愛伊米

2022中國網際網路出海拉美高峰論壇 多角度洞察拉美寶藏市場

2022中國網際網路出海拉美高峰論壇 多角度洞察拉美寶藏市場

9月1日,揚帆出海攜手Pagsmile、騰訊雲音影片主辦,特邀大宇無限、Google、復星銳正分享的“2022中國網際網路出海拉美高峰論壇”圓滿落幕。

本次峰會邀請到

Pagsmile創始人兼CEO 劉迪、大宇無限商務負責人 王天宇、騰訊雲音影片產品架構師 劉翔宇、Google大中華區新客戶部移動遊戲業務負責人 Charlie Zhang、復星銳正投資高階總監 阮飛、揚帆出海創始人兼CEO 劉武華

等多位網際網路出海行業精英到場,聚焦遊戲、泛娛樂、電商等熱門賽道,共同分享拉美市場使用者需求,還原真實的拉美大陸,助力中國企業出海。

公眾號後臺回覆關鍵詞【

出海拉美論壇

】獲取嘉賓部分PPT。

揚帆出海 創始人&CEO

劉武華

《2022出海新機遇 聚焦拉美市場》

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揚帆出海專注服務網際網路出海,作為出海新稅服務品牌快速成長為目前中國最大的出海精英社群組織,致力於為中國企業出海供全球創業資訊、出海實操千貨、投融資對接等服務。在本次活動中,揚帆出海 CEO 劉武華基於拉美市場觀察,從拉美區域市場、細分賽道等發展趨勢出發,分享2022出海新機遇。

拉美市場關鍵詞

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目前,拉美市場整體下載量達

209億

,整體應用市場內購達30億美元,使用者使用時長也在不斷攀升,同比增長几乎都達到兩位數,手遊產品CPI已突破兩美元且還在不斷上漲,付費能力、付費使用者比例也在持續增長中。這也意味著,

拉美市場不僅是流量的增長,收入方面也在快速增長中

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從區域市場來看,

拉美市場下載量最大、使用者平均使用時長最長的是巴西和墨西哥

。以巴西市場為例,根據8月份安卓端資料,暢銷榜TOP100中,有21款中國產品,且在榜單較前的位置。不僅包括米哈遊、原神等跨時代遊戲產品,也有像社交、網文出海、商務工具等,暢銷產品百花齊放。

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從具體賽道來看,在巴西市場,如果想做內購的產品,建議關注

娛樂類如影片、照片、社交等品類

;如果是做AI變現、廣告變現,建議關注像

工具類產品

。整體來看,當前出海已來到一個更加產業化的階段,建議每家公司

焦於自己擅長的領域,從粗放拓展市場到落地深耕。

Pagsmile 創始人&CEO

劉迪

《出海拉美,如何搞定支付難題》

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Pagsmile是一家有著中國基因的海外支付公司,目前在全球13個國家設有分公司。作為一站式跨境支付平臺,在拉美多個國家持有支付牌照,提供上百種拉美本地收單方式,為出海企業提供本地收款和付款服務。本次活動中,Pagsmile創始人兼CEO劉迪先生詳細解讀了拉美市場各地區多樣化的支付方式,分析了當前出海拉美在支付方面需要關注的難點與痛點,並提供行之有效的解決方案,精準解析,助力企業出海。

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拉美支付現狀

根據權威機構統計資料,預計到2025年,

拉美線上支付的總支付T PV將達到2800億美元

由於智慧手機使用者數的增多、電子商務滲透率增加、各國央行扶持等原因,目前拉美全域,快捷轉賬、電子錢包支付的使用比例正在超越卡支付的使用比例。

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具體來看,目前在巴西,主流的支付方式有

卡支付、銀行轉賬支付、電子錢包支付、現金支付

。其中最具代表性的支付方式為

PIX

,這是一種由巴西央行釋出的二維碼掃碼轉賬方式,於2019年底上線,可以實現支付轉賬互掃,並實時到賬,

目前95%的銀行賬戶已經關聯PIX二維碼,普及率相當高

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在墨西哥,目前主要的支付方式為

卡支付和銀行轉賬

。此外本地現金支付使用較多的是OXXO,這是墨西哥的便利店,在當地有近15萬家店。另外非常值得關注的是墨西哥的

電子支付方式CoDi

,它可以覆蓋更廣大客戶群,是一種客戶無需信用卡就能開通的支付方式,便捷高效,潛力無限,可以說它是

下一個PIX

哥倫比亞,與墨西哥相似,同樣以

卡支付和

轉賬支付

為主導

。哥倫比亞相較於巴西或者是墨西哥有一個特點,哥倫比亞電子錢包領域中的資本非常活躍,在只有五千萬人口的國家第一大電子錢包 Daviplata使用者數接近

1500萬

。體量較小的電子錢包RappiPay由軟銀投資,目前估值50億美金,因此在哥倫比亞要非常重視電子錢包。

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智利是拉美唯一的發達國家,目前人均GDP在拉美各國排名第一,

