=電視劇《星辰大海》開播以來，關注度居高不下，收視率也穩步上升，這也說明了這部劇並不是曇花一現，而是真的火起來了。
從前幾集來看，這部劇除了女主簡愛的原生家庭令人痛心，其實劇中傳達的一些價值觀才是讓觀眾引起共鳴的原因。
比如簡愛在剛到廣州時，麵店老闆娘因為看她一天沒吃飯很可憐，特意給她的面裡多加了魚蛋。
還有簡愛的每一份工作，都是憑藉自身的能力得到的，她的做事風格讓觀眾都非常信服，不少人都有
“如果我是老闆，也會請她”
的認同感。
而簡愛在職場上的做事風格和天賦也逐漸顯露，就拿她幫林仕集團的方總解決提貨的事情，就可以看出來她的“高情商”做事風格。
林仕集團是梁冰和簡愛共同負責，但是由於梁冰負責的部分出現了一些問題，方總無法提貨，而這件事則成了同父異母的哥哥威脅他的理由。
梁冰想辦法處理這件事，卻因為船運公司和海關互相推諉責任，再加上方總催得著急，導致梁冰直接情緒崩潰，甚至連方總的電話都不接了。
簡愛知道這件事很棘手，林仕集團她也負責，所以就幫梁冰接了電話，得知這件事對方總很重要之後，簡愛就接下了這個“燙手山芋”。
之後簡愛的一系列高情商操作讓人不服都不行。
首先，簡愛把自己手裡的三個大單分別送給了三個不同的同事。
這三個大單其實關係到簡愛是否可以升為業務員，所以其實是非常重要的，同事們都知道，而簡愛願意把這麼大的單子送給他們，他們自然也會心存感激。
分別送給三個同事，既保證了三個單子可以按時完成，又為三個同事分別送了人情。
然後簡愛找到了梁冰，讓梁冰把單子給她，態度很明確，這件事不是她幫梁冰處理，而是變成自己的單子來處理。
梁冰本來就不願意管這個“大麻煩”，自然會心甘情願把單子交給她，如果單子做成了，不管是業績還是功勞，都是自己的，這也是保護自己利益的做法。
處理完公司內部的事情，就要著手處理單子本身。
簡愛先找到了船運公司，因為之前艾米姐跟她透露，問題的關鍵是“船公司”。
簡愛先是表明來意，對方拒絕，隨後簡愛提出船運公司用20噸數量運輸了22噸的貨物，本來就是違規操作，一旦有人舉報，肯定會被追責。
這話一出，對方會考慮到問題嚴重性，但是又拉不下面子反悔，就說：“你這是在威脅我？”
簡愛沒有繼續硬碰硬，而是說：“我不是威脅你，我是求你。”
這樣就給了對方一個臺階，把自己的姿態也放低了，隨後簡愛還提出以後自己的單子都會走他們公司，這個交換條件也讓對方開始心動。
最後簡愛順利讓船運公司改了資訊。
因為貨代公司本來就承認了問題，所以就比較好解決，反而是海關修改報關單會比較麻煩，因為一般修改報關單要2周時間，加急也要一週。
所以簡愛找到業務熟練的倩姐，想讓倩姐給她介紹海關視窗的熟人。
她拿著一盤切好的水果，和剛泡好的茶過來，所謂吃人嘴軟，倩姐問明她的來意後，先說明了問題複雜不好處理，隨後又給她介紹了一個比較熟悉的大姐。
簡愛到海關視窗找到這個大姐，起初大姐態度非常冷漠，聽到簡愛要改報關單，先說了這件事非常麻煩，也就表明會處理的非常慢。
簡愛則是先介紹自己是倩姐介紹來的，熟人介紹大姐自然會先卸下心防，隨後簡愛就開始誇大姐保養得好，顯年輕。
女人最喜歡的就是這類話，幾乎不會踩雷，大姐聽完以後也開心了許多。
隨後簡愛接著大姐的話茬問到了她女兒的情況，23歲，剛畢業開始工作，簡愛就把自己的情況說得跟大姐女兒差不多，還提到自己是剛工作經驗不足，出了紕漏，被領導責怪，這也算是簡愛的一個“苦肉計”。
大姐一聽簡愛跟女兒的情況差不多，自然會將心比心，帶入自己女兒，所以立刻就安慰簡愛不要著急，她來幫忙解決。
