最近，南明區運滿昌貨運資訊服務部內部競聘主管，在物流業務上大殺四方的A小姐，自信滿滿，沒想到卻遭遇滑鐵盧，主管頭銜花落溫柔親切但業務能力稍遜的B小姐。A很憤懣、很委屈，想不明白究竟是為什麼？

A小姐真的是敗給B小姐的嗎？不！A小姐是敗給了她自己。其實A小姐業務能力強大夥兒都清楚，也真心很佩服，但不喜歡她也是真心的。她吃虧就吃虧在說話做事都過於強勢，不留餘地，也就是我們俗稱的“情商低”。

那何為情商呢？人們對情商有三種經典誤讀。一是把情商等同於會說話。二是把情商等同於會交際，也就是“長袖善舞”。三是把情商等同於有心機。

事實上，會交際的人未必情商高、“說話讓人舒服”的人也未必情商就高。真正的情商是涵蓋情緒、意志力、耐挫力等多方面內容的一門綜合知識，更是人類獨有的一種高貴優雅的精神品質。

本文幫你重新構建對情商的認知，深刻明白情商的重要性，並逐漸成長為一個真正高情商的人。

一、情商不是把話說動聽，把事辦妥才是。

回想一下，日常生活中，我們是否常常陷入這樣的誤區：以為情商就是說好話，擔心別人不高興，就盡撿別人愛聽的話說，不敢表達自己的觀點、主見，不知不覺成了和稀泥的和事佬，最終事兒辦不好，反而無法贏得他人的尊重。

所以說，話術圓融只能贏得表面的風平浪靜、其樂融融，而真正的高情商，是用恰當的語言清晰地表達觀點，目的是為了要把事辦妥。

二、情商不是八面玲瓏，剋制共情才是。

再講了一個關於青幫頭子杜月笙的故事。杜月笙為了幫助一位自尊心強的法律朋友度過經濟難關，採取高薪聘請他做法律顧問的方式，而不是直接給錢接濟。杜月笙為什麼要捨近求遠呢？是他圓滑世故、會做人嗎？有這個因素，但絕不僅僅那麼簡單。

會做人的人很多，但不是每個人都能做到像杜月笙那麼周全。那為何杜月笙能做到呢？首先，在朋友落難時，他剋制了自己高高在上的優越感。其次，能設身處地為朋友著想，顧全朋友的自尊心，既要幫助朋友，又不能讓他有心裡負擔。這是多麼難能可貴的品質啊。

回想一下日常生活，有多少好朋友就是因為“幫忙”幫到連朋友都做不成的。比如，你總是把自己不穿的衣服或不用的護膚品送給朋友，你自認為一舉兩得，既處理了自己的閒置物品又幫助了家境不太寬裕的朋友，卻沒問過她是否真的需要，她是否是礙於情面，不好意思拒絕，才收下你的“饋贈”。

所以說，八面玲瓏只是一種交際手段，而情商是一種可貴的品質。真正的高情商是善於用同理心站在別人的角度，把握對方的心理，照顧對方的情緒，而不只是簡單的運用人情世故。

三、情商不是心機深沉，真誠敦敏才是。

“心機”是為了達到某個目的，將自己包裝偽裝成另一個人。

而“情商”源於性格深處的真誠和敏銳，而不是心機和城府。就像林志玲，剛開始，大家對她有誤解，覺得她這麼“裝”不累嗎？事實上，她的高情商不是裝出來的，而是她的本來面目、真實性格。無論是和男明星合影用半蹲姿勢，還是和其他女明星同臺刻意穿平跟鞋，都是她最真實的反應，是她的教養促使她時刻體察和照顧他人的情緒。

所以說，虛假的性格塑造和情商沒有半點關係。真正的好人緣，靠心機是換不來的，因為假的東西，人心是能感受到的。只有真誠待人、敏銳洞察別人所需，讓人感到如沐春風，才是真正的高情商。

四、總結

“故作高深的人講道理，真正高深的人講故事”，放下心中的顧慮，真正地把情商作為一種高貴的品質去修煉。

祝願你早日成為一個真正高情商的人，收穫好人緣，擁有幸福、美好、成功的人生。