19世紀80年代，愛迪生將電燈推向商業化。

彼時，煤氣燈才是照明市場的主流產品，電燈的普及面臨電力不夠穩定，執行成本較高的挑戰。

因此，電燈完全取代煤氣燈實際上經過了一次次改良，在電力成本降低之前，普通消費者仍然傾向於使用煤氣燈，電燈更像是富人的“玩具”。

一百多年後的今天，隨著新興的智慧家居行業發展提速，細分賽道智慧鎖熱度高漲。

剛剛結束的雙11，智慧門鎖在線上大促中表現非常亮眼。凱迪仕連續9年蟬聯智慧鎖行業全渠道第一，旗下智慧鎖產品共佔據天貓、京東官方榜單53席。10月24日-11月11日，德施曼在天貓、京東等平臺銷量呈爆發式增長，天貓單平臺成交額突破2億。

銷售火熱的另一面，是智慧鎖市場滲透率尚不足10%，整個行業仍然處於方興未艾的階段。智慧鎖究竟能不能取代傳統機械鎖，成為家裝市場消費者的剛需？

陽光雨露：智慧解鎖

中國智慧門鎖行業早在上世紀80年代末就已經萌芽，已經經歷了四個階段，至今也說不上是新興行業了。

智慧鎖最先大規模落地於B端市場，被酒店賓館、民宿網約房、長短租公寓和一般企業採用。隨著B端市場對消費者進行教育普及，智慧鎖開始應用於C端的傢俱市場。

近年來，智慧鎖在C端市場加速滲透，得益於智慧鎖企業抓住了消費者追趕智慧化的心智，從安全和便利兩方面營銷智慧鎖的優勢，從而實現銷量的快速增長。據奧維雲網資料，2021年中國智慧門鎖市場銷量為458萬套，同比增長31。4%。

安全和便利，這兩大智慧鎖行業生長的“陽光雨露”，實質上突出了智慧鎖的兩個底層邏輯之一：智慧解鎖。

顛覆了傳統開鎖的思維，智慧鎖的解鎖方式包括了指紋識別、人臉識別、刷卡、密碼、移動裝置遠端解鎖等多種方式。擺脫對鑰匙的依賴為智慧鎖帶來了實實在在的市場增量。

從便利性的角度來看，丟鑰匙、忘帶鑰匙、家中有老人、單身女性的安全顧慮，種種場景成為消費者購買智慧鎖的主要動力。現在的智慧鎖相比早期的密碼鎖更注重多場景的實用性，比如凱迪仕的智慧鎖，集齊了貓眼+人臉識別+刷卡等熱門功能，儘可能滿足各種場景的便利需求。

安全性更是智慧鎖功能開發上最注重的部分，C級鎖芯、WiFi直連門鎖、手機推送報警提示資訊等功能已經基本成了智慧鎖標配。具有代表性的，凱迪仕的旗艦產品之一“千里眼”智慧鎖K20 Pro Max。它聯合騰訊雲IoT Video，成為業內首款支援微信強提醒功能的智慧鎖，還可以透過微信小程式智控家門。

值得一提的是，智慧鎖品牌為了從市場競爭中脫穎而出，對重要賣點的“安全性”的探索一向積極。目前，安全性更高，使用更便捷的3D人臉識別、指掌靜脈開鎖已經成為各品牌旗艦新品的重要宣傳方向。

熊彼特將創新理解為“新的生產函式”，認為創新是“生產要素的重新組合”。智慧鎖的各種功能都不是新技術，它是組合了指紋識別、人臉識別等早已實現應用的技術設計出的新產品。

但是，智慧鎖抓住了家居市場消費者對於安全和便利的更高需求，遂成為一條高增長的賽道。目前，在中國4億家庭中，智慧鎖的滲透率不足10%，橫向對比韓國75%、日本40%的滲透率，不難判斷中國智慧鎖市場增長空間廣闊。

更何況，智慧鎖行業引來市場關注的原因，不僅僅是越來越多的解鎖方式。

詩和遠方：全屋智慧

如果說安全和便利是消費者選擇智慧鎖的主要因素，那麼推高市場對智慧鎖賽道預期的，是智慧鎖的第二個底層邏輯：智慧家居。

長期以來，智慧家居被認為是AIoT最好的應用場景，也是未來萬物互聯的第一步。

而智慧鎖之所以區別於“指紋鎖”、“密碼鎖”，就是因為它可以聯動全屋智慧，成為智慧家居的入口選項。

全屋智慧的本質是空間互動，全屋所有裝置聯網化、空間集控化、互動自然化和系統聯動化，而智慧鎖可以成為的“開關”，推開門，使用者回家，燈自動亮起，空調自動開啟，浴室自動放水。關上門，使用者離家，電器自動關閉，掃地機器人開始工作。更進一步，智慧鎖透過指紋和人臉識別乃至遠端操作，可以確定回家的人身份，從而進行個性化的設定。

