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標簽:消費者

體育

“2022年十大消費維權輿情熱點”出爐, 雪糕刺客、知網涉壟斷、張小泉菜刀拍蒜等上榜

“2022年十大消費維權輿情熱點”出爐, 雪糕刺客、知網涉壟斷、張小泉菜刀拍蒜等上榜

九、知網涉壟斷被罰事件警示平臺發展不可忽視消費者權益紅星資本局此前報道:《中國知網生意經:借雞生蛋年入12億,一篇論文或能獲利千倍》《知網被罰8760萬,提15條整改措施,學術資料庫價格3年內下調超30%》近年來,一些運營不當的網路遊戲“停...

時間:2023-01-30

體育

廣西北海“4個菜1500塊”商家被令停業整頓,兩年前就有差評:學生遊客被計程車帶客因“離譜價格留下陰影”

廣西北海“4個菜1500塊”商家被令停業整頓,兩年前就有差評:學生遊客被計程車帶客因“離譜價格留下陰影”

該店海鮮池內的海鮮產品全部明碼標價,消費者所點的四道海鮮在點選單上的價格與海鮮池標註價格一致,店家在海鮮池上以大字標註“龍蝦、麵包蟹、油螺、龍躉等海鮮產品價格較高,部分海鮮產品加工後脫殼縮水,可食用部分較少,請謹慎選購,理性消費”...

時間:2023-01-28

體育

“雙十一”部分手機價格先漲價再降價?券後價格反而比平時貴

“雙十一”部分手機價格先漲價再降價?券後價格反而比平時貴

去年“雙十一”前夕,國家市場監管總局向全國網際網路平臺企業和各地市場監管部門下發《關於規範“雙十一”網路促銷經營活動的工作提示》(以下簡稱《提示》),旨在規範促銷經營行為,切實維護“雙十一”期間網路交易市場秩序,保護消費者合法權益...

時間:2022-10-26

娛樂

聽不懂話,找人工服務難……智慧客服不“智慧”反成“攔路虎”

套路消費者,找人工客服難轉接智慧客服不“智慧”,無法解決消費者的問題,於是更多的消費者希望尋求人工客服的幫助,不料卻遇到智慧按鈕層層轉接,操作繁瑣,人工客服接通率低,無法撥通,甚至是“套路”消費者的情況,諮詢和投訴反而變得更加困難...

時間:2022-12-04

體育

預製菜成年夜飯餐桌“主菜”,這些問題有待解決!

預製菜成年夜飯餐桌“主菜”,這些問題有待解決!

針對消費者反映的預製菜存在偷工減料、變質腐敗、口味欠佳等問題,中國農業大學食品科學與營養工程學院副教授朱毅認為:“預製菜的食品安全風險首先在於原材料的新鮮程度、加工過程中食品新增劑的規範使用、運輸過程中冷鏈環節的無縫銜接,還有包裝破損...

時間:2023-01-20