最近看到陳松伶參加的一檔節目，才知道原來明星也和大多數女人一樣也在經歷著不太和諧的婆媳關係。

節目剛開始陳松伶和老公一起跳舞看著很甜蜜，但是當知道婆婆要來時她就一下緊張起來。

從節目中可以看出來她們婆媳關係緊張的原因主要在於這幾個方面：

1.婆婆眼裡只有兒子，習慣性地忽視兒媳婦

陳松伶和張鐸剛開心跳完舞，婆婆就打了電話過來，陳松伶從張鐸手裡拿過電話問婆婆在哪裡，還說自己是鬆鬆，可是婆婆卻一直在叫鐸鐸，只顧著和兒子聊天，完全不理兒媳婦。

婆婆到了之後，鬆鬆和張鐸都站在門口迎接，但是婆婆一上來就對兒子一個大大的擁抱，雖然鬆鬆在一旁喊著，她在這邊想要和婆婆擁抱，但婆婆卻直接走開了。

2.婆婆只看到兒子的優點，不承認兒媳婦的優秀

節目中有一段婆婆的採訪，她在鏡頭面前就一直在誇自己的兒子有多優秀，非常刻苦和勤奮。結果公公坐在一旁就聽不下去了，直接問她總誇兒子，咋沒聽到誇兒媳婦鬆鬆呢？

公公說他覺得鬆鬆在他眼裡看來優點是很多的，但從沒聽到婆婆說過鬆松一句好話。公公的一番話懟的婆婆說不出話來。

3.婆婆把兒子家當作自己家，喜歡亂動東西

當聽到兒子說“歡迎你到我家來”，婆婆立馬給他改正說他應該說“媽媽，歡迎你到我們家來。你家也是我家，我家也是你家”。

聽到婆婆要來，陳松伶就開始忙著給家裡的東西貼上自己的專屬標籤，因為婆婆總喜歡亂動自己的東西，這件事情搞得自己頭都癢，讓她沒有自己的隱私。

在後面的討論環節，張萌和陳松伶、黃聖依等人討論，婆婆的家是不是兒子的家？

後來她們得出結論，其實關鍵還是在於婆婆自己，婆婆如果界定得很清晰，會給子女空間，子女反而會給婆婆說，我的家就是你的家。

但是如果婆婆界定不清晰，一來就想要在家裡當家做主，這時候媳婦肯定會說，我們這個家還是要有點界限感。

婆媳之間的相處，最重要的在於換位溝通，如果彼此都站在對方的角度去考慮問題，那就不會再有這麼多的矛盾。

其實換位溝通不僅存在於婆媳之間，夫妻之間，父母與子女之間，老闆與員工之間等等，都可以用到這個方法。最近看到一本山本昭生所著的《換位溝通-掌握關鍵對話的必修課》。

這本書中作者總結了30年的經驗模型，用5大溝通技巧，從8個維度全面進階練習，讓你用最簡單的方法掌握高效的溝通技巧，用對方的邏輯來說服對方。

本書共分為五部分內容：

1。溝通之前學會換位思考

我們都知道人與人溝通時，換位思考很重要，但是要真正做到換位思考卻很難，因為很難會有人站在對方的立場，從對方的角度來思考問題。

但是換位思考又很重要，就像鬆鬆的婆婆如果只站在自己的角度看問題，從來不去考慮兒媳的想法，那她們的關係就會一直很糟糕。

學會換位思考，應該先做到“雙面思考”，就是生活工作中，在說話的時候要兼顧多個方面，以辯證的角度來看問題，重視對方的感覺，從而拉近講話者和聽話人之間的距離。

2。學會“1分鐘說話法”

生活或工作中經常會碰到這樣一種情況，口乾舌燥地給別人說了一大堆話，可到最後他卻沒聽懂你想表達什麼意思？特別是在工作中，這個問題其實應該算是比較嚴重。

這種情況大多數就是因為說話太囉嗦，抓不到重點，所以學會“1分鐘說話法”就尤為重要。

“1分鐘說話法”可以分為3種類型：

（1）

簡潔法：寒暄語+內容+姓名

，這種型別就是直接從寒暄語說起後，自報姓名後直奔主題，講解自己所要說的具體內容。講話結束後再次報上姓名和寒暄語結束。

（2）

緊湊型：點題+展開+總結，

這種型別適用於日常溝通、演講、商討事情等等；

（3）

三角指令碼法：概括的意見+主要內容+理由或具體事例，

這種型別比前兩種使用更普遍，可以用於會議發言、口頭報告、日常聯絡等等；

3。不同場合下的溝通方法

我們在不同的場合，溝通的方法也會一樣，所以不同的溝通方法可以起到以下5種功能：

（1）友善功能：與他人構建良好的人際關係；

（2）共情功能：站在對方的角度思考問題；

（3）理解功能：讓對方聽得明白，並且聽得輕鬆；

（4）接受功能：讓對方發自內心地接受；

（5）說服功能：促使對方產生某種意願或衝動；

溝通方法的三個原則就是：易懂、簡潔、令人印象深刻

，所以在溝通之前多站在對方的角度去思考，可以問問自己的內心“我要講的話易懂嗎？簡潔嗎？是否會令人印象深刻？”

4。運用身體語言提升自己的表達技巧

身體語言又被稱為非語言表達，就是運用語言之外的態度、神情等來傳遞資訊。身體語言雖然是無聲的，聽者很容易會受到講話者身體語言的影響。

身體語言包括幾個方面：

（1）外形：服飾、髮型、妝容、鬍鬚、鞋子等；

（2）表情：微笑、嚴肅、明朗、陰沉等；

（3）姿勢：駝背、上身後傾、癱坐在椅子上、分腿坐等；

（4）動作：手勢、撇嘴等；

（5）視線：盯著對方的眼睛、躲避對方的視線等；

心理學家艾伯特.麥拉賓曾提出，當人面對面溝通時，不同的的因素對他人產生的影響比重分為：視覺資訊55%，聽覺資訊38%，語言資訊7%，由此可見身體語言在溝通中的重要性。

5。怎樣才能克服當眾說話的緊張？

很多人都不擅長在正式場合講話，一到正式場合就會習慣性地緊張，其實大多數人的緊張並不在於談話的內容，而是自己當時的心理狀態。

所以就需要在講話前調整心態：（1）告訴自己緊張是正常的，大多數人都會緊張。

（2）多登臺、多練習，參加語言能力培訓，多積累經驗。

（3）保持自信，登臺前多練習，做好準備工作。

結尾

生活或工作中，人與人之間的矛盾大多數是因為溝通不暢導致的，所以學會溝通技巧就可以使你在人際關係的處理中更加的順暢。這本《換位溝通》還附贈一本《換位溝通：實操與進階手冊》，可以用於日常的練習，讓你從容應對每一次的關鍵對話。