愛伊米

職場充電站2:商務禮儀

禮儀是溝通的技巧,它是修養外在表現,它是一門藝術,更是約定俗成的待人尊重、友好的習慣做法。現在年輕人初入職場,對很多

“禮儀常識”可能會比較容易忽略,以下是個人形象、商務拜訪、轎車座次和見面禮儀等方面注意事項的小總結,我們一起來探索和交流。

個人形象:

1。

符合身份:衣著得體,顧及自身特點,不要過於浮誇;

2。

揚長避短:量體穿衣;

3。

遵守慣例:約定成俗;

4。

區分場合:衣著和場景匹配;

5。

女士:避免花俏的配飾,化淡妝;

6。

男士:髮型大方、乾淨整潔,注意鬢角與鬍子刮乾淨。

商務拜訪

1。

提前

3

天預約,說明拜訪目的,確定拜訪時間

&

地點;

2。

拜訪時間:不要選擇休息時間或私人時間,提前五分鐘到訪,拜訪時間不要拖太長,把握拜訪時間;

3。

先讚美對方的人、事、物、環境、裝修風格、掛畫、植物,善於觀察別人刻意展現出來的優勢,然後在引入話題;

4。

注意個人行為禮儀細節:沒讓座,就不要做;允許後感謝再坐,注意標準利益坐姿;雙手接過對方遞過來的煙或茶水,若對方不吸菸,請剋制自己,以示尊重;起身告辭時表示打擾的歉意;出門後回身主動握別,並表示

“請留步”;走幾步再回首,揮手致意表示再見。

轎車座次:

國際慣例,尊卑自高而低是後排右位

—後排左位—前排右位——前排左位。另有幾種特殊情況,如果主人或熟識的朋友親自駕駛汽車時,副駕位置為上座位,坐到後面位置不禮貌;接送高階官員、將領、明星知名公眾的人物時,主要考慮乘坐者的安全性和隱私性,司機後方位置為汽車的上座位,通常也被稱作

VIP

位置。

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見面禮儀

1。

介紹:地位低的人先向地位高的人說明情況,介紹他人

/

自己;

2。

名片:雙手遞,便於他人閱讀的方向拿名片,並自我介紹;

3。

稱呼:就高不就低,不要叫

XX”

4。

握手:地位高的人、女士、長輩先伸出手才可以握,否則,自己不要伸出手主動握;

5。

社交距離:

0。5

米之內

——

親密距離,適合關係親密者;

0。5-1。5

米,為常規距離,適合日常的溝通交流;

1。5-3

米,是相識距離,適合剛剛認識還不熟悉的人之間;

3

米以外為公共距離,尤其是與陌生人之間。

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