融媒體直播▏幸福護航話婚姻——東營：婚姻調解惠己利人

2022年6月18日上午，

東營市婚姻家庭輔導中心的志願者嶽梅梅、曹永芹走進直播間，講述他們當地婚姻家庭輔導的故事！山東臺融媒體直播，學習強國平臺、閃電新聞客戶端、齊魯網、蜻蜓、喜馬拉雅同步直播！

近年來，我國婚姻家庭問題日益突出，離婚案件逐年增長。婚姻家庭矛盾容易造成家庭破裂，直接影響子女健康成長，還會在一定程度上給社會穩定帶來隱患。4年前，山東省婦聯與山東省民政廳在全省開展“幸福護航”婚姻家庭輔導行動，進行婚前輔導、婚姻中的家庭關係輔導和離婚除錯輔導，預防化解婚姻家庭糾紛，為家庭幸福保駕護航。截至目前，婚姻家庭輔導中心在山東省實現了縣級全覆蓋，鄉鎮、街道和社群建立了婚姻家庭輔導站10000多個，全省有7000多位婚姻家庭輔導志願者參與工作。

基層的婚姻家庭輔導中心怎麼工作的？婚姻家庭輔導員、志願者是些怎樣的人？解決婚姻家庭糾紛，他們有沒有“開啟鏽鎖的金鑰匙”？愛情和婚姻，究竟有沒有幸福密碼？

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嶽梅梅

，東營市“三八”紅旗手、國家二級心理諮詢師、國家一級婚姻家庭諮詢師，高階社會工作者，高階心理危機干預師，高階家庭教育指導師，康復理療師，高階情商指導師，東營希望24熱線執行長，東營希望心理諮詢服務中心理事長，東營博帆思善教育諮詢公司創始人，東營區政協委員。

近幾年組織公益培訓專業心理危機干預志願者700餘人，開通了希望24熱線東營生命教育與危機干預接線中心，與婦女維權專線12338移置接線室，雙線並行，至今線上援助近3萬人；協助300餘名婦女兒童合法維護權益。成立東營希望心理諮詢服務中心志願者服務隊，140餘名專業心理工作者線上線下進行心理諮詢及干預服務。團隊在離婚前置調解工作中調和好2000餘

個家庭，進行家庭教育及生命教育普及講座200餘場，團體輔導近100場。團隊志願服務工時16000多小時。

嶽梅梅——

構建

“5+6+N”

模式，用心護航萬家幸福

2018年山東省婦聯與省民政廳聯合推出“幸福護航”行動，東營區迅速做出響應，建立部門聯動協商機制，整合社會專業力量，構建“12345”工作模式。“1”是一個探索，成立全省首個“幸福護航”婚姻家庭志願者聯盟婦聯，實踐探索融入基層社會治理。“2”是兩個部門聯動，婦聯和民政局緊密協作，聯合建立東營區婚姻家庭輔導中心。“3”是三個支撐，系統化、持續化開展“專業培訓+個案督導+實戰模擬”為體系的志願者培訓，為輔導效果提供堅實的保障。“4”是四步工作法：導引--分流--輔導--跟蹤，有力提高工作效率。“5”是五個專業團隊分工合作，輪流值班統一管理，促進專業隊伍不斷髮展壯大。

構建“5+6+N”婚姻家庭輔導服務體系，5個縣區婚姻家庭輔導中心、6個婚姻家庭矛盾糾紛調解委員會、64處幸福家庭驛站、1896基層婚姻輔導室聯動發力，選聘幸福輔導員324人，開展婚前輔導3.6萬餘人次，離婚前輔導13198對，取消或暫緩離婚登記7036對，用心用情提供輔導服務，穩固社會最小細胞。

偶然間講了一堂

婚姻調解團體課

那天下午民政大廳離婚區來了5對夫妻，老中青。有一對很憤怒說著：“誰不簽字誰不是人，離就離”，還有一對帶著律師，就是來辦離婚手續的。

我說：這是發生多大的事，讓您們如此生氣、委屈、接受不了，才到了這裡？年輕的男孩說：我那天晚上在朋友那裡喝多了，沒回去，她也去問過我朋友了，但她就是不信，就說這說那的，喝多了本來就難受的要命，她還跟我鬧……

