昌平區衛生健康監督所積極推進“作風建設年”主題活動，依託昌平區政務服務中心，推動開展衛生許可證新辦、延續“只跑一次”服務，取證率達90%以上，進一步提高政務服務便利度水平，最佳化辦事流程，節約申請人辦事時間。

2019年5月，公共場所實行承諾告知制度，申請人在辦理公共場所衛生許可證新辦、延續時，只要承諾符合審批條件並提交材料，審批機關當場作出衛生行政許可決定，併發放公共場所衛生許可證。

“制度剛開始實施時，雖然程式簡便了，不再需要監督員現場核查，但很多人對辦證標準、規範不熟悉，提交的材料不符合要求，需要再修改，導致跑好幾次才能辦成事。”昌平區衛生健康監督所審批辦證科相關負責人說。

為給申請人提供更加便利、快捷的服務，監督員收到申請後，透過“網際網路+”形式，微信指導申請人填寫表格。“我們透過微信‘一對一’的形式，隨時線上答疑解惑，遠端指導申請人提交材料。”相關負責人說，材料符合要求後，申請人到區政務服務中心提交，經後臺稽核無誤後，實現材料一次性收取、結果一次性發放，有效解決申請人“來回跑”難題。

北京潢京酒店有限責任公司相關負責人說，“現在很方便，申請登記後，把材料透過微信發給監督員，合格後再到大廳，很快就能拿到證。許可證到期前，監督所也會提前通知，避免過期。”

“優環節、縮時長，讓群眾少跑路”，此舉不僅為申請人帶來便利，也提升了工作效率，推動營商環境最佳化。（鄧子奇）