蘋果手機“查詢”功能暗藏“交友邀請”？ 另有多個功能頻現騷擾資訊推送

近日，蘋果手機使用者趙女士經常收到來自“查詢”功能推送的騷擾資訊，內容不堪入目，涉及色情交易等方面。趙女士點選後發現，查詢功能內竟然還藏著一個“允許交友邀請”的按鈕，並且被預設打開了。北京青年報記者調查發現，不少網友都遇到了類似情況，除了“查詢”外，在iMessage、日曆、相簿、家庭等多個功能中都存在類似騷擾資訊。蘋果客服表示，目前系統對該功能傳送的內容沒有監管，使用者只能關閉相關功能來解決問題。專家表示，這一問題需要廠商蘋果公司協助解決，蘋果應配合相關部門的治理專項對涉及此類案件的黑灰產團伙進行打擊。

現象

遭遇來自蘋果手機的騷擾資訊

“太可怕了，都是一些不可描述的廣告，說可以加QQ什麼的，而且這些推送都是直接發過來，直接顯示出來的。”趙女士說，為了研究怎麼關閉這個功能，她就點選了這條資訊。“一進入查詢功能後，系統自動彈出了要求共享位置的申請，說那個騷擾資訊方要開始和我共享位置，問我允許不允許。”

趙女士表示自己非常困擾，這樣的資訊幾乎每週都會收到，而且除了選擇“不共享”位置外，自己似乎找不到其他避免的方法，有時這樣的資訊彈出來時，正好有同事或其他朋友在場，自己也十分難為情。“我幾乎從來沒有使用過蘋果的‘查詢’功能，也並沒有開啟自己位置共享，似乎只有在當初設定的時候見過這個功能，只是知道這個功能是為了防止手機丟失用的，沒想到還能收到垃圾資訊。”趙女士說。

在網上，和趙女士擁有相同經歷的消費者不在少數，在網上不斷有使用者提問：“蘋果‘查詢’收到騷擾資訊，請問如何操作可以避免收到這類資訊？”“蘋果手機查詢功能收到騷擾資訊能關閉嗎？”

一位網友在回答中分析說，這是因為自己的Apple ID被洩露了：“你可以註冊新的郵箱然後在蘋果官網iCloud頁面更換Apple ID，這不會影響ID內的資訊和購買專案。不要用iCloud郵箱，iCloud郵箱繫結後不能更改ID，洩露就沒辦法了。”

調查

多個功能淪為騷擾資訊入口

蘋果手機查詢中的交友功能是一個基於定位的好友互動功能。北青報記者瞭解到，傳送交友邀請時，需要滿足兩個條件：首先，需要輸入接收方的Apple ID，可直接輸入，也可在通訊錄中選擇好友；其次，需要傳送人與接受人同時開啟了“定位”功能與“允許交友邀請”功能。滿足以上兩個條件，傳送方即可成功傳送邀請；接收方收到邀請後，選擇同意共享，即可與傳送人實時共享位置。

北青報記者看到，在蘋果手機的“查詢”功能中，的確有一個隱藏的功能——允許交友邀請。不過，在蘋果官網中，並沒有關於這一功能的詳細介紹。

在蘋果官網的支援一欄中搜索“允許交友邀請”，只出現查詢和共享位置相關的一些介紹。其中一項“與好友共享位置”的介紹顯示，使用者可以“1。滾動到聯絡人列表的底部，然後輕點‘共享我的位置’，2。在‘邀請’欄中，鍵入要與之共享位置的好友姓名或電話，3。輕點‘傳送’並選取要共享位置的時長”。對於如何“停止接收新朋友邀請”，蘋果官網介紹說，可以關閉“允許交友邀請”。

實際上，北青報記者盤點發現，除了最新的“查詢”功能外，此前蘋果已被不少使用者發現，存在著包括iMessage、日曆、相簿在內的多個功能淪為騷擾資訊入口的問題。例如，對於蘋果手機使用者來說，iMessage上常常收到黃色資訊、虛假中獎資訊、賭博網址等騷擾資訊已屬於司空見慣，這也是最初級的騷擾資訊來源，果粉也常調侃“開啟iMessage，你將收穫整個澳門”，雖然經過蘋果方面的聯合整改後略有成效，但此類騷擾仍然大量存在。