那兩對年長的還勸說：我們都是過來人，相互溝通，不要對方擔心……聽著他們吐槽的聲音低了，不再搶著說。

大家都表達了自己的想法，彼此平靜的分享了婚姻中的不同感受與理解，我一手扶著年輕女方的後背，一手放在50多歲大姐的肩頭，總結他們互懟中正向的資訊提煉反饋：

每個家庭的日子都是酸甜苦辣鹹裡煉就五位真火，都不容易。其實有時看對方做了我們當下接受不了的事，情緒就控制了理性，委屈與怒火就纏身認為引爆對方一起焚燒、兩敗俱傷才是解決之道。

氣的難受的不得了，看啥都不順眼，今天一氣之下還來這裡換本。以後這個本里會不會換人，換人後的日子會是怎樣？自己與家人能否適應呢？咱們幾位先生，女士，有想過嗎？

大家有人低頭，有人嘆了口氣。大家有想過自己到底想要什麼？我環視大家，那想要過怎樣的家庭生活呢？您對配偶的的期待是什麼？對方對您的期待又是什麼呢？您最欣賞對方什麼？讓對方感受到您對她的欣賞了嗎？您最不能接受對方什麼呢？您用什麼方式讓對方知道？

經過這一輪的思考，大家明白了彼此是在溝通、包容中成長的，衝突時，只看到事理不平，卻忽略了你愛的人的感受，經營家庭比事業都難。這時小孩跟媽媽稚嫩的口氣說：要回家，爸爸開車。年輕的男孩站起來說“謝謝老師，同時拍著50來歲的男士的肩膀說，大哥叫上大姐，我女兒餓了，咱們一起去藍海吃個飯，表示感謝，您作陪。”並邀請40來歲的夫妻一起，40來歲的男士看著女士說：“我兒子快放學了，我們回家吃。”他們6個人表示感謝後離開，律師說：您們做的這件事有功德，三個家庭恢復平靜。

婚姻輔導中心志願者嶽梅梅說——

第一、這個小團體中的最年輕的夫妻，期初的準備簽字誰都能看的出，彼此在鬥氣，都需要臺階下。很多的年輕人不是沒有了感情，只是在經營婚姻中，家庭角色彼此需要磨合與成長，彼此自我的稜角在丈夫或者妻子角色中去雕琢。

第二、每個年齡階段在婚姻生活中，面臨的矛盾衝突需要不同的處理方式，他們道理都懂，需要引導走心路歷程，提高感受對方理解對方的能力。

第三、在這個團體中彼此是一面鏡子，相互照見、學習、促進與成長。

輔導中心場景——女人要愛自己

“我老公有了外遇，我裝作不知道。我自己跳過河，打過自己，割過腕，現在晚上睡不著，我很難受”。

哭聲越來越大，我遞給她一杯熱水，又繼續說：“我一年賺近40萬，老公賠了錢還有外遇，他對我也沒了興趣，我對自己啥也捨不得，我都是穿工作服。孝敬公婆與父母，照顧孩子做家務都是我的，工作中我是一個經理，同事也都喜歡我。我在家裡就是很失敗，啥都不是。有時感覺活著沒意思。”

我說：“您是一個好女兒兒媳，是一個好媽媽，更是一個好妻子，為這個家付出了這麼多，作為女人我都很佩服您”。

她哭的更兇了，幾近憋氣說：“我不是好妻子，他不喜歡我不愛我，孩子也討厭我，我啥都不是，好幾年了，她好幾年了從不碰我，不正眼看我。”

我說：“那是他不懂珍惜，是他不好，不是你的錯”。

她又說：“我流產後，第二天就照顧生病的婆婆和媽媽，接孩子，他也不管我，可是我還是給他買新衣服，給他錢花。”