隨著5G、大資料及AI等先進技術的成長給智慧裝置市場帶來生機，作為入口選項之一的智慧鎖也呈現出“剛需”趨勢，越來越多跨界、新興品牌入場。據奧維雲網線上監測資料顯示，2022年H1，線上在售品牌超300家，在售機型接近1800款。

今年上半年，智慧鎖行業一個影響力較大的訊息，就是一直宣稱“我們永遠不做家電智慧硬體，只為消費者提供無縫體驗便利，我們只做產業的賦能者，不做掠奪者”的華為，也忍耐不住選擇親自下場。

3月，華為舉行2022年全屋智慧及全場景新品春季釋出會，釋出了12款新品，其中就包括華為智慧門鎖。

然而，華為的入場並沒有對智慧鎖這個細分賽道造成較大的影響，因為最先發力的頭部玩家在市場份額上已佔有較大優勢。截至2021年底，小米以23。6%的市場份額位列第一，凱迪仕和德施曼市佔率分別為14%和12%，分列二、三位，三家品牌合計佔比近半。

行業前三的玩家中，小米以價效比的策略與AIoT的生態佈局，牢牢把持著頭名地位。德施曼與華為合作，被冠以“華為智選”的標籤。

凱迪仕在線上渠道常年佔據行業TOP榜單，2021年全年，凱迪仕品牌位列天貓智慧門鎖成交TOP1。除了領先的線上渠道，凱迪仕還陸續開拓了北美、東南亞、中東等海外市場，在品牌出海上表現最好。

值得一提的是，除了小米自建了米家生態外，華為也是全屋智慧趨勢下的大贏家。凱迪仕、德施曼都接入了接入“HUAWEI HiLink”智慧生活。

接入生態是智慧家居品牌的必選項。儘管全屋智慧還處於探索階段，但沒有一家智慧鎖企業會錯過這場盛宴。正如馬斯克所說：瞄準月亮，如果你失敗，至少可以落到雲彩上面。

隨著各個智慧家居生態逐步完善，“美好智慧生活”的概念深入人心，智慧鎖的產銷量增長提速就在眼前。然而，擁有光明前途的智慧鎖賽道，也有光亮之下的陰影。

破解行業亂象，頭部品牌抓上游技術

相比電燈上市的十九世紀，智慧鎖顯然面臨更嚴峻的營銷環境。移動網際網路時代，新興產品和品牌口碑維護更加困難。

在黑貓投訴平臺搜尋“智慧鎖”，出現了2284條投訴。眾多投訴中，提及最多的兩個問題，一個是虛假宣傳，另一個是產品質量。

究其原因，這些問題與智慧鎖品牌重營銷息息相關。

網際網路營銷成效顯著，讓各路智慧門鎖玩家捨得大手筆花錢做廣告投放。2017年，小米開啟了智慧門鎖業務，透過豐富的網際網路營銷手段，當年就拿下了線上銷量第一。深耕智慧門鎖行業多年的凱迪仕，品牌營銷上強調“匠心”，相關廣告在CCTV-4和CCTV-12播放。

然而，智慧鎖賽道准入門檻不高，入場玩家魚龍混雜，營銷背後不見得有相應的產品實力。據奧維雲網線上監測資料顯示，2022年上半年，僅線上在售品牌就超過300家，在售機型接近1800款。

大部分玩家對產業鏈上游的把控力度不足，產品質量問題眾多，這些問題帶來的口碑反噬，讓消費者對整個行業形成負面印象。同樣，這種印象也對頻繁營銷，知名度最高的幾家頭部品牌造成了影響。

松果財經統計黑貓投訴上使用者反饋，發現產品問題的重災區包括電池損耗高，指紋、人臉識別效率低等。

如果說智慧鎖品牌們瞄準智慧家庭是為了詩和遠方，那麼注重產品質量才是立足當下。凱迪仕、德施曼等頭部品牌應該發揮帶頭作用，在上游技術方面多花心思，比如電路板、指紋模組專利創新。

以品質打造品牌，才是智慧鎖企業的突圍之道。

結語

1934年，阮玲玉主演的電影《神女》中還有工人點亮煤氣燈的鏡頭。僅僅一年後，電燈就在中國市場取代了煤氣燈的地位。

問智慧鎖是不是剛需，能不能取代機械鎖，就像是100年前，問電燈能不能取代煤氣燈一樣。

但是，智慧鎖品牌想要在競爭激烈的賽道中分到更多蛋糕，還是得發揮匠心精神，打造“匠心鎖”。

文章來源：松果財經