由中國連鎖經營協會主辦的生活服務業發展大會在北京召開,會長裴亮在會上介紹稱,未來生活服務業將具有鮮明的共享經濟特徵。
輕連鎖之父說,生活服務業將進入
“四化”為核心的輕連鎖時代。
生活服務業以社群為中心,具有廣泛化、貼近化、分工化等特徵,未來將進入品牌化、連鎖化、平臺化、數字化
“
四化
”新時代,品牌連鎖意味著服務有標準,口碑有積澱,售後有保證
;
平臺化意味著個體單打獨鬥的時代逐步減少,各種平臺湧現;消費者消費的線上化、數字化,意味著競爭是全方位的,一些個體戶可能會加入品牌連鎖平臺
。
北京市商務局副局長郭文傑
說
,到
2025年,全市實現一刻鐘便民生活圈全覆蓋,形成多元化、多樣化、覆蓋城鄉的生活服務體系
。
據摩根大通研究報告預測,服務型消費
2022年在國民支出中佔比約46%,且持續煥發生命力。《中國生活服務業消費趨勢報告(2022)》資料顯示,生活服務消費成交額年均增長49%,使用者年均增長更是達到70%,服務性消費成為拉動增長的“半壁江山”。
生活服務業包含
蔬菜零售、便利店(社群超市)、早餐、家政、美髮美容、末端配送(快遞櫃)、洗染和便民維修等
類別,
711、芭比包子、永琪、東方名剪、西貝餐飲、嘉和一品、東方體娛、統一石油化工、樊文花化妝品、蘇寧易購、京東、阿姨來了、河狸家、小熊美家等一批品牌成為生活服務業的代表
。