金融界12月12日訊息 智聯招聘釋出的《00後“整頓職場”調研報告》顯示，職場PUA面前4成00後選擇無視，3成以上“反PUA回去”。00後比前輩更“仗義”，29。7％的00後願為受歧視同事發聲。被資深員工要求做職責以外的事情，近6成00後敢於拒絕。53。1％的00後絕不背鍋，加班這事兒也能收放自如。
00後人際關係處理：靈活應變，人緣和工作兩手抓。
6成職場人有意維護同事關係，00後更看重工作心情。00後對待領導的態度：服從領導與有話直說佔比相當。35。8％的00後勇於提出創意想法，4成00後最愛帶薪蹲坑。
00後的他評與自評：眼見為實，各項風評良好。
近5成職場人認為“00後整頓職場”值得肯定。00後職場風評：學習能力強、腦洞大、有幽默感成特點Top3。00後成為前輩的好幫手，27％的職場人為00後的創意點贊。
報告正文
一、00後對待職場不良現象：
抵制公司侵權、同事甩鍋
職場PUA面前：4成00後選擇無視，3成以上“反PUA回去”
00後整頓職場，必然離不開對職場PUA、公司侵權等亂象的“重拳出擊”。調研顯示，在遇到職場PUA時，44。2％的00後選擇“左耳進右耳出，照常做自己”，緊隨其後的是“涉及到實際利益的會收集證據舉報”和“直接反駁甚至反PUA回去”，佔比分別為37。9％和30。9％，均高於職場人總體5個百分點以上。選擇“消極怠工、為離職做準備”、“忍氣吞聲、什麼都不做”這兩項被動舉措的00後佔比不到15％，均低於總體。可見，00後面對PUA，更傾向無視或主動反擊。職場人避之不及的“多幹活才能提高自我”、“你這水平只有公司要你”之類的洗腦話術，在00後眼中幾乎不足為懼。
00後比前輩更“仗義”，29.7％的00後願為受歧視同事發聲
“過於自我”一直是00後身上的標籤，但他們是真的只顧自己不在乎他人感受嗎？在職場中，女性員工被領導貶低、低學歷員工被排擠、業績墊底被明嘲暗諷等等職場歧視現象可能潛伏在每個人身邊，當00後們看到同事遭遇這些困境時，又會做出什麼選擇？調研顯示，當同事遭受職場歧視時，29。7％的00後更傾向於“為被歧視的一方發聲”，比例高於80後的24。5％、90後的22。9％、95後的25％。可見，“自我”是一種刻板印象，整體來看，初入職場的00後比前輩們更加有正義感和同理心。
被資深員工要求做職責以外的事情，近6成00後敢於拒絕
當然，為同事發聲是一回事，被要求做工作職責以外的事，又是另一回事了。過去，新人幫老員工跑腿買咖啡、收拾工位似乎是“正常現象”，如今的00後如何？42。8％的00後選擇“委婉拒絕，表示自己在忙其他事”，佔比最高，還有16％的00後乾脆直接拒絕，兩項佔比均高於總體。多數00後非常有勇氣將非職責內事項拒之門外，“倚老賣老”對他們來說不管用了。
53.1％的00後絕不背鍋，加班這事兒也能收放自如
若要問職場人有哪些“恨得牙癢癢”的事，同事甩鍋必然榜上有名。不過，職場勇士00後可不允許這種事影響自我發展。調研顯示，當00後遇到同事甩鍋時，處理方式Top3為“絕不背鍋，直接甩回去”、“找證據和領導攤牌”及“硬剛，吵贏再說”，佔比分別為53。1％、41。7％、13。1％。他們也更喜歡把事情“擺在明面上”，選擇“找機會報復”和“背後陰陽怪氣”的佔比分別為6。8％和6。3％，均低於被訪職場人總體。
雖然網路上一直存在“00後花式拒絕加班”的言論，但是調研資料卻顯示，00後並非完全不接受加班。90。3％的00後下班了還會處理工作訊息，其中，40。8％會處理緊急訊息，19。8％被領導客戶艾特了會處理工作訊息，僅9％的00後會“假裝沒看見”。
智聯招聘和北大國發院聯合釋出的《2022僱傭關係趨勢報告》也顯示，超過7成的00後“加班費合理就加班”。可見，00後在回報合理的基礎上是願意付出的，同時也分得清輕重緩急。
二、00後人際關係處理：
靈活應變，人緣和工作兩手抓
6成職場人有意維護同事關係，00後更看重工作心情
人際關係處理是每個職場人都要面對的問題，調研顯示，66。5％的職場人會刻意維護融洽的同事關係，略高於63。5％的00後。可見00後也並非冷酷無情，與多數職場人一樣，他們也希望擁有和諧的辦公環境。
