華為雲空間在使用者的日常生活中扮演著十分重要的角色，與我們的數字生活息息相關：一旦遇到丟手機這種緊急時刻，便可迅速幫你化險為夷。 今天，一位花粉使用者便透過“查詢裝置”APP幫助丈夫找回了手機，讓我們跟隨這位幸運使用者的親身經歷來一探究竟吧！

“前段時間的一個早上，我先生送孩子去上學，把孩子送到後，他順便在回家路上的一家超市去買東西。當他從超市結完賬走了一小段後，發現裝在褲兜裡的手機不見了。他當時走的那條路很偏僻人很少，他沿著路邊來來回回好幾趟地毯式搜尋，也沒有找到什麼線索。期間，還向遇到的幾個路人借了手機撥打自己的號碼，幸運的是沒有關機，不幸的是一直無人接聽。兩個小時過後，他悻悻地回家了。

其實，丟手機還不是最讓人焦慮的。因為手機裡儲存了很多重要的工作資料和資料，我先生更擔心的是好多年生意夥伴的通訊錄、公司郵箱裡的保密級檔案、炒股軟體的賬號和交易記錄、支付密碼……如果這些資料被非法利用，後果將不堪設想。

由於我也用華為手機，我想起手機初始設定時好像看到過關於查詢裝置的選項。但是我不確定具體怎麼操作，於是就開啟客戶服務APP問官方客服。

華為客服與我的對話

按照客服的指引，我用老公的華為帳號登入了查詢裝置APP。手機丟失之後，我們最擔心的始終是裡面的資料會洩露，我打電話給我老公，反覆商量權衡後，對手機的資料進行了“擦除”。

用查詢裝置APP遠端擦除資料

資料擦除後，壓在我們心上的大石頭也落地了。我又點了下“定位裝置”，想試試還能不能找回手機，結果，地圖上的綠色指標顯示我老公的手機此刻正在距離我家30多公里的一座郊區工廠。

我們決定碰碰運氣，開著車去找一找。我用手機打開了導航，將目的地定為這座工廠。我們循著地圖來到了這裡，看到有一間看上去像傳達室模樣的房間正開著門。我老公走進房間，詢問裡面的看門人：“你們這裡有人撿到一部手機嗎，我們正在找，定位顯示就在你們工廠的位置。”

查詢裝置還有很多這類故事/類似的情況還有很多 開啟“查詢裝置”的重要性。

查詢裝置APP顯示的手機位置

我們等了大概十幾分鍾，這十幾分鐘好像有幾個小時那麼長。終於，“看門人”從廠子裡面拿著一部手機走了出來，他交還給我們時說手機被廠裡一個工友撿到了。

就這樣找回了手機，過程遠沒有想象中曲折。不得不感嘆，這個世界還是樂於助人的好心人多。

經過這次事件，我知道了手機遺失後，還是可以在其他手機或電腦上登入失主的華為帳號，然後進入“查詢裝置”APP，進行擦除資料、播放鈴聲、設定丟失模式等操作。

在此，我要對這個人性化的功能點一個大大的贊。不過粉粉們要注意，必須提前在“設定—雲空間”裡開啟這個功能，才能在手機丟了的時候派上用場~”

看到這裡，螢幕前的你是否也深感欣慰，一顆懸著的心也總算落地。由此可見，在華為雲空間中提前開啟“查詢裝置”功能竟然如此重要！它不但在使用者最基本的安全體驗方面追求卓越，讓數億使用者感受到了數字生活人性化的底色，還於無形之中增加了手機的尋回機率，即便手機丟失，也能有備無患地進行查詢。