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連鎖美容院如何用贈品促成簽單?

連鎖美容院贈品通常有兩個作用,一是回饋老顧客,二是促成顧客簽單,特別是第二種,是很多連鎖美容院在吸引顧客促成銷售時都會採用的措施。那麼連鎖美容院該如何合理的利用好贈品來促進簽單呢?

連鎖美容院如何用贈品促成簽單?

很多客戶喜歡貪小便宜,覺得拿了禮品就是佔了便宜。如果能選擇好合適的贈品,能讓顧客加深對美容院的好感,向有意向的消費顧客贈送小禮品,可以換取顧客的個人資訊,在簽單的時候給予顧客贈品,能讓顧客感覺到超值,在顧客再次消費的時候,給予贈品,可以增加顧客對美容院的轉介紹。

在客戶猶豫不決時,贈品能增加顧客的購買傾向。不管你送什麼樣的贈品給客戶,也不管你出於什麼樣的目的送贈品給客戶,一定要塑造贈品的價值,贈品並不是為了折算打折優惠的,如果顧客抱著這樣的心態,就很難體現贈品的價值。贈品應該是讓客戶買得高興,買得更多、更貴、更快的原因。

贈品的價值是用來放大的,贈品在設計的過程中,既要考慮到實用性又要考慮到關聯性,要送就送點情感功能出來,能讓顧客感覺到驚喜又貼心的。

贈品選擇的要能夠體現出美容院的價值,透過贈品,顧客能夠記住美容院的屬性,賣汽車的會送車載吸塵器,賣茶葉的會送茶杯,賣珠寶首飾的會送個首飾盒,一定要記住了買什麼就要送點和商品有記憶點,有關聯的產品。

贈品一定要選擇質量好的,要不就乾脆不要送,如果贈品出現了問題,那可能會讓顧客用有色眼鏡看美容院的產品,貪小便宜吃大虧,最後因為贈品砸了口碑,最得不償失。看似簡單的買贈促銷活動,其實裡面大有文章,贈品送得不夠好,激發不起客戶的興趣和熱情,中間的尺度,需要自己好好把握。