最後本來至少要一週的問題，簡愛只用一天就解決了，既幫了方總，又在公司立下功勞，自己也積累了一次寶貴的經驗。
本來做5年才可以從跟單員轉為業務員，簡愛透過這件事，又加快了做業務員的步伐，至少能少奮鬥3年。
在簡愛的這一系列操作中，看起來都非常簡單，卻並不是每一個人都能做到的，至少曾經的跟單冠軍梁冰就被這個問題難住了。
而在這些問題處理的過程中，藏著四個適用於職場的“高情商”小技巧，也是簡愛成功的關鍵。
1、 學會付出，有舍才有得
同樣是跟單冠軍，曾經的梁冰幾乎把跟單組的所有同事都得罪了一個遍，更別說把自己的單子分給別人了。
而簡愛則在關鍵時刻，為了解決方總這個棘手的問題，寧願放棄自己的大單子，這樣既得了民心，又維護了和客戶之間的關係，後面如果別人單子多處理不了也願意把單子交給她處理。
在領導心裡，簡愛這樣的做法也非常周全，自然願意給她更多的機會。
在求助倩姐的時候，簡愛並沒有覺得“同事之間的互幫互助是應該的”，而是拿著水果茶水去請教，這樣對方才會更願意幫助自己。
2、 解決問題靠的是方法，不是情緒
簡愛和梁冰最大的不同是，簡愛處理問題用的是方法，而梁冰用的是情緒。
從一開始就可以看出來，梁冰的情緒非常不穩定，工作出了問題誰都會罵，感情出了問題甚至會選擇自殺。
方總這個問題出現的時候，她沒有像簡愛一樣想辦法處理問題，而是看到困難就退縮了，甚至情緒崩潰到不接客戶的電話。
這點基本上是職場大忌，帶著情緒工作，永遠都不會成功。真正的職場高手，懂得駕馭自己的情緒。
3、 懂得示弱，善用交換條件
簡愛和船運公司的這段對話，可以說是非常好的談判案例，簡愛既給對方說明了問題嚴重性，實際上就是威脅對方，但是嘴上卻示弱，說自己是在求人。
這樣就給對方一個改變決定的臺階，隨後她用自己未來的單子做交換條件，因為工作上的事情，所有人都只會選擇對自己有利的事情。
原來改單子對船運公司沒有任何好處，但是如今簡愛這樣一承諾，未來船運公司會增加非常多的業務，對方自然也就願意做這件事。
相比梁冰，她做很多事情都比較容易“硬碰硬”，不懂示弱，其實懂得“技術性示弱”對自己也是有好處的。
《菜根譚》中有一句話：
“做人須真懇，涉世須圓活。”
4、會夸人是職場最高階的情商
簡愛跟海關視窗大姐的對話，也算是常用的“破冰”技巧。
因為在職場中，有很多崗位需要跟陌生人打交道，為了順利完成工作，必須要快速跟對方“破冰”，建立信任度。
學會夸人就會非常容易達到建立基礎信任的目的，但是夸人也講究技巧，需要根據對方的身份、喜好等來判斷，這樣才會讓對方覺得自然舒服，否則一不小心誇錯，就容易起到反作用。
簡愛看到大姐雖然年齡很大，但是還化著妝，說明對方非常注重保養，這樣的人自然願意別人誇自己年輕。
所以她這麼一誇，大姐立刻就轉變了對她的態度，甚至願意跟她說自己女兒的情況。
也就有了後面簡愛的“苦肉計”。
夸人看起來很簡單，但是面對陌生人，很多人就會不知所措，而簡愛的做法就詮釋瞭如何利用夸人建立跟陌生人的信任。
美國《情商》一書的作者丹尼爾·戈爾曼曾說：
“你讓人舒服的程度，決定著你所能抵達的高度。”
尾聲
一個人的智商決定了他的下線，但是一個人的情商決定了他的上限。
劇中還有非常多簡愛高情商的表現，這些對於很多職場人來說都是值得學習的，有的人說這是在劇中，現實中不可能成功。
但這些事情在現實中都是經常發生的，只是這部劇把這些事情都集中在了一起，會更有戲劇化的表現。
簡愛身上最寶貴的除了這些技巧性的東西，更重要的是她有不卑不亢，永遠向上的精神。
