蘋果iPhone 12系列智慧手機已經上市半個多月，市場反應熱烈，甚至在某些網購平臺上出現賣斷貨的情況。然而隨著越來越多的網友拿到手機後，網上也曝出iPhone 12各種問題，其中訊號問題是被網友吐槽最多的地方。

有網友表示，剛購買的iPhone 12訊號經常丟失，重啟才可以恢復正常，每天都要重啟好幾次手機，已經嚴重影響使用。

遇到這種情況的網友不在少數，在各大社交平臺上，每天都有不少網友吐槽蘋果的訊號問題。比如一位網友在其朋友圈表示，剛花7599元，在蘋果官網購買的iPhone12（256G）手機，10天內至少8次徹底沒訊號，不得不多次透過重啟或還原網路設定的方式，來恢復訊號。

最近，有一位蘋果使用者終於不堪忍受，找到蘋果官方客服，希望其給一個說法。不過結果並沒有讓這位網友滿意。蘋果官方客服稱，可能是軟體衝突和間歇性問題，暫時還沒收到是硬體問題的通知，建議重新拔插SIM卡，檢視並更新運營商設定，將初始系統更新到iOS 14。2 版本，如果實在不行再嘗試其他方法。

不過不吐槽一下蘋果客服，不管你的手機遇到什麼問題，他們的常規操作就是建議使用者重啟、恢復出廠設定、升級系統等等。然而並不能實際解決使用者的問題。

對於蘋果iPhone的訊號問題，其實已經存在很長一段時間，但蘋果一直都沒有解決。當年蘋果iPhone 7“訊號門”事件在網上鬧得沸沸揚揚，許多媒體將問題的根源歸結為蘋果公司在iPhone 7手機上採用了分別來自英特爾和高通兩家所製造的LTE模組。

有外媒經過測試後發現，一般使用場景下，高通基帶版iPhone 7的表現比英特爾基帶版好30%。而且在訊號比較弱的情況下，高通基帶版更是比英特爾基帶版好75%。

在此之後，網路上就出現了大量聲討英特爾基帶的聲音。近幾年的iPhone XS、iPhone 11系列全系都採用英特爾基帶，而訊號問題依然如影隨形，這更加深了網友對英特爾通訊水平的質疑。然而今年iPhone 12系列已經全系迴歸到高通驍龍X65基帶，訊號問題依然存在，甚至有變本加厲的趨勢。

有行業人士推測，如果iPhone 12系列訊號真的存在問題，應該跟高通X55基帶沒有太大關係，因為這是一款比較成熟的產品，大部分安卓旗艦手機也採用這款基帶晶片。

面對iPhone 12訊號差的問題，有網友表示：“建議換華為手機，絕對能解決這個問題。”在訊號問題上，在通訊行業積累數十年的華為確實非常有話語權，不少評測人在對比華為Mate40系列和蘋果iPhone 12系列的訊號後都一致認為，華為手機的訊號問題確實比iPhone好很多。

與其他手機品牌使用高通驍龍基帶不同，華為手機採用的是自研基帶晶片巴龍系列，不過這並不是華為手機訊號好的唯一原因。

華為手機的訊號為什麼好？

影響手機好壞有一個重要的地方就是手機通訊最佳化，需要在不同的場景中不斷地測試各種情況，找到每個可能影響訊號的問題並解決，這是一件費時費力還費錢的工作。

此前華為手機產品線副總裁李小龍在社交平臺上向網友解釋為什麼華為手機通訊效能這麼好？

李小龍說：“普通人打電話有一兩秒聲音斷續/丟字可能覺得是很正常的現象，但對於華為工程師來說就是大問題，必須找出問題根因並解決掉。”

他公佈了一份華為內部測試線路訊號的通報，內容非常詳細，細緻到在某某路段的訊號具體如何好或者差，問題原因分析及如何改進。

這種通訊最佳化工作非常繁瑣，幾乎沒有手機廠商願意做這種工作。現在的手機市場大家都在比拼引數效能、拍照水平、螢幕、揚聲器甚至是馬達，很少有人會注意到訊號問題，然而手機最重要的功能就是通訊。因此李小龍說：“全世界的手機公司裡可能只有華為有能力也有意願做這類苦逼和看起來沒多大價值的事情了。 ”

說回蘋果iPhone 12，其實問題遠不止訊號，實際上iPhone 12的續航問題也令人印象深刻。今年蘋果iPhone 12全系支援5G網路，但是閹割了電池容量，這導致iPhone 12的續航問題比較突出，特別是在5G網路下。

在我看來，售價超過7000，甚至上萬的iPhone 12系列連最基本的通訊功能都不能滿足消費者，實在是不應該。況且蘋果公司的利潤奇高，基本佔據了全手機行業的70%左右，沒有道理省略手機通訊最佳化等工作。