愛伊米

從“弱關係“到“強連線”數字技術推動網路社交新變革

本文轉自:人民網

有小夥伴遇到困境時,其他成員會紛紛化身為“人生導師”給予開導和安慰;成員之間還會在實際生活和工作中伸出援手,幫小夥伴介紹工作,給創業的成員共享專案資源……當前,在一些社交平臺的圈子裡,這樣的正能量並不少見。

“90後”的劉麗麗就是在這樣的圈子裡收穫了許多真誠的朋友。由於日常的工作和生活比較單一,她抱著試一試的態度加入了愛聊平臺的“晴天府”家族。平臺的實名認證等措施,讓她能夠放心的融入進去,隨著交流交往的加深,劉麗麗和成員彼此之間互相熟悉了起來,這讓她體會到了除現實生活外的“第二個家”的感受。

劉麗麗告訴記者,平臺幫助她擴大了社交範圍,有效拓展了現實中因工作、生活等原因導致的狹窄交際圈。對此,有關業內人士分析認為,相比於線下相識,藉助網路相連線的他們,能更好地接納移動化、碎片化、節點化的溝通方式,更好地利用閒暇時間與對方交流。

可以看出,隨著新一代資訊科技的不斷髮展,線下生活與線上生活越來越融通,當代人拓展社交的需求和意願也在不斷增加。相關統計資料顯示,國內市場共有252萬款APP,其中社交通訊類APP數量達21。1萬款,佔比8。37%,社交平臺日益成為老百姓生活的必備工具。

日前,由社交平臺愛聊與中山大學聯合釋出了《普通中國人社交生活和脫單報告》(以下簡稱《報告》),課題負責人、中國新聞史學會應用新聞傳播分會會長張志安教授向記者介紹了網路社交的幾點趨勢:線上線下的深度融合趨勢致使數字生活成為普通人生活的常態;線上交友的觀念在網際網路“去中心化”和“去權威化”的加持下被更多青年人接受;網路的連線屬性在社交軟體中充分體現,數字技術賦能日常生活,讓現實社會中的“弱連線”關係有更多轉化為“強連線”關係的可能性。

對於平臺而言,運營模式的創新、數字技術的賦能,都為高質量的網路社交提供了保障。以愛聊為例,去中心化的平臺設計,演算法平權的推行,弱化顏值的優先度,都給予了使用者平等的展示與匹配機制,讓使用者在數字世界裡還原現實中人與人的連結形式,透過分享生活點滴和情感在互動中獲得關注。

實際上,網路社交最不能忽視的則是安全問題,透過諸多平臺的實踐可以看出,數字技術不僅可以在網路社交的便利性和場景應用方面賦能,還在網路安全上提供了保障。據瞭解,愛聊透過AI智慧學習提供AI安全與內容合規介面,自動鑑別高風險使用者和高危動作,例如欺詐、色情等行為,會對違規賬號進行凍結。

對此,中國社會心理學會文化心理學專委會秘書長、武漢大學哲學學院心理系謝天副教授說,《報告》展示出當下年輕人透過科技賦能發展出的新型人際交往模式,“這項緊追時代潮流的研究不僅豐富了我們對交往模式變遷的理解,也為相關政策制定與平臺安全管理提供了一手資料”。

有專家表示,面對日益增長的社交需求,網際網路黑灰產現象依舊嚴峻,社交平臺要對違規行為實行零容忍,同時提高自身打擊黑灰產的硬實力。此外,還需要監管機構、網路使用者等多方面共同努力,與平臺一起攜手推進。

“隨著使用者越來越多,圈層群體構成也愈加多元豐富,我們將藉助更多的科技創新技術,引導和融合各圈層群體、不同的文化調性,經由真誠氛圍的打造、去中心化普惠流量的供給、大資料精準的匹配等方式,讓現實社會中的‘弱連線’關係轉化為‘強連線’關係。”愛聊科技聯合創始人楊錦程表示。(應受訪者要求,文中劉麗麗為化名)