我說：“哎呀，你的善良讓我們太心疼了，這麼好的一個人怎麼沒學會愛自己呢”？

她哭的撕心裂肺，用了一包抽紙，手腳冰涼發抖，勸她喝下一杯溫水，看著她哭了一會。又勸她喝下一杯水，哭的滿頭大汗。

一位輔導老師過來摟了摟哭的發抖的淚人，我示意請她坐回去。其他10多位老師也都留下了眼淚。又遞給她一杯溫水喝下去，她的哭聲小點了。

我對她說：“你看著我，能答應我從今以後好好愛自己嗎？她點頭，能看到喜歡的衣服，只要有能力支付就買來穿上嗎？能想吃喜歡吃的就去吃一次嗎？能每天拿出半小時去獨處嗎？能家裡的事儘量讓你老公去承擔嗎？記住今天的約定”她連連點頭，也淚流不止。

我轉向這位丈夫：“這樣的好女人你哪裡不滿意”？

他說“我滿意，我錯了，不該傷害她，以後我改邪歸正，再也不了。”他低下頭露出懊悔的神情。

我說：“那你以後怎麼對你妻子，怎麼對這個家呢？”

他說：好好對她，再不讓她受委屈，多做家務，多承擔。

我說：“你知道她喜歡吃什麼嗎”？

他回答：“喜歡吃青菜。”女方說：“我喜歡吃甜食，因為那樣我心裡的苦就感覺少了一點。”

我對男方說：“跟你愛人說，誠懇的說對不起，並且回去跟你兒子說，我不允許你不尊重媽媽，從今以後我們倆都好好好愛你媽媽”

女方說：“不用了，馬上分開了，沒有必要，我的心都死了。”

我示意男方，男方雙膝著地跪在了女方面前說：“對不起，我錯了，原諒我吧，以前我真是做錯了，以後一定好好愛護你和這個家。”

女方又哭泣起來：“你從來沒跟我認過錯，現在晚了。”嘴裡說著，可是她的哭泣聲音更大了，這次哭泣不是剛才的委屈與自卑還有無助而更多的是感動。

“只要你願意，這只是個開始”。男人又說：我才學會了如何去愛你和珍惜你。女方把頭轉線向了男方，又開始抽泣，這時男方伸手去扶助女方，女方開始本能躲了一下，男方還是扶著，女方再沒躲避，遞給男方一杯水給女方，女方喝了下去。

我對女方說：“婦聯是你的孃家人，我們絕對不允許你老公再欺負你，你也要學會愛自己。婦聯是你堅實的後盾，愛自己滋養自己從現在開始，一會讓你老公請去這裡最好的甜品店，買你最愛吃的甜品，然後給你妻子買一身她喜歡的衣服，多少錢你都的給她買。”他們都答應著，女方的哭泣緊皺的臉轉為舒展的臉，他們手拉著手離開了。

輔導中彼此分享了近一段時間的典型案例及自己在案例中的感受，我們討論了這個案例。這個案例中：

第一：女方在家庭中只有角色丟了自我，一個沒有自我的人，怎會愛自己呢，一個不愛自己的人，也很難得到別人的愛。引導好好愛自己。

第二：她太愛她老公了，愛的卑微而沒有了底線。導致自我衝突，開始自我否定與自我傷害。啟迪透過肯定角色找回自我。

第三：透過語助詞及語氣語調語速同步的方式，引導發洩積壓已久的情緒，同時讓她老公意識自己的錯誤，啟迪去反省與改正，學會去珍惜。

第四：孩子因為媽媽沒有自我而不尊重媽媽，讓爸爸協助指正兒子而尊重媽媽。

第五：讓老公承擔該承擔的責任。減輕女方的壓力，有時間去滋養自我。

第六：我們輔導老師要保護好自己，原則上輔導老師（諮詢師）不允許肢體接觸被輔導者的。看到她激動，滿頭大汗與發抖，我們要給她足夠的溫水喝，引導她宣洩與清理情緒為好，其他人儘量不打斷。

