過節返鄉、出差、出遊，最怕遇到交通事故。

一是耽誤計劃、二是異地處理麻煩。

這不，武漢的王先生上個月就遇到了一件出險不能理賠的糟心事情……

真實案例：

上個月，武漢的王先生在宜昌出差時與當地車發生刮擦，對方車主也承認自己全責，王先生考慮到異地出險理賠程式很複雜，耽誤時間，便協商同意由對方出資1000元修理費。

回到武漢后王先生將車送廠維修，發現車輛出現內傷，整個算下來要3000多元。王先生頓時傻了眼，急忙打電話給保險公司，得到的結果卻是不予理賠。原因是王先生已經將車輛進行維修，並且無法拿到在宜昌出事故的證據……

1、異地出險的正確理賠流程

①險後報案

當車輛出現事故時，不要急於挪動車輛，要保護好現場，第一時間撥打保險公司開通的全國統一報案電話，報案完畢後應按照保險公司的指示進入下一個程式。除此之外，可以提前給自己的出險車輛拍現場照片。

②事故定損

車輛的事故定損方式有兩種，即“出險地就近定損”和“回保單所在地定損”。

就地定損方式較為常見，是由受理報案的事故所在地分公司直接完成查勘、定損，隨後進行核價核損。回保單所在地定損，則需要事先報案並徵得保險公司的同意後才能進行，否則，有可能被視為“錯過報案期限”而無法獲得理賠。

③車輛修理

需要強調的一點是，千萬不要在未進行定損前就進行修理，那將極可能無法獲得保險賠償。定損後，如果事故是不影響車輛安全（針對小刮小蹭）建議大家可在收假回到所在地後，找熟悉的專業維修店進行修復；

如果是雙方事故且較為嚴重，切忌不要自作主張，一定要按照保險公司的指導流程進行操作，否則可能影響賠償。

④賠款申領

理賠款的申領同樣可分為兩種，就地申領和回保單所在地領取。

需要注意的是，只有快速理賠範圍內的事故，車主才可以選擇在出險地申領理賠款。通常多數車主都會選擇回保單所在地領取保險理賠款。根據車險全國通賠規則，車主回到承保地後，憑藉

理賠材料

就可以到所承保的保險公司領取賠償了。

常規理賠所需材料：出險通知書、修理清單、修理發票原件、有關費用憑證原件、事故照片、保險車輛行駛證及出險駕駛員駕駛證副證的影印件，以及根據不同保險事故提供相關職能部門的事故證明、機動車損失險

3、新增“快速理賠”功能

快速理賠就是時間快，程式簡單，這樣是為了保險公司能夠更好地提高服務質量的，不過這個也需要滿足一定的條件的，要是重大的事故的，那麼就不適合快速理賠了。

快速理賠有兩種概念

：

①

、指保險公司為了提高理賠服務質量，在標的車輛出險後報案——被保險人領取到賠款這個過程，時間短，程式簡單。一般為單方事故，出險原因簡單，沒有爭議，損失在3000元以下。或者是雙方損失都在2000元以下，單獨只有財產損失的雙方事故，責任認定清晰，沒有爭議。

②

、指交管部門為了道路通暢，簡化交通事故的處理流程，將上述第2種的雙方事故的處理程式簡化，事故雙方就近到快速處理中心解決，沒有交警隊的事故責任認定書和賠償憑證，取而代之的是快速處理中心的協議，定損單，賠償憑證，只有全責/無責，同責/同責兩種責任判定，和一般交通事故不同的是，快速處理中心的同責事故，交強險是賠付自己的車損的。

小貼士：48小時異地理賠很重要

對於異地出現來說48小時是一個非常重要的時間節點，在這個時間段內聯絡保險公司進行定損，是可以按照相關規定進行理賠的，但是一旦超過這個時間，保險公司因為對於車輛事故現場以及車輛受損狀況中的人為因素的不確定性，是可以提出不進行理賠的要求的。此外如果消費者對於事故現場進行偽造，或者人為地擴大車輛受損情況，保險公司也可以選擇不進行理賠。

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