老舊小區，老年人爬樓一直是個社會難題，加裝電梯呼聲很高，杭州也早已出臺各種政策鼓勵支援老小區加裝電梯。可是加裝電梯難度大，先要徵詢統一各家各戶意見，樓上樓下心要齊，再商量資金如何分攤……

臨安碧桂苑小區，都是7層居民樓，一共1849戶， 60歲以上居民佔30%。今年碧桂苑老舊改造，創新推出“公交電梯”模式——街道、社群和浙江歐姆龍電梯公司經過協商”，由歐姆龍公司全額承擔前期建設和後期維保費用，小區居民只要像坐公交車一樣按次付費就行，一次一塊錢。目前碧桂苑已有75部“公交電梯”投入使用。

“公交電梯”一經推出就得到各方好評，人民日報還轉發了臨安“公交電梯”的報道。

6月7日，澎湃新聞刊發報道《乘梯人少、三成電梯虧本，杭州“公交電梯”運營方擬調整策略》，浙江歐姆龍公司加裝電梯負責人說，“乘梯人數比預估的少”。

“電梯收入包括電梯廣告費和業主使用費，而每臺電梯一年需電費、維保成本約8000元，再加上前期的安裝費用，專案運營壓力還是有點大。”

這位負責人說，“公交電梯”經媒體報道後，很多小區與他聯絡想加裝。“業主肯定歡迎這種模式，因為不用前期付費，但經過臨安這個小區的嘗試，我們正考慮調整運營策略。”

為什麼“公交電梯”大受歡迎卻難以經營？為什麼很多人放著現成的電梯不坐？

快報記者走進臨安碧桂苑小區做了實地採訪。

“電梯，電梯！”小孫子拉著爺爺往電梯走。

爺孫倆進了電梯，廂壁有人臉識別裝置，爺爺沒刷臉，電梯門合不上，按樓層沒反應。

“電梯壞了。”爺爺說，小孫子昂著頭將信將疑，嘟囔著“電梯壞了”。爺爺抱起他去爬樓梯。我追著爺孫倆上了樓。

爺爺姓汪，63歲，小孫子3歲多，住6樓，汪大伯爬了20年樓梯。

汪大伯說，“公交電梯”很方便，他卻不常坐，3月份開通到現在100多天，他坐電梯一共花了200多塊錢，平均一天2塊錢。

汪大伯每天上下樓四五趟，上午兩趟先買早點買菜，再帶小孫子出門逛一圈。下午出門找老朋友打牌，晚飯後下樓散步健身……坐電梯上樓下樓都收一塊錢，如果都坐電梯，一天4趟要花8塊錢，100多天就是八九百塊，而汪大伯只花了200多塊，使用率不到3成。

住在6樓，每天上下，為啥不都坐電梯？

汪大伯說，一是他年紀不算大，腿腳還方便。“一塊錢不算多，可是能省一塊是一塊”，“能爬樓梯為啥不爬呢？20年習慣了，還能鍛鍊身體。”

下樓省力，汪大伯是絕對不坐的，只有以下幾種情況才坐：

1。買了好多東西回來，提著累。2。帶孫子出去玩，推了車，或小孫子鬧著要坐。3。走路溜達回來累了。4。家裡來客人。5。天氣太熱。

汪大伯說，前兩年，小區有的單元自己加裝了電梯，當時很讓人羨慕。有了“公交電梯”，先前加裝電梯那些業主現在反過來羨慕他們，“我聽說他們還想把自己加裝的電梯轉給電梯公司，電梯公司不要。”

汪大伯算了筆賬，“我聽說有一戶6樓人家，加裝電梯出了4萬塊。4萬塊我放銀行，一年就算4個點利息，也有1600塊，我能坐1600次電梯，完了4萬塊錢還是我的，電梯相當於免費，哈哈。”

汪大伯有個牌友，老王，住隔壁幢7樓。王大伯79歲，心肺功能不好，爬樓“哼哧哼哧”喘大氣。王大伯說，他以前爬到7樓，至少要20分鐘，累得半死，“沒事都不敢下樓。”

“公交電梯”試運營3個多月，王大伯花了400多塊錢——他是我採訪居民裡坐電梯花錢最多的一個。“牌友沒有比我多的，這錢花得值當，花這錢我捨得！”

可是王大伯年近八旬喘成這樣，也只是上樓才坐，下樓寧願扶著扶手，一步一步往下挪，“也算是鍛鍊不是？”

王大伯老伴也70多歲了，也不坐電梯，堅持爬樓。坐“公交電梯”要智慧手機先下載註冊App，存錢進去，坐一次扣一次。老伴不會弄，女兒用自己手機下載，費用從她手機里扣，只要每次刷臉就行，可老伴捨不得花錢，還是不坐，王大伯說：“有時候我拉她一起，她才坐坐。”

我看到3位女士，一個年輕兩個年長，手裡都提著大袋物品，有牛奶有西瓜，看上去蠻沉，她們繞過電梯直接走向樓梯口。

一問，她們都住4樓。為什麼不坐電梯？一位阿姨哈哈大笑，“不會弄那個App。”

小張每天下班回來都坐電梯，“上班累，爬樓梯也累，電梯多方便，一塊錢也不貴。”但小張下樓也不坐電梯。

住2樓的小徐，年輕，他說肯定不坐電梯，除非買了家用電器或者要搬大件東西。

2樓金大伯，走路一瘸一拐，稍遠就要坐輪椅。讓我奇怪的是，金大伯一次電梯都沒坐過。

“我二樓坐什麼電梯？走兩步就到了。輪椅放一樓，也不用搬，幹嗎要花一塊錢？”

我在小區花3個小時，隨機採訪了20多個業主，有男有女，有老有少。

願意坐電梯的人群和理由：主要住在4層以上，樓層越高頻率越高。老年人坐得多，70歲以上為主，腿腳不便、心肺功能不好坐得多。年輕人更願意坐，對每次一兩塊錢不敏感。搬東西、手提重物的，願意坐。家裡來了客人一般都樂意坐，客人能感受主人的熱情，享受方便後一般會表達羨慕。天氣越熱，爬樓出汗多，乘坐電梯次數顯著增多。

不願坐電梯的人群和理由：下樓坐電梯的非常少，連79歲氣喘大伯都不坐。樓層低的一般不坐，包括出門要坐輪椅的大伯。腿腳利索的，不管老人還是年輕人，大都不坐。不會下載使用App，也是少數老人不坐的原因之一。

試著分析如下：這個小區居民不坐“公交電梯”是大機率事件，而坐電梯是機率偏小的事件，而且是在某種特定情況下有理由的選擇。

對於每次一塊錢乘梯費，20多人都說能接受。但大家想法也相當一致：能爬樓梯儘量爬，能不坐儘量不坐。省錢是很多老年人不坐電梯的主要原因，還有很多人自己總結的理由是——“鍛鍊身體”。

（微信公眾號“都市快報” 劉抗）

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