銀行賬戶、信用卡普及率拉美最高

。建議關注治理代表性的

Webpay

,這是由智利數字銀行Transbank建立的信用卡支付,支付成功率高。

在秘魯,互娛領域開始變得火爆,

以轉賬支付和現金支付為主導

阿根廷需要關注的是

外匯清算問題

,Pagsmile可以幫助使用者解決自己外匯出境問題

,包括在阿根廷市場解決收單、外匯結算面臨的問題。

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Pagsmile拉美支付如何助力企業出海

對於出海拉美的企業,建議關注如下幾個與支付相關的內容:

本地收單和國際收單

。如果要深耕拉美市場,建議一定要做本地收單,因為國際收單使用國際信用卡,可能面臨成功率低、費用高的問題。而本地收單可以藉助本地信用卡、APM等方式提高成功率並節省成本。

APM

。在拉美正處於機遇期,由各國央行主導,各大民間銀行組成聯盟,推進各個國家APM的發展,未來將會有更多的發行、業務場景圍繞線上支付的變革迎來發展。

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Pagsmile推出的

Payin+Payout相結合的新運營方式

。支援“本地賺錢本地花”,更符合本地現狀,更受本地合作伙伴歡迎的即時本地貨幣支付,支援本地收款付款、實時到賬。

此外,

合規風控

也是非常值得關注的話題。與其他支付公司把客戶放在對立面的方式不同,Pagsmile採用服務型風控,透過與客戶充分溝通,助力客戶更好地調整產品從而滿足合規要求。

Pagsmile全球佈局

目前

Pagsmile服務覆蓋拉美11個國家

,同時,在東南亞、日韓、俄羅斯、歐洲、中東、北非等多個國家和地區都提供支付相關服務,期待會有更多合作!

大宇無限 商務負責人

王天宇

《音影片應用出海拉美,

做好深度本地化是關鍵》

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大宇無限是一家全球網際網路科技公司,旗下以Lark Player為代表的多款泛娛樂類和工具類移動應用已覆蓋全球100多個國家和地區,致力於隨時隨地地為全球使用者提供個性化的生活娛樂體驗。本次活動中,大宇無限商務負責人 王天宇以產品 Lark Player 出海拉美等新興市場的實戰經驗,解析音影片產品落地海外如何做好本地化。

首先,

定期開展使用者調研

,瞭解他們的日常生活、手機使用習慣、使用產品時感受到的優缺點,從而真正瞭解使用者的決策流程、需求,

打造出使用者喜歡的產品

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第二,

產品功能方面

,以大宇無限產品Lark Player為例,瞭解使用者需求後,推出自定義音軌功能,使用者可以根據自己的喜好調整引數修改音色;離線下載功能,因為拉美市場貧富差距較大,網路環境較差,透過離線下載功能可以保證當地使用者隨時隨地享受提前下載好的音樂。同時,基於使用者的調研,為了增強使用者視聽體驗,推出了動態背景功能,能夠讓使用者在聽音樂時有更強的氛圍感。

第三,

運營

,社交媒體運營十分重要,包括Facebook、TikTok等,需做到本地化運營,及時傾聽使用者反饋、瞭解當地流行趨勢,和使用者進行情感上連線。

當地音樂流行趨勢的風向標

一系列的本地化努力收穫了眾多忠實的拉美使用者,也讓Lark Player成了拉美當地音樂流行趨勢的風向標。以巴西地區的歌曲播放量資料為例,今年的五月十三日到十九日這一週,跟YouTube和Spotify相比,Lark Player上具有濃郁巴西特色的Rap音樂的

播放比例高達51.3%

,遠遠超過另外兩個流媒體平臺。這說明Lark Player的使用者更偏本土化,其播放的音樂型別能

更好地反映當地市場中產階級和下沉市場使用者的偏好

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目前,

Lark Player在Google Play累計安裝量超過了3億

,在超過20個國家和地區的音樂類APP下載排行榜上排名第一。2022年data。ai最新發布的《泛娛樂應用現狀 2022 年移動報告》顯示,Lark Player憑藉著卓越的產品優勢,

