近日，小天才平板電腦被指出現黃暴內容。據中國消費者報此前報道，有消費者購買小天才T1兒童平板電腦，能在應用商店搜尋下載許多含有血腥、暴力、犯罪的遊戲及廣告。
遊戲App涉及暴力、血腥、犯罪等內容
“小天才”兒童平板電腦號稱“專為孩子設計”，具有家長管控功能。但提到自家孩子用的這款電腦，北京消費者張雯卻十分生氣。她的孩子小林今年上小學五年級，最近學校老師提醒：用“小天才”上網課的小林聽課不認真、攝像頭時常關閉。
6月16日晚張雯開啟平板電腦管控系統檢視小林上課情況，系統顯示：6月15日，小林玩一款“蜘蛛俠城市獵人”遊戲時長達3小時24分鐘；6月16日，時長達3小時19分鐘。另外還玩了“恐怖老奶奶”“植物戰殭屍王”等多款遊戲，從時間來看，遊戲時間很多正是上網課的時間。
為了解小林透過小天才平板電腦應用商店下載了什麼遊戲，張雯開啟幾個遊戲進行試玩。其中，“蜘蛛俠城市獵人”中，蜘蛛俠可以對行人進行拳打腳踢甚至開槍射擊。 同時，可以打劫警車、校車、救護車、消防車等，也可以用火箭筒、手雷等武器炸掉車輛，甚至與警察進行槍戰，搶奪警察的槍支彈藥等。 遊戲失敗後，看廣告方可復活。張雯發現，很多廣告同樣涉及暴力、血腥、犯罪等內容。
漫畫App充斥色情、有悖倫理道德內容
家長：成年人看了都面紅耳赤
令張雯意想不到的是，小林下載的多款漫畫App中充斥著含有色情、暴力、有悖倫理道德的內容，很多畫面中人物衣著暴露，並含有眾多兒童不宜的語言、畫面甚至動作。
開啟一款安裝許可權12歲以上的“鬥看免費漫畫”App，系統提示需要選擇感興趣的漫畫，開啟檢視讓張雯大驚失色，大量漫畫存在語言、畫面甚至動作極具挑逗性的內容，很多人物衣著暴露，涉及諸多兒童不宜的題材。
“連成年人看到後都面紅耳赤的文字和畫面，小天才卻可以讓中小學生看，這是對未成年人的毒害。” 張雯說，“我曾經問過小天才天貓旗艦店的工作人員，其回覆這是真正適合孩子用的平板，支援家長管控，綠色上網，給孩子營造健康綠色的上網環境。現在看來，小天才公司的宣傳承諾是對消費者的誤導。”
遊戲全部使用外文、沒有時長及登入要求
透過試玩可以發現，應用商店裡下載的很多遊戲有幾個特點：
全部使用外文；沒有對兒童的遊戲時長進行限制；遊戲不需要登入即能玩；很多遊戲失敗後看廣告後可繼續玩。
為何小天才平板應用商店中的遊戲會出現與國家規定相悖的情況？據瞭解，經過審批的遊戲在國家新聞出版署遊戲審批系統中可以進行查詢，上述消費者發現，在國家新聞出版署遊戲審批系統中，小天才平板應用商店中很多遊戲都查詢不到，包括她孩子玩的幾款遊戲。
2021年8月，國家新聞出版署印發《關於進一步嚴格管理 切實防止未成年人沉迷網路遊戲的通知》明確要求，“嚴格限制向未成年人提供網路遊戲服務的時間，所有網路遊戲企業僅可在週五、週六、週日和法定節假日，向未成年人提供1小時網路遊戲服務。嚴格落實網路遊戲使用者賬號實名註冊和登入要求，不得以任何形式向未實名註冊和登入的使用者提供遊戲服務。”
官方迴應
小天才官方公告：“問題應用”立即下架處理
7月9日，小天才就上述情況以及電話手錶中第三方應用軟體誘導消費，在其官網回覆稱將從以下方面進行整改。
首先，針對反饋的問題應用立即進行下架處理，含有不良內容的應用軟體永不上架。
其次，排查應用商店的全線產品，加強App上架前的稽核機制。最佳化家長端對第三方應用程式的管控功能。
最後，加嚴各年齡段適用應用軟體的稽核標準。兒童平板應用商店中對應用軟體的推薦機制主要根據家長端設定的孩子年齡進行推薦。
官網顯示，小天才平板電腦價格為2998元/臺，定位於0-12歲的孩子學習使用，該產品宣稱“嚴選商城”，每個內容上架前均進行安全檢查，該平板還內建“綠盾”防護系統，能夠檢測到網頁、小程式以及本地檔案中的不良資訊。
有家長反映
小天才電話手錶遊戲App涉嫌誘導未成年人消費
除此以外，據未來網此前報道，近日，也有家長反映稱，給孩子買的小天才電話手錶里居然內建有誘導未成年人消費的遊戲App。
據宋先生反映，小天才電話手錶內內建了多款類似於面板商城、遊戲等App，“原本給孩子買電話手錶是為了方便聯絡，直到我查賬單發現對不上才知道是孩子在電話手錶上刷走了錢。”宋先生擔憂地表示，哪位家長能24小時盯著孩子？
在黑貓投訴平臺， 近一年，涉及小天才電話手錶的投訴多達276條，投訴原因多為“無故扣費”“誘導孩子消費”等。
圖片來源：黑貓投訴平臺
律師：小天才公司或涉嫌嚴重違法
據中國消費者報， 記者調查發現，市場上部分品牌兒童平板電腦也存在類似問題。對此，2022年度京津冀消費維權聯盟輪值秘書長，河北省消保委秘書長王守用表示，已注意到相關情況，呼籲企業進行整改，三地消協將採取相關措施維護消費者合法權益，還少年兒童晴朗天空，共促特殊群體消費公平。
北京市律師協會消費者權益法律專業委員會主任蘆雲認為，小天才公司宣稱“精選出0—12歲孩子所需優質內容，每個內容上架前均進行安全檢查”。實際上，應用商店可以下載諸多不適合青少年接觸的內容， 其宣傳行為涉嫌違反《廣告法》《消費者權益保護法》《反不正當競爭法》等，其行為涉嫌構成虛假廣告。
截圖來源：小天才官網
北京理道律師事務所主任律師王久成認為，《未成年人保護法》《預防未成年人犯罪法》《網路出版服務管理規定》等諸多法律法規均禁止製作、釋出、傳播含有宣揚淫穢、色情、暴力等危害未成年人身心健康的內容，同時要求不得含有誘發未成年人模仿違法犯罪行為的內容。小天才公司行為涉嫌嚴重違法。
智慧教育硬體亟需監管
據介面新聞報道，多鯨資本《2022中國教育智慧硬體行業報告》顯示，中國K12教育智慧硬體市場增速迅猛， 以學習機為例，2020年來自熱門電商渠道的銷售額達數十億元，規模上升40%。隨著雙減政策落地、傳統培訓需求的轉入，預計2024年達近千億元規模。
“雙減”落地後，教培機構和老牌機構均在發力教育智慧硬體，學習機更是“群狼”環伺。大廠依次入局，智慧教育硬體迅猛發展的背後，以購買金太陽平板電腦與否進行強制分班，青少年不宜內容，以及教學內容是否合規等問題逐漸凸顯，還需監管進一步嚴格要求。
網友：兒童的消費品要把好關，嚴格稽核
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綜合介面新聞、澎湃新聞、未來網、中國消費者報、新浪微博等
編輯：王冰姿