北青報記者對比發現，實際上日曆、相簿以及查詢等多個渠道的騷擾推送背後的邏輯一致：均是透過輸入Apple ID後傳送“共享”邀請，邀請本身並沒有供輸入文字內容的功能，此時只需要把共享日曆的名稱、共享相簿的名稱以及交友的個人賬號修改為騷擾資訊內容，就能讓使用者無論是否接受邀請都可以看到廣告內容，而這一切的核心即是Apple ID。特別的是，“查詢-交友”功能在接受邀請後，還可以實現雙方實時共享位置，故“交友”功能板塊成為了淫穢資訊的泛濫地。

蘋果迴應

只能透過關閉功能解決此問題

北青報記者聯絡到了蘋果中國的客服，客服人員表示，蘋果手機設定此功能的初衷，除了可以讓使用者掌握自身的多款蘋果裝置定位、以作安全保障外，還可以讓使用者進行好友之間的位置互動。“如果有其他裝置，登入了賬號之後，你就可以和其他裝置共享位置，可以實時看到你裝置的定位，如果丟失了就可以根據定位及時尋找。另外一個就是家人或者知道彼此ID的好友，可以彼此共享位置，進行一個互動。”

關於使用者大量收到陌生人的交友邀請的情況，蘋果官方客服人員則表示，“說明他是透過您的 Apple ID 賬號進行搜尋的。不管您的ID賬號是手機還是郵箱，在他進行新增共享我的位置時，肯定是要輸入這個賬號的。有一種可能是他把自己想要邀請的人賬號輸錯了，就給您發過來了；或是您的ID賬號洩露了。而您不選擇同意，就可以拒絕此份邀請。”

當北青報記者詢問蘋果方面是否對使用者透過此功能傳送的內容有一定的監管時，客服表示目前確實沒有監管。當記者詢問是否有投訴渠道時，客服表示“目前的話可能沒有，但是您可以反映給我們，我們會記錄清楚的。後期肯定也有其他部門的同事進行一個處理。”客服解釋說，“因為沒有辦法監管傳送訊息的那個人，但如果他的賬號頻繁對外發送不良資訊的話肯定是有風險的，也有因此封閉賬號這種情況的存在。可能是由安全部門等進行操作。我們也是希望維護一個良好的網路環境，大家使用起來都比較方便。”

蘋果方面並沒有採取有效措施遏制無孔不入的騷擾資訊，無論是面對使用者吐槽還是北青報記者諮詢，均表示只能選擇關閉此功能來解決類似問題，只能犧牲使用者體驗來減少廣告的接收，被網友批“治標不治本”。

本組文/本報記者 溫婧 實習生 喬芮 統籌/餘美英 供圖/視覺中國

觀點

專家：蘋果應主動承擔責任

資訊保安專家李鐵軍表示，“Apple ID 洩露確實非常普遍，而且防不住，就像中國使用者手機號洩露一樣。對於這個問題，內容攔截需要廠商的技術方案，而蘋果微軟等因為西方運營商對內容過濾的相關規定，則不會開啟這一功能，蘋果使用者要解決被騷擾的問題，只能在隱私相關的選項裡關閉某些開關，所以蘋果的許多應用都被黑灰產業用來發垃圾訊息。與蘋果一樣，微軟的MSN直到幾年前停止運營，也一直無法解決利用欺詐資訊傳播的問題。”

網際網路觀察家葛甲表示，蘋果ID黑產已成“大生意”，國內每年都會有數量巨大的蘋果ID被駭客獲取，然後在黑市上出售給下游各種公司，由他們一道又一道地榨取每個蘋果ID的一切經濟價值。透過被黑的蘋果ID推送非法招嫖廣告，已算是這個遊戲中比較末端的環節了。

“蘋果生態體系具有封閉性，IOS系統有數百萬開發者合作伙伴，不管是誰透過IOS系統來幹壞事，蘋果都要負責，”葛甲說，“事實上，擁有對系統安全完全決定權的是蘋果，對系統安全要負最終責任的也應該是蘋果。不能到該賺錢的時候蘋果跑在前面，遇到巨大問題時就讓所有人來一起承擔。”