在巴西市場去年第二、第三、第四連續三個季度在熱門音樂與音訊類應用下載量榜單上排名前

3。

騰訊雲音影片 產品架構師

劉翔宇

《關於出海拉美的音影片這一趴》

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自QQ時代以來,騰訊雲已有超過22年音影片技術積累,在影片雲解決方案市場連續四年排名第一(IDC報告)的騰訊雲音影片,致力於為全球企業提供全面、穩定、易用的音影片通訊解決方案。本次活動中,騰訊雲音影片產品架構師 劉翔宇從技術角度,圍繞音影片出海的技術痛點和應用的創新玩法,深度解讀騰訊雲音影片如何助力企業出海應用快速落地拉美市場,實現業務創新和增長。

騰訊雲音影片能力如何助力開發者高效落地拉美市場

音影片終端SDK,即視立方SDK,

是為音影片通訊提供的統一終端一體化產品

,包括

移動端、PC端、Web端、小程式端、多平臺的直播、點播、短影片、實時音影片、美顏特效

等音影片及通訊能力。

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舉個簡單的例子:之前直播主要是RTMP推流CDN拉流, 端到端延遲在3到5秒左右,如果客戶想要更低延遲的直播,就可以用1秒左右延遲的快直播;還有客戶需要主播間連麥互動時,300毫秒以內的延遲可以用RTC。但是單個SDK使用是比較分裂的,每個能力都需要單獨對接。透過融合之後,

開發者可以很方便地在這三者間做平滑切換

,比如主播要去互動的時候用RTC,觀眾需要觀看的時候就可以走高延遲的CDN直播或者快直播。透過這種融合,

可以幫助企業大幅度降低開發門檻,以及產品體驗上的提升

。All in one SDK包含了

採集、美顏、傳輸、直播/點播的播放還有短影片內容剪輯

,透過這些產品能力的組合,實現靈活組合,快速上線。

針對弱網騰訊雲音影片也進行了針對性最佳化:

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QoS最佳化

,針對拉美的入網環境,透過雲端的智慧調控,確保極端網路的環境。引擎策略也可以配置化,快速適配使用者不同的應用場景對音影片質量的要求。

音影片最佳化

,一是

音訊混流技術

,基於能量競爭原則來選路,不僅節省頻寬,也可以消除嘈雜音,適合拉美地區弱網環境的體驗。

二是

影片方面的演算法最佳化

,包括ROI編碼的最佳化,即感興趣區域編碼的解決方案,能夠有效降低位元速率,從而降低端的壓力。在接入上,上線了低程式碼的快速接入,包含多個客戶端的音訊元件,可以快速地幫助開發者搭建諸如通話、客服、語聊、教育等場景。

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安全合規

,騰訊雲音影片遵從不同國家各個行業的合規性需求,能夠滿足客戶和企業多項合規監管的要求,降低使用者在審計工作上的投入,提高審計、管理的效率。

出海拉美新玩法

沉浸式實時互動

。雲渲染,透過雲端的渲染出虛擬空間,在3D虛擬世界打造出沉浸式的社交新玩法;端渲染,指端上的SDK支援面部捕捉,表情隨動,素材多元化,支援虛擬形象進行社交;虛擬空間,支援不限人數無限上麥,適合大型活動、展會等實時互動場景玩法;3D空間音訊,吃雞中槍聲的同款技術。

騰訊雲音影片助力降本增效

目前,騰訊雲音影片已經構建起業界最全的音影片產品矩陣,在全球70多個國家和地區部署了

超過2800個CDN加速節點

,全網頻寬資源儲備高達200T+。

TRTC已經支援包括日本第一K歌Pokekara在內的全球社交娛樂應用快速發展。

雲直播、媒體處理產品能力助力眾多出海以及海外本土企業發展在泛娛樂、遊戲、OTT等各行業的音影片應用,包括虎牙出海遊戲直播平臺Nimo TV,印尼本土TOP遊戲直播平臺GOX、日本直播平臺MeetU等。

極速高畫質轉碼則以其全球領先的“高畫質低碼”特性幫助眾多平臺降本增效。

Google 大中華區新客戶部移動遊戲業務負責人

Charlie Zhang

《拉美手遊市場大盤與推廣秘訣》

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近來,Google廣告業務團隊,針對遊戲開發者推出了新客戶優選計劃,致力進一步為開發者提供全面的諮詢及支援服務,量身打造數字營銷策略增長業務績效。本次活動中,Google大中華區新客戶部移動遊戲業務負責人 Charlie Zhang也聚焦拉美市場遊戲賽道,基於使用者洞察,解析拉美市場手遊推廣攻略。

