買教材教輔，除了怕買到盜版外，還怕出現所購書籍和學校使用版本不一致的情況。近日，廣州一家長網購語文教材後發現，到手的課本與學校使用版本竟有多處不同，甚至缺少《劉胡蘭》《八角樓上》兩篇課文。為什麼會出現這種現象？資深業內人士指出，教材改動頻繁，家長網購教材、教輔除了看是否盜版，還要留意印次資訊，相同版次的教材若印次不同，內容或會有區別。

●投訴

網購正版課本卻根本用不了

近日，廣州家長陳女士在“眾成圖書專營店”網購了一本小學二年級上冊的語文教材，為弄丟課本的兒子解決學習上的“燃眉之急”。然而，當她拿到新課本後，孩子翻遍了整本書，都沒找到他最喜歡的《劉胡蘭》一課。不僅如此，學校正在使用課本的15課是《八角樓上》，網購的課本卻是《大禹治水》一文，另外還有多處內容與學校所使用的版本有出入。

陳女士立刻找到“眾成圖書專營店”的客服，質疑該店在前期溝通中僅告訴消費者“是正版”，卻沒有提前告知消費者該書“是舊版”。商家解釋，商品詳情頁都有目錄展示供買家比對，如果買錯了可以“7天無理由退款”，但運費需陳女士承擔。

陳女士認為，自己並非買錯課本而是商家存在刻意隱瞞消費者的行為，即便商品展示中有目錄，作為家長也不一定能在沒有原課本的情況下分辨出是否有差異，因此客服需提前告知或在商品名稱上作醒目標示。“賣過期的課本和賣過期食品有什麼區別？買到這本教材我兒子根本用不了。”陳女士無奈地說。

●調查

線上：網店售賣教材出版資訊多數展示不全

新快報記者在網路搜尋“二年級人教版語文上冊”關鍵詞，出現的產品標題中多數在開頭標有“2021年新版”“正版現貨”等字樣，而“眾成圖書專營店”的教材連結，商品名中無以上重要標識。記者進入“眾成圖書專營店”的店鋪頁面，發現該店所售教材的詳情頁確實有目錄展示，但並非所有教材都註明版次、印次資訊。

新快報記者隨機點開該店五本教材連結，僅一本二年級上冊數學教材商家標有“出版時間”為2013年6月，其餘四本商家僅展示目錄、出版社、印張、字數和開本，最重要的版次、印次資訊並無提供。

查閱全店，新快報記者發現小學二年級上冊語文教材僅有陳女士購買的印次資訊為2020年的舊版本，全店沒有最新版本。對此，“眾成圖書專營店”表示，陳女士所購語文課本確為舊版，但不清楚新舊版圖書之間是否有區別。

隨後，新快報記者搜尋“小學二年級語文教材”關鍵詞，逐一點開綜合排序前十的商品仔細檢視詳情頁與產品引數，發現僅有兩家書店提供了詳細的版次和印次資訊。一條“學無優圖書專營店”月銷量為2000+的連結中，有四條問答是“課本中有沒有《劉胡蘭》和《八角樓上》？”直到今年10月距秋季學期開學一月有餘，家長們依然清一色回答“沒有”，有人指出所售課本是“老版本”，還有人指出書有印刷問題，懷疑是盜版。不僅如此，新快報記者隨機點開多個教輔、參考書售賣連結的評論，發現不少家長留言“版本不對懶得去退款了”“和教材不同步”“是老版的，沒有及時更新”等評價。

線下：舊版圖書退回原出版社不再售賣

11月28日中午時分，新快報記者來到位於天河的廣州購書中心進行走訪。據客服介紹，目前所有在售小學教材均為最新版，其中小學英語一、二年級上冊課本已售罄。記者翻閱發現，主科教材僅出售上冊，印次均為2021年夏季。

廣州購書中心在售的小學課本均為上冊。

“由於教科書會改版，（書店的）小學教材僅售當季新版，而新版書通常在寒暑假期間陸續到店。”負責人解釋道，“有些家長想提前買書給孩子預習，假期在網上買大機率是舊版，在書店買會比較有保障。”同時，該客服提到，對於當季沒有售完的教科書，書店會退回出版社處理，並不會再售賣。

名詞解釋

“版次”與“印次”

“版次”是指圖書出版的先後次序；“印次”指圖書印刷的次數，版次變更，印次仍累計計算。版次能反映圖書版本內容的重要變更。圖書第一次出版的稱“第1版”或“初版”，內容經過較大改動後出版的稱“第2版”或“再版”，以此類推。

圖書重印時，內容如無改動或改動較少的不作版次的變更。也就是說，如果版次相同，印次不同，兩本書的內容不一定完全相同，有可能經過少量的增刪或改動。

以語文科目為例，2019年秋季，部編版小學語文教材在全國範圍內統一啟用。這個版本從2017年開始走入課堂，在2019年實現全國覆蓋。因此目前市面上的語文教科書版次資訊為2017年7月第1版，但印次則在不斷更新至2021年7月。

●專家說法

印次相比版次更能確定課本新舊

廣東教育出版社有資深編輯將陳女士網購課本與學校所用課本的版權頁對比後發現，雖然兩者版次相同均為2017年第1版，但印次不同，網購課本印次為2019年8月第3次印刷，學校用書為2021年7月第5次印刷，中間相差約兩年。

■目前廣州地區小學二年級語文教材顯示最新的印次為2021年7月第5次印刷。

該資深編輯指出，“教材印次不同，內容或許有區別。”為了緊扣時代脈絡，近年小學教材特別語文教材每一季都有修訂並在寒暑假期間印刷最新版。據瞭解，修訂後的課本整體來看改動不大，或是換了一兩篇課文，修改了幾處註釋等，這種情況下版次不會改變，但印次依然會更新，此時印次就是更好的“新舊”依據，應儘量選購當年印刷的課本。今年秋季學期，小學二年級課文改動較大，如此前曾刪去的課文《劉胡蘭》重新進入課本，新增《八角樓上》等革命精神教育名篇，如購買版本不同，會對孩子學習造成較大影響。

該資深編輯指出，寒暑假期間，教輔書需要按照新修改的教材作內容更新，購買教輔參考書同樣需要關注印次是否為當季。目前教材、教輔市場競爭激烈，商家通常會盡量避免出現版本不對、貨不對板的情況。她提醒家長應到正規渠道購買教材教輔，如新華書店、購書中心等。假期中家長若希望提前購書預習，要向商家問清楚印次資訊，若並非本年度當季印刷，很大可能是庫存的舊版書，需謹慎選購。

商家需重視教材特殊性，及時“上新”

“別的書買錯就買錯了，教材買錯了事情就麻煩了。”華南師範大學編輯出版學專任教師林英認為，書商要重視教科書內容的更迭，認識到教科書對學生來說是一種“剛需”，若家長買錯教科書，還需要浪費時間和精力再次購買。因此書商要對產品負責，及時“上新”滿足家長和學生的學習需求，同時提供詳細的版本資訊，避免資訊不對稱導致的糾紛。

據介紹，從出版的經銷制角度來看，書商尚未售完的圖書可以在年底交由原出版社回收退貨，因此商家遇到圖書積壓、教材教輔版本更新的情況，應及時和合作出版社溝通，而不是想方設法繼續讓“過期圖書”到達消費者手中。