婚姻輔導工作不僅要求有專業的能力、有奉獻的情懷、還需有豐富的閱歷，來離婚的人大都帶著情緒，什麼狀態的人都有，保護好自己的同時，更有能力支援到對方。這項志願活動讓我們深入瞭解人間疾苦與大千世界的悲歡離合，更懂了如何愛自己愛他人，拓展了我們生命的深度與廣度，豐盈我們的生命，圓融了我們的世界。感謝婦聯與民政搭建的這個平臺，助人達己。

曹永芹

東營市婚姻家庭輔導中心志願者

曹永芹，

東營區三八紅旗手，

中國高階家庭教育指導師，家庭教育諮詢師，十年來致力於家庭教育事業，在婚姻家庭輔導方面富有經驗。

他需要妻子像母親一樣……

男士：32歲，女士；28歲，這位男士與前妻有一個8歲的女兒，前妻因病去世而再婚，現在與第二任妻子有一個3歲的兒子，在外人眼中是很完美的結合，但這位男士卻執意要離婚，是這位妻子錯了嗎？這位妻子賢惠且持家有方，是一個很好的賢妻良母，是這位男士特別匹配的型別。

透過跟男士深度溝通，瞭解到他四歲母親就去世了，父親又再婚了，給到他的僅僅是吃穿不愁，但對他的精神和心理需求關注太少。這位男士從小缺少母愛，甚至也缺父愛，所以他從小特別羨慕有媽的孩子，盼著有媽管，甚至有媽罵、有媽打的感覺。他很希望找一位能管著他，當他做錯事時訓他、罵他的妻子。他的前妻比他大幾歲，比他成熟很多，他也很依賴他的前妻，所以前妻去世後對他打擊很大，

缺失母愛（父愛）

、對前妻過度依賴的經歷讓他很難長大，很難擔負起一個丈夫和父親的責任，所以他沒有學會去愛別人。

這位妻子真的很努力了，做好妻子、好母親，盡職盡責，沒有去覺察丈夫的需求，就是要像養兒子那樣。

人往往是缺什麼就尋求什麼，當自己意識不到自己缺什麼時，潛意識裡就去別人身上索取，當對方不夠了解自己需求時，就會發生衝突和摩擦。

他自己沒有意識到自己需要成長的是什麼？自己的問題出在哪裡？他的關注點只是：妻子給不了他想要的溫暖。我跟男方說，

做不到自省、自修，他找任何人都很難找到他想要的幸福。

經過輔導他們沒辦離婚手續，但真正的成長，學會經營婚姻才剛剛開始，後面的路還很長，我特別期待這對夫妻有了今天好的開始能堅持學習、繼續成長，學會如何做一個妻子，學會如何做一個丈夫，

男士缺乏安全感讓女性壓抑

男士28歲，女士28歲，女兒3歲，這對夫妻學歷都很高，工作也不錯，他們是大學同學，都屬於積極向上優秀的年輕人。男士執意要離婚。

透過深度溝通：瞭解到是原生家庭的經歷導致男士安全感嚴重不足，男士四、五歲的時候，父母因車禍雙亡，是爺爺奶奶帶大的。爺爺奶奶在男士結婚後兩年內相繼去世，親人的離去導致他嚴重缺乏安全感，甚至有很強的自卑感，控制慾太強，對自己妻子多疑、猜忌，妻子的行蹤必須在他的掌控之內，甚至經常跟蹤妻子出行，導致妻子壓力很大。

對於這位男士來說，也許這就是他表達“愛”的方式，因為他太害怕失去親人。但婚姻與愛情就像沙子一樣，攥的越緊，漏的越多，每個人都有應該有擁有自己的隱私權，婚姻經營來源於彼此之間的信任和尊重，沒有信任就無法繼續。突然有一天，這位男士發現了妻子與別的男人聊天兒的記錄。其實，聊天兒的內容僅僅是妻子在傾訴他內心的壓抑，他的丈夫卻因此而崩潰了。因為對這位男士來說他擔心的問題還是出現了。所以這位男士就開始帶著自己的女兒到處躲藏，他折磨妻子的方式就是不讓妻子見到女兒。

