
而那根成本高昂的鉸鏈到這裡，也能繼續發揮妙用，它帶來摺疊屏的第三種形態：自由懸停。
對系統和軟體產品經理們來說，Find N 在形態上的能力其實有點溢位，等待著他們去兌現想象力，自由懸停可以看做是完全形態的雙屏手機，自帶三腳架的相機，或者新時代的 NDS 掌機等等……
普及完高刷屏，劉作虎開始普及摺疊屏
如果說近年來劉作虎給手機行業帶來了什麼大的變化的話，那麼率先把高重新整理率螢幕帶到手機行業肯定算一個，當時，他形容手機高刷屏是「旦用難回」，意思是一旦使用過，就很難再回去了。
事實也證明，現在高刷屏成為了中高階手機必不可少的配置，如果缺了這一環，那基本會打上「智商機」的標籤。
在專訪中，劉作虎拿著 Find N 也說了類似的話：
摺疊屏我覺得肯定是未來的一個很重要的品類，甚至是高階手機的，我不能說半壁江山吧，但是至少一定是一個非常非常重要的趨勢。它的理由很簡單，你用過之後就知道，我們現在已經用過的就會發現你回不去了，這足夠說明這個道理。就像電動車一樣，在之前很多人質疑這個電動車，真的當你開過坐過電動車之後你發現，你就回不去了。
這話要是在三年前說，估計很多人會指著一大堆油改電，或者騙補的老頭樂型電動車說，這不是我旦用難回，而是我得高速跳車。
但是現在無論是特斯拉，還是國內的蔚來小鵬理想，都交出了讓消費者滿意度不錯的車型，在互聯智慧化和輔助駕駛等單項領域，更是把傳統車企甩開數個身位，如今電動車已經不是為了上牌的將就之選。
一言蔽之，拐點已至。
價格是摺疊普及的最後攔路虎
劉作虎認為，類似的拐點也存在於摺疊屏手機上，Find N 大體上解決了笨重、摺痕和可用性的問題之後，已經足以勝任主力機的需求，並且在很多場景，比如影片、戰略卡牌遊戲、拍攝、金融、購物和工作場景下，能夠提供比普通直板手機更好的體驗。現在的情況是萬事俱備只欠東風，劉作虎說：
現在最大的一個障礙就是使用者沒有體驗過，他不知道它的價值有多大，我覺得這個不僅是 OPPO，是需要行業大家一起去把這類產品拱起來，這是大家一起去努力的。只有一起做的時候，大家會發現原來這個東西是真的好東西。所以要加大使用者的接觸面，當然未來我相信我們這個尺寸一定會有很多人開始跟進的。
正如人們調侃的那樣，手機邊框會隨著價格的下降而變窄，要開啟摺疊屏普及的大門，其實最難開的鎖，是價格。
但 Find N 最終 7699 元的起售價格，其實最能回答劉作虎自己提出的問題，最大的障礙是使用者沒體驗過，沒體驗過最大的原因就是貴，毫無疑問，Find N 是目前市面上最具價效比的摺疊屏手機，即便 OPPO 和劉作虎都不喜歡提這個詞。
如果前面 OPPO 所做的工作，換回了愛範兒同事的一句「可以當主力機使用」，那麼 7699 元的價格換回的，就是愛範兒微博評論區的「價格出乎意料；看好能大賣；可以整一個」。
以及，直播間彈幕在公佈價格之後的「這次一定」。
Find 系列是 OPPO 最高階的產品線，而 Find N 又是這條產品線裡最高階的產品。其實前面大部分的時間裡，劉作虎對愛範兒等媒體所說的，都是 OPPO 在技術研發的深水區了做了什麼：做業界最好的鉸鏈，做業界摺痕最淺的螢幕，做摺疊屏裡面系統軟體更易用的……
根源上還是劉作虎作為一個產品人的執著，對於他和 OPPO 來說，利用供應鏈現有技術，做出一款業界平均水平的摺疊屏手機拿出去賣並不難。但越是手機形態變化的拐點，越考驗過彎不減速的駕駛技術。
在此之前，OPPO 潛入了充電的深水區，手機 CMF 的深水區，機械結構的深水區，但正如他們把自己的首款晶片命名為「馬里亞納」那樣，現階段的 OPPO 開始往最深的地方下潛了。
千言萬語，在專訪的最後，劉作虎說得最多的詞語，就是「深水區」。探人跡罕至之境，尋世間罕見之果，這是這次 Find N 的方法論，也會是他們往後諸多產品的方法論。
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