有趣的是，對於有意維護同事關係的原因，選擇“順利推進工作”的比例隨年齡遞增而提高，而“影響心情”的比例則下降。由此可見，在職場摸滾打爬多年的職場人更認同職場是“人情社會”，推進工作離不開良好的人際關係，而年輕人則傾向於為了心情而與同事交好，初入職場的00後也更看重工作心情。
00後對待領導的態度：服從領導與有話直說佔比相當
“不聽說教、不服管”又是一個貼在00後身上的刻板標籤，但迴歸到現實中，00後其實並沒有那麼出格。調研資料顯示，30。4％的00後對待上級的態度是服從安排，略高於總體的28。6％。初入職場的00後正在適應從學生到職場人的身份轉變，對他們而言，上級既是領導也是職場導師，服從管理也能幫助他們更好地適應轉變。
另一方面，也有29。5％的00後與領導相處不卑不亢、有話直說，佔比略低於總體的31。8％。這也從側面顯示了職場環境日趨平等包容的趨勢：領導不靠壓榨和PUA，與員工平等溝通才是維護職場生態和諧穩定的關鍵。
35.8％的00後勇於提出創意想法，4成00後最愛帶薪蹲坑
當然，服從領導安排也不代表沒有獨立思考的能力。在工作中有天馬行空的想法產生時，35。8％的00後會選擇“勇敢提出，和同事當面探討”，佔比高於總體的30。8％。由此可見，和前輩相比，00後更有“初生牛犢不怕虎”的精神，敢於大膽提出自己的想法，與同事碰撞靈感的火花，為團隊工作帶來新思路。
職場人調侃：“每天在公司蹲坑十分鐘，一年下來能血賺5個不用工作的工作日”。“帶薪蹲坑”成了00後們在工作間釋放自我的優先之選。42。8％的00後偶爾也會帶薪蹲坑，趁機緩解壓力，比例高於其他年齡層。年齡越大的職場人越青睞這一摸魚方式。
三、00後的他評與自評：
眼見為實，各項風評良好
近5成職場人認為“00後整頓職場”值得肯定
實際上，對於“00後整頓職場”這一話題，多數職場人並不會“一棍子打死”，而是持辯證看待的態度。48。8％的職場人肯定其維護權益的態度，佔比最高；其次，42。7％的職場人佩服整頓者的勇氣。值得一提的是，還有36。0％的職場人不僅贊同“整頓職場”這一行為，甚至還希望公司也有這樣的00後來整頓。認為這種行為“過於任性、不可取”的職場人佔比僅有12％。
“整頓職場”相關的風評是否會讓其他代際職場人對00後產生偏見？超7成職場人表示“不會”，其中47。2％的職場人認為“印象因人而異”，25。7％表示很希望與00後合作。表示“會”的僅佔5％。可見迴歸到現實中，職場人仍能相對客觀地看待00後群體，這也令00後所期待的平等、包容的職場環境成為可能。
00後職場風評：學習能力強、腦洞大、有幽默感成特點Top3
根據調研結果顯示，00後的職場風評遠比想象中的好。“學習能力強”、“腦洞大、創意多”、“有新生代的幽默感”位列職場人對00後評價的前三名，佔比分別為43。7％、38。4％、37。5％。而網路上所詬病的“做事過於衝動，不考慮後果”、“眼高手低，難以踏實做事”、“過於標榜個性，不好管理”等負面評價，佔比均低於20％。由此可見，在經過職場上的“切磋”之後，00後的優勢仍能被前輩們所看到，00後用行動為自己“正名”。
00後成為前輩的好幫手，27％的職場人為00後的創意能力點贊
00後進入職場，為前輩的日常工作帶來哪些影響？整體來看，積極影響明顯多於消極影響。27％的職場人認為“00後的大膽創意為專案錦上添花”，佔比最高；其次是有24。6％的職場人認為“00後的八卦之魂能活躍工作氣氛”；23。2％的職場人認為“00後數字化技能更成熟，協同辦公可提高效率”，此外，攢局能手、知識面廣也是00後在前輩們眼裡的閃光點。可見在創意貢獻、工作推進、團隊建設等等方面，00後新職場人都對前輩們有一定的支援作用，而選擇“處理瑣事變多、經常幫忙解決收尾工作”等負評選項的職場人佔比均低於10％。
綜上可見，00後在現實中的整頓行為並非無腦發洩，他們既敢捍衛自身權益，又有勇氣為他人打抱不平，實際工作能力也頗受同事的肯定。所謂的“整頓職場”，也只是因為他們敢於站出來，對職場不良行為說“不”，為自己搏一方天地。
另一方面，職場人對00後的肯定，也反映出職場環境向平等、包容方向發展。見微知著，企業管理者也應正視並解決員工的利益訴求，給予員工尊重及成長空間，與年輕人共同探索職場新生態，共塑良好的職場環境。
本文源自金融界
