“真是謝謝專案管家的傾力幫助，目前專案各項手續進展非常順利。有你們在，以前不清楚的，現在弄明白了，以前釐不清的，現在思路也清晰了，心裡是真踏實，給咱們高唐的專案管家服務隊點贊！”高唐縣行政審批服務局的VIP服務模式，讓中農智慧冷鏈物流產業園的專案負責人張斌鋒連連點贊。

創新服務機制

建立

“一對一”專案管家全鏈條 VIP 服務模式，為重大專案提供全程幫辦服務，為企業解讀審批政策，幫助做好相關審批手續依法依規辦理，深入開展“一線服務”“送策上門”，將服務走在審批前，確保專案手續完備合法合規。目前，已為全縣87個重點專案配齊了專案管家，給予企業審批政策指導，幫助企業早謀劃、早準備，順利搶抓市場發展先機。

堅持

“一線服務”

專案管家主動對接專案企業，開展上門服務，全面掌握專案情況並結合各項惠企政策為專案審批提供

“最優路線圖”指導服務，推動服務向一線前移、溝通在一線進行、問題在一線解決，並按照“一企一策”要求，為專案單位制定個性化幫代辦服務“選單”，列出申辦手續清單，確保企業辦事明明白白。

倒排工期掛圖作戰

專案管家要做好服務企業審批的

“領航員”、當好“勤務兵”，緊盯專案審批辦理進度，每週排程一次手續辦理情況，對於手續辦理緩慢或停滯不前的專案，分色標註、銷號管理、主動聯絡、加強對接，積極與職能部門協調、溝通，以專業的服務能力為企業排憂解難，確保專案儘快落地、投產達效。

【來源：聊城市行政審批局_資訊聯播】

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