從誕生之初小米就堅持“為米粉而生”、“為價效比而生”、“為發燒而生”。小米不僅是把早年高昂的智慧手機價格打下來，讓山寨機無處遁形，更是和消費者交朋友。在手機圈慢慢站穩腳跟後，雷軍表示下一步將衝擊高階市場。
雷軍在個人社交平臺表示，去年小米開始進軍高階手機市場，並且一年時間釋出多款旗艦，受到米粉們的熱烈歡迎。小米10初生牛犢不怕虎；小米11搶在友商前面完成驍龍888首發；小米11Ultra為挑戰安卓機皇而生；MIXFOLD成為小米旗艦天花板機型。伴隨著海外市場、線下門店的擴張，小米六月份智慧手機出貨量全球第一，Q2歐洲智慧手機市場同樣問鼎冠軍。
去年小米在技術研發方面的投入超過100億，近兩年小米在技研方面的投入以每年30%的速度增長，或許這就是小米能交出滿意答卷背後的原因。小米在晶片和智慧生活領域的發力大家都有目共睹，伴隨著8月10日2021年雷軍年度演講會的造勢，大家似乎對此次雷軍演講和新品的推出並不感冒，究其原因是此次小米11“燒主機板、wifi失靈、螢幕故障”讓消費者維權無門，即便是在小米高管的社交平臺發聲，最終維權的聲音很快都被刪除。
該問題經多個官方媒體曝光，小米方面表示此次產品涉及的“特殊問題”將進行解決，但這麼多使用者手機出現了問題，還屬於是產品的“特殊問題”嗎？或許“進行產品質量的檢查和召回”會對小米品牌造成一定的影響，但對待使用者的態度是“
你壞了你來修，你不壞就湊合用
”卻讓“米粉”心寒！
小米高階夢碎了！誰也沒想到，“打臉”竟來得如此之快！小米當下高階手機“逆向升級”，小米11糟糕的散熱似乎不能甩鍋給晶片功耗，MIUI系統方面BUG頻出，小米團隊甩鍋給Android大版。當下小米高階手機的使用體驗都這麼糟糕，很難想象在中低端市場出現問題了，小米廠家會用什麼樣的態度迴應。
或許是小米在進軍高階手機市場步子邁得快了一點，米粉們也能夠體諒小米當下的處境。網友不會無緣無故調侃小米手機“跑分沒輸過，體驗沒贏過”，8月10日MIX4即將登場和大家見面，之前曝光的驍龍888plus跑分成績較之前有很大的提升，不知道這次小米的老毛病能不能改掉呢？
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