《自然》：為什麼虛假訊息會在網路上被瘋狂轉發？

文獻：

Pennycook， G。， Epstein， Z。， Mosleh， M。 et al。 Shifting attention to accuracy can reduce misinformation online。 Nature （2021）。

DOI：

https：//doi。org/10。1038/s41586-021-03344-2

導讀作者：Veronica

封面：

Tania Yakunova

在資訊爆炸的今天，各種新聞頭條往往真假難辨。有些明明看著就是捏造的標題黨，為啥還是會在網路上大行其道，屢禁不絕？我們作為普通人，又如何避免被標題矇蔽？最近發表在《自然》的一項研究發現了一個有趣的現象：

人們轉發一則訊息，並不代表他們相信訊息的真實性

。

作者提出了三個假說來解釋為什麼人們會轉發虛假訊息：（1）混淆了正確或錯誤；（2）注重其他因素（比如個人喜好，黨派傾向）大於準確性；（3）沒有對訊息的正確性產生足夠的注意。到底是哪種原因解釋了虛假訊息的傳播呢？

為了探究第一個假說的可能性，研究者招募了1000多名受試者，並給他們看36條訊息（包括標題，內容總結句，和圖片），這36條訊息中有一半為準確的，一半為虛假的；一半更傾向於民主黨，另一半則更傾向於共和黨。受試者被隨機分配去單純判斷這些訊息的真實性（準確狀態，accuracy condition），或是單純決定自己是否會考慮轉發（分享狀態，sharing condition）。結果他們發現，在準確狀態下，受試者都能很好的分辨標題的真假。有趣的是，如果是在分享狀態，標題是否符合受試者的政治立場，對他們是否分享訊息的決定影響更大（遠大於訊息準確性的影響）。也就是說他們

不論準確與否，都更願意分享與自己立場一致的訊息

——這一發現也與實際twitter使用者分享的行為一致。

Pennycook et al。，

Nature

那麼，是不是說相比於訊息的準確性，人們更重視個人喜好和政治傾向呢？研究者隨後設計了調查問卷，讓受試者給訊息的各種考量因素的重要性評分。調查結果顯示，絕大部分受試者都認為，相比於“政治立場一致”，“有趣”，“令人驚訝”等因素，

“訊息的準確性”是才是更重要的

。所以第二個假說也並不成立。

還有一種可能性是，現在的社交媒體的標題經常會引導讀者注意到訊息的其它方面，以此捕捉他們眼球，取悅讀者，或者凸顯讀者所在的組織團體身份，所以常常導致讀者忽略訊息的準確性。為了弄清楚這個問題，研究者想了個辦法巧妙地引導受試者在測試前關注到準確性（即準確性的啟動效應，priming effect）：如果受試者只關心訊息是否符合個人三觀的話，那麼準確性的啟動效應則不應該對訊息的轉發行為產生影響。於是，在接下來的測試中，受試者被要求先要對一個沒有政治傾向的訊息的準確性評分，然後再完成與之前相同的測試；或者更嚴格的，在決定是否轉發每一條訊息之前，受試者都要先給該訊息的準確性評分。結果發現，當

準確性的啟動效應

開啟之後，大家轉發虛假訊息的頻率大大減小了

，尤其是對於與個人三觀一致但虛假的訊息，被轉發的機率大大降低。這些實驗說明，

對

訊息沒有足夠注意是導致轉發虛假原因的主要原因

。