其實，對於這位男士來說，真的不是因為愛女兒才把女兒帶走，他認為用女兒拴住妻子。聽這位妻子說，在他們來到離婚大廳之前，他這樣的狀態已經在家折騰了好幾個月了，導致女兒看到爸爸就嚇得哭。這位妻子無奈說，我不是不同意和他離婚，我是怕離婚以後他用折磨我的方式來折磨女兒，我最擔心的是我女兒的安全，更擔心沒有了我，這個男人會有輕生念頭。

輔導時我說：

我能理解你這一切行為都是因為自己太在意和珍惜，更是因為你太愛他們娘倆，但你這不恰當的做法給到對方的感受是在往外推她們啊。

這位男士當著我的面嚎啕大哭。對他來說，這也許是一次最好的釋放。

透過輔導，他們當天沒有辦理離婚手續，我想，

內心

的富足感以及力量感才是婚姻經營的關鍵！

曹永芹：我這幾年做志願者的思考

透過別人的婚姻狀態我也看到了當年的自己，因為我不會經營，把家給丟了，後來我又找到另為一個家。透過不斷學習成長，我勇敢站上了講臺，分享我自己真實的成長經歷。我想用我自己的現身說法去喚醒那些處在婚姻迷茫中的夫妻們，避免一步走錯步步錯的後果。

經營好婚姻和親子關係沒有標準的答案，只能根據每個人的性格和家庭實際情況去平衡好適合自己的“度”。有很多朋友說看到我的家庭很幸福，我的孩子很優秀，我的分享很有力量。大家看到的只是“離婚的因”和“再婚的果”，看不到的是這些幸福和優秀背後的承載和磨礪。

事實告訴我，我變了我的世界才會改變

。

我的幸福是因為我學會了珍惜，學會了自我覺察，因為我失去過。

一路走來，我前半生的路確實很艱辛，我要強的性格讓自己僅僅是活出了別人眼裡的陽光和自信。其實每個人如果覺得自己活得委屈，是因為發生衝突時總認為是別人的錯。沒有不講理的人，只是每個人講的都是自己的理。

離婚後透過不斷的學習成長，

才意識到我是一切的根源，

我的付出其實都是在滿足自己內心的需求，讓別人活在我的要求裡，沒有能力示弱，就給不了對方價值感，沒有學會接納和肯定對方的付出，那麼自己沒有智慧的付出給到別人的就是一種縱容，更是一種壓力，因為一直在學習的路上，慢慢的我療愈了自己。

之前，前夫無論做啥只要我認為他的發心是好的，我就會竭盡全力的支援，但面臨失敗時，我就會很憤怒的抱怨他，讓他積極向上的動力受到了打擊。再婚後，我愛人無論是成功還是失敗，我都會用欣賞的態度去肯定他善意的發心，所以我每天都能看到愛人的成長。

有一次我在外忙工作，顧不上回家吃飯，老公打電話問我幾點能到家，我說你們先吃，別等我哈，老公當著孩子們的面給我發了一條資訊：“陳太太，你有四樣令人佩服的東西：揚在臉上的自信，長在心底的善良，融進血裡的骨氣，刻進命裡的堅強。”我們一家四口過得確實很幸福。

我經常透過線上公益直播的方式分享自己成長路上的故事，把我學到的、做到的、悟到的分享出去，透過輸出讓自己更快的成長，每次直播結束都會接到很多陌生的電話，還有一位朋友從別的縣區找到我家來了，她哭著告訴我說：是我的故事拯救了她，她覺得自己很苦，甚至有過多次自殺的念頭，聽了我的故事她忽然醒悟，意識到是自己的內心太脆弱，透過跟我溝通她看到了別人對她的好，感受到了他在家人心裡的重要性，過去自己認為的別人都對她不好的原因是因為自己不認可自己。

還有人說我的故事給了很多原配夫妻經營婚姻的提醒，更給了很多再婚家庭希望。我真的很感恩因為我的分享得到幫助的人，是他們的認可讓我找到了給自己積德方式。

嶽梅梅：在婚姻裡修行，學會愛自己、接受自己、接受他人！