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交廣會客廳|「中國交通故事」90後“動姐”迎戰牡佳高鐵首次春運“大考”

“大娘,請您戴好口罩……”1月17日,春運首日,在佳木斯開往牡丹江的D7942次列車上,一位年輕的女列車長一邊給旅客測溫,一邊輕聲叮囑著大家,她甜美的聲音,溫馨的提示,讓車廂旅客感受到了濃濃的親情。

她叫殷嘉怡,是哈爾濱局集團公司牡丹江客運段哈牡動車車隊的一名青年列車長。別看她只有28歲,但已經是動車車隊的老資格列車長了。

“我是2018年入選動車車隊的,屬於段裡第一批獲得高鐵動車組列車資格認證的列車長。”21歲參加工作,透過培養和學習,殷嘉怡快速地從普速列車員成長為高鐵骨幹力量,“奔走在鐵路一線,我見證了各種變化,特別是牡佳高鐵開通後,家鄉出行環境的改善,我也是其中受益的一員。”

嘉怡老家住在牡丹江市林口縣,“以前休班回趟家要2個小時左右,現在只要20多分鐘,相當於坐公交車的時間,真感覺像把家搬到了‘門口’。”她說,牡佳高鐵的開通,讓沿線市縣同步邁入了高鐵時代,周邊群眾打個“高的”去出差、探親、旅遊變得更加快捷方便。

車窗外白雪茫茫,車廂內暖意融融。列車長殷嘉怡一邊仔細對門把手、扶手、廁所進行消毒,一邊注意列車各種備品的補給情況和旅客的動態需求,“春運人多,車廂勤擦地啊!”“今年外邊冷,旅客愛喝熱水,3車電茶爐紙杯及時補充。”“5車注意調節下車廂溫度。”“小朋友,不能亂跑,注意安全”……作為旅客們出行路上的守護者,她深知這些瑣碎的“小事”就是旅客們的“大事”。

列車穩健前行,殷嘉怡為旅客們遞上一杯杯開水,“謝謝!”一位大娘接過熱水心裡也暖和,這是大娘第一次坐高鐵,她要坐著高鐵去看在佳木斯工作的兒子,“快過年了,他工作忙,這回我坐高鐵去他那團圓,特別方便。”牡佳高鐵拉近了城市之間的距離,溫暖了寒冷的冬日。

“今年是牡佳高鐵正式開通後迎來的首個春運,為實現‘平安春運、有序春運、溫馨春運,讓旅客體驗更美好’的工作目標,我們必須倍加努力,爭取交上一份優異答卷!”殷嘉怡堅定地說。

中國交通廣播:高雅 通訊員:侯繼堯 聶爽

【來源:中國交通廣播】

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