導讀：車子若是受了損，車主肯定非常心痛，如果是因為自己的原因造成的，只能自認倒黴，心甘情願接受，但如果因為他人的不當行為或疏忽導致車輛受損，車主肯定特別氣憤，並且要求相關責任人賠償。

車主用自動洗車機洗車，本想給車身清潔一下，但沒想到卻把車內也給洗了，因為洗車之前阿姨忘記關閉車窗，水直接淋進了車內。協商賠償時，4S店說車內有防水措施，即使淋溼了也是沒問題的，但車主卻對這個說法不認可，那麼雙方最後又是如何協調的呢？

洗車導致車內進水

劉先生有一輛長安汽車，剛買了沒多久，買的時候花了10多萬元，最近他發現車子有一點小毛病，就把車開回了4S店，處理了故障之後，劉先生要清洗一下愛車，4S店有自動洗車機，供車主免費使用。

雖然是自動洗車機，但也需要人工助力，機器有一點故障，得人工將清潔劑擦上去之後再自動噴淋。劉先生的這輛車子被噴淋之前，阿姨忘記把車窗關上，衝了五六次才想起來，而這個時候車內已經進了不少水。座椅、儀表盤還有地墊上都有不少的水漬，劉先生認為，車子淋了水影響使用壽命，所以要求4S店賠償。

雙方未談妥，劉先生又把此事曝光給記者。記者來4s店協商，見到了一位洗車的阿姨，對方表示，之前給劉先生洗車的那個阿姨已經離職了，因為賺的工資不多，一個月才2800塊錢，那個阿姨身體不好，有腰痛的老毛病，做不了這樣高強度的工作。

記者發現，自動洗車機的兩根柱子上貼了提示，自動噴淋之前，一定要關閉車窗。洗車機的水從上方以及左右兩個方向噴射出來，水量很大。

還需進一步協商

劉先生與4S店的負責人再次協商此事，劉先生說，自己這是一輛新車，才跑了4000公里，剛剛做了保養，這次車子進水，4S店得全權承擔責任，進水有可能影響車輛的壽命，他要求退車。

4S店說，防水做得非常好，而且車子被淋上水之後立馬就把這些水擦掉了，同時4S店還拆了一輛代步車，向大家進行展示。4S店願意給劉先生的車子延保一年，贈送保養，劉先生另外提出了5000塊錢的賠償要求，負責人說，要跟上級協商一下。

車子的效能以及使用是非常重要的，因為這直接與安全掛鉤，千萬不能大意。車主洗車之前，一定得關好門窗，有些人忘記關窗戶或者天窗沒有關閉，導致車內進了水，出現這樣的情況，不完全是洗車工的責任，也是車主自己太大意了，只要多多留心，就不會發生這樣的情況。

生活中，遇到糾紛，跟對方協商的時候，要以法律為基礎，提供相關的依據，有理有據的索要賠償。如果隨隨便便就提出一個金額或者獅子大張口，事情是很難順利解決的。

你認為，遇到劉先生一樣的情況，應如何與4S店協商呢？歡迎留言討論。