近日，一名來自河南的因聲帶神經麻痺無法發聲的患者手捧著“醫術高超，德能兼備”字樣的錦旗，來到山東省耳鼻喉醫院贈予徐偉院長、嗓音科張海燕主任，以此表達她內心對兩位專家的感激之情，感謝張海燕主任用其精湛醫術，把她的失聲頑疾治癒，重獲新生。

嗓音嘶啞久治不愈

“死心”之際轉機出現

“發不出聲，喉嚨很難受，這一年我可受了很多罪！”提起自己患病的一年多時間的求醫經歷，胡女士的心情難以平靜。

一年前，胡女士甲狀腺術後失聲，當地醫生對此束手無策，告訴她聲音恢復需要一個過程，不要著急，慢慢來。可這一等，就是一年多的時間。

在這一年中，每隔幾個月胡女士都去醫院複查，聲音嘶啞未有明顯改善，於是到當地另外一家醫院，醫生讓其回家鍛鍊嗓音，卻依然沒有任何效果。

在這個過程中，胡女士越來越焦慮、絕望。無法正常交流，自家的生意也沒法照應，她一度失去生活的信心，精神處在即將崩潰的邊緣，她再次找到醫生：“醫生能不能再想想辦法啊，這樣我真的堅持不下去了，不想活了！”當地醫院醫生非常同情她，幫其和山東省耳鼻喉醫院徐偉院長取得聯絡。

徐院長了解到胡女士情況後，向其表示山東省耳鼻喉醫院有嗓音疾病科，建議她來醫院進行檢查治療。

胡女士抱著一線希望來到山東省耳鼻喉醫院，當張海燕主任給她做完喉鏡檢查後，確定地告訴她：“你是單側聲帶麻痺，好治，透過嗓音顯微外科微創技術，進行自體筋膜加脂肪聲帶注射術，就可以恢復到正常的聲音質量。”當時她內心十分忐忑，既期望自己的疾病治癒，又擔心手術失敗，這是她唯一可嘗試的機會了。

最終，在與張海燕主任詳細溝通後，她決定拋開所有顧慮去嘗試。手術很順利，術後一個月發聲已與常人無異。

複查帶來倆“病友”

一面錦旗訴感恩

“正是遇到她，我的疾病才得以治癒，在術後半個月可以由少逐多的講話，別提我內心有多高興了。”胡女士說，張主任對病人特別耐心，醫術也非常高超，她經常親友面前誇讚山東省耳鼻喉醫院的專家水平在國內那真是首屈一指。

“我久治不愈的病，在這裡，一個小手術就解決了。”有了自己成功的先例，這次來複查，她還帶著兩名親戚來求醫，一個是患有多年耳鳴耳聾的親戚，另一名是同她有相同病症的鄰居，甲狀腺術後聲帶麻痺，三年了聲音未恢復，聽說胡女士透過手術治好了，她也要來試試。

手術前

術後影片-（目前還不算最好，術後兩個月時聲音會更洪亮）

上午10點半左右，胡女士終於等到叫號複診。她激動地走進門診，張開雙臂給了張主任一個深深的擁抱，“張主任，我過來給您送錦旗啦！張主任謝謝您！謝謝您治好我的病！我現在說話正常了！給您送一面錦旗，表達我對您的感激！您就是我的恩人！”

張海燕主任接過錦旗連聲道謝：“謝謝，謝謝！這都是我應該做的，幫患者把病治好，不受罪才是最重要的！”

隨後張主任為胡女士進行術後複查：“你恢復得不錯，現在還沒有達到最佳狀態，可以恢復的更好，接下來的時間還是要注意，說話不能太多，到三個月再來進行復查。”

張海燕主任門診患者特別多，工作忙碌卻不失嚴謹與細緻，她用通俗易懂的語言耐心的與患者溝通，用高超醫術治癒了大量來自全國各地飽受嗓音疾病痛苦的患者，獲得廣大患者的一致認可。

山東省耳鼻喉醫院的專家再一次用行動證明：只有把滿足患者的需求作為工作重點，提高自身專業水平，提升對患者的服務質量，才會贏得病人的口碑，得到社會的讚譽，從而營造了良好的醫患關係！

專家簡介：

張海燕

副主任醫師，醫學博士，山東省耳鼻喉醫院嗓音疾病科主任。

美國威斯康星大學外科系嗓音中心訪問學者。擔任中華醫學會耳鼻咽喉頭頸外科分會嗓音學組委員，中國醫療保健國際交流促進會咽喉嗓音言語分會委員。

開展嗓音功能評估及各種嗓音疾病的診治工作，在嗓音疾病的外科治療領域有豐富的臨床經驗，並做了許多技術改進。擅長聲帶息肉，聲帶囊腫及任克氏水腫等聲帶良性病變的顯微外科治療，自體筋膜加脂肪聲帶注射術治療單側聲帶麻痺，個性化的聲帶溝手術治療，男聲女調、杓狀軟骨脫位、聲帶突肉芽腫、聲帶炎、聲帶白斑、聲帶小結、反流性咽喉炎、聲帶麻痺等嗓音疾病的診治。主持山東省科技發展計劃一項，在SCI收錄國際學術期刊和國核心心期刊發表多篇論文。