不知道大家在職場上有沒有試過這種情況，在彙報工作或者與領導進行溝通的時候，對方一旦朝著我們發火或者有所不滿，自己也會變得異常的緊張起來，導致自己正在進行中的彙報工作也無法很好地繼續下去。
因為自己已經深陷在對方給自己帶來的這種情緒困境中了，即便再繼續溝通下去，自己也會出現語無倫次，被打亂思維的情況。
相信不少人都出現過這種情況，那面對這種情況我們應該如何去解決呢？在這裡要介紹給大家2個方法，一個方法是“轉換主語”的方式，而另外一個則是利用“分工思維”。
一、轉換“主語”避開對方的情緒點
在通常彙報、溝通的情況下，領導朝著我們發脾氣，以宣洩心中的不滿，皆是因為對方認為錯處是由我們所造成的，他認為你有錯，所以會朝著你發火。
如果想要避開對方的情緒點，也只需要利用一個方式就可以了，那就是“轉換主語”。例如原話是：小張跟領導說“我搞不定這個客戶，所以這筆生意談不下來”。但如果你轉換一下，就是“客戶不認可我們公司的產品，所以這筆生意談不下來”。這樣一來老闆就不會把“沒成交”的失敗怪罪於你了。
轉換主語的方式就是巧妙地把失敗的原因歸結於他處，是因為外因所以導致我們沒能夠完成某些事，這樣一來，領導聽完了之後，也不會把原因歸結於在我們身上，自然也就不會發火。
當然了，在轉換主語了之後，我們可以再補充多一句“我會繼續努力，爭取把這個客戶給拿下”，以這種方式來表達自己的積極性。
二、“什麼是分工思維？”
什麼是“分工思維”？舉個例子，就好比你在向領導彙報工作的時候，對方對你所完成的工作有什麼不滿，朝著你發脾氣了，那麼你應該要有這種思維方式：“我在彙報我的工作，而老闆有他自己的情緒，那是他的困擾，那不是我的事，應該由他負責，我目前最重要的問題就是彙報好工作”。客觀因素由他人負責，而自己所產生的困擾，由自己所負責。
“分工思維”這個概念是由作者崔璀提出的。她在《做自己人生的CEO》一書中說到：我沒有必要為他人的情緒負責，即便老闆朝著我發火，對我有所不滿，那都是老闆的困擾，我不應該為此而負責，如果我把老闆的困擾加在了我自己的身上，那就是我搞錯了分工。
如果我們在與領導溝通的過程之中，對方朝著我們發火，那麼這個時候利用分工思維，就可以很理智。
而不受情緒影響地把工作彙報下去了。先彙報完工作，再逐一地解釋領導的疑惑，這樣一來工作也完成了，不佔用更多的時間，領導的疑惑也得到了解決，這就是“一舉兩得”。
總結：無論是彙報工作，還是在與領導溝通的時候，我們都可以合理地運用“轉換主語”的方式或者是“分工思維”的方式來幫助我們更好地完成工作。
“轉換主語”的方式能夠一定程度上避免對方朝著我們發脾氣，而“分工思維”能夠確保你在彙報、溝通的過程之中，不受外界的影響，繼續地完成自己的工作。
這兩個流程下來，能夠保證我們按規劃、按預期、順利地完成彙報工作、溝通這2個過程。所以各位職場精英，如果下次再和領導進行溝通的時候，不妨試試這2種思維方式，這能讓你的工作事半功倍。
想了解更多精彩內容，快來關注曦說職場