拉美市場手遊如何進行營銷推廣

產品階段,可以

沿用北美畫風和玩法,本地化內容可以更多地集中於語言

,同時,由於當地網速、流量受限問題,建議產品推出南美版本時,

儘量縮小App包

,以及安卓系統要作為重中之重。

變現方面,因為

拉美市場非付費玩家較多

,但他們也是中重度遊戲的喜愛者,建議推出

低於1美元定價的新手禮包

,從而提高首次付費意願。

支付方面,如

巴西等信用卡普及率不高

,他們可能選擇購買Google Pay的禮品卡作為支付方式,所以建議

在支付環節提供給使用者更多的選擇

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營銷方面,Google廣告針對APP下載推出了全生命週期的解決方案即AC,服務囊括

釋出前的預註冊,釋出中的買下載、買付費、買事件,釋出中長期的高價值使用者,以及再營銷

等,能夠準確追蹤到投入產出比。

品牌廣告,針對YouTube我們推出了一系列增強聲量的解決方案,來提升產品在拉美市場推廣的知名度。如拉美文化十分具有其獨特性,所以一定要

注意瞭解當地文化

,並結合當地節日進行聯動,開展品牌推廣和運營活動

,以巴西和墨西哥為例。

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巴西和墨西哥80%以上的人口是天主教信徒,所以

要注意和避諱關於宗教方面的節日以及忌諱

。在墨西哥,母親節十分重要,以及《尋夢環遊記》中提到的亡靈節也是,舉國上下會舉行很多活動,來慶祝節日。如在巴西,

嘉年華非常重要

,可以和遊戲進行聯動,以及當地的情人節是在6月份,對年輕人尤其重要。

如何透過Google的廣告系列實現產出最大化

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實現產出最大化需要確認三個維度,一是

事件行動

,目標是 要安裝還是要付費;二是

出價和預算

;三是

廣告素材

,可以針對當地市場特點進行最佳化和調整。

復星銳正 投資高階總監

阮飛

《拉美創業投資的機會與挑戰》

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復星銳正資本成立於2013年,是復星旗下唯一專注在科技、新消費領域的全球化投資機構,利用其產業資源優勢將復星健康、快樂、富足、智造四大板塊生態資源賦能企業,促進產業協同,助推企業的跨越式、國際化發展。本次活動中,復星銳正投資高階總監 阮飛從投資角度出發,多維度解析了當前出海拉美為什麼有機會,以及存在哪些機會與挑戰。

從投資人角度關注點來看,出海建議關注如下四方面:

一是紅利

,南美市場具有人口紅利、網際網路紅利、短影片使用者使用時長的紅利。

二是變化

,一成不變的市場沒有投資價值,包括電商滲透率、智慧手機滲透率、使用者行為和消費習慣等方面變化,如Z世代年輕人更喜歡在直播、電商上購買,這本身也是一種變化。

三是壁壘

,包括認知壁壘、先發壁壘、本土化運營壁壘。

四是作為一箇中國投資人怎麼看海外市場

,最核心的點還是關注有什麼中國經驗能複用、複製到南美洲市場。

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建議出海南美洲的創業者關注如下幾個大類:

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1.新流量紅利

,如南美洲有人口紅利、線上化紅利,年輕人多,抓住新流量紅利,遊戲、社交等產品在當地都能具有較好的市場,社交工具出海Lark Player等產品也在快速地成長,本質是需抓住使用者的使用時長。

2.電商紅利

,一是平臺型機會,如Shopee、拼多多等或創業型公司;二是平臺紅利,像Shopee從東南亞擴充套件到南美,相當於有了一個全新市場的流量紅利;三是DTC品牌,像Shein等;四是渠道品牌。

3.基礎設施改進

,如跨境物流和本地物流網路的最佳化。

4.跨境B2B

,基於本土的零售網路業態。一是縮短交易鏈條,如國內工廠生產的一個小商品,如果運到墨西哥城郊外的一個小商販手中再進行售賣,中間需經過非常多的層級,透過DTC的模式把海外的一些本地小B搬到線上,幫他們資訊化、做平臺架構,從而縮短交易鏈條;二是針對新興的賣家提供供應鏈支援,第一波新興賣家是指如海外電商平臺中有很多賣家原來不在這一平臺,後來轉向這平臺。第二波是快速的商業化,針對網紅或透過直播間賣貨的群體提供供應鏈支撐。

揚帆出海提供中國網際網路出海權威資訊,提升出海認知;對接全球企業合作資源,構建企業本地化壁壘;10萬+出海從業者社群,幫助打通行業人脈。更多資訊關注揚帆出海官網:

https://www。yfchuhai。com/