從iPhone12系列開始，蘋果公司便以“環保”名義取消了手機包裝中的充電器和耳機。據每日郵報報道，有業內專家人士分析稱，按照目前相關資料所統計的產品銷量計算，蘋果取消耳機和充電器的做法總共為其剩下約至少65億美元。

雖然蘋果實施該方案的時間已過去很久，但此事至今仍有不小的爭議點。在海外多個地區，此前蘋果曾因該問題而被相關部門及消費者起訴，還有一些地區的定製版產品並沒有取消充電器。

要知道蘋果很多事情做得都讓人不爽，但唯獨這次不送配件引起這麼大的反響。

我認為憤怒的存在是必然的，因為蘋果在產品設計權上永遠有強勢地位，而消費者的需求十分複雜，他不可能全部滿足，他只有做自己認為合理的事情，但這無疑會刺激到很多沒滿足需求的消費者，只不過以往，蘋果是對消費者的需求置之不理，而這次直接要拿走消費者原有的東西。

消費者的習慣很難改變，你可以一直不改，但你改的時候，需要做一些對我有益的時候，而不是傷害我的事情，取消配件，無疑傷害了消費者的習慣。

反觀國內市場，除了一些只會跟風的手機品牌外，也有像小米在此前推出的“自助”方案出現。在產品定價不變的前提下，要不要充電器讓使用者自己選擇。廠商不要把“環保”的責任硬性施加在消費者頭上！