我們的新iPhone出現了問題，返廠換新機，或者用舊iPhone置換新機，這些有質量問題的手機或者舊手機，蘋果官網會拿來賣嗎？答案是“會的”，但不會當做新機來賣。

蘋果官網介面有一個“認證的翻新產品”選項，點進去以後可以看到Apple的認證官方翻新產品，包括iPhone、iPad、Mac、Watch這些常見的蘋果數碼產品（官翻iPhone很少見），並且擁有一年的保修服務，質量方面還是很有保障的。

蘋果官網的認證翻新產品，通常都不會出現太過老舊的型號，不過也有例外，比如蘋果United States of America官網就上架了官翻版本的iPhone8，64GB版賣319美元，約合人民幣2026元，其中256G版的蘋果8賣449美元，約合人民幣2852元，看得出來蘋果對自家的翻新標準還是很有自信的，這個價格完全可以買到SE2020或者蘋果XR了。

還有一種情況，一些沒有翻新價值的iPhone，在置換新iPhone以後，會打包賣給做二手手機生意的經銷商，然後經銷商再考慮如何“廢物利用”，大批次的組裝機、拆機件就是這麼來的，網上一搜一大把。

話說回來，蘋果官網賣的“官翻機”到底可不可靠呢？透過我的瞭解，身邊在蘋果官網買來的官翻iPhone，包裝、配件、手機這些，看起來都跟新手機沒區別，因為蘋果官翻用的配件都是正兒八經的原廠件，人家敢給同新機一樣的質保時間，這份底氣就來源於人家特別標準且苛刻的翻新流程。

我曾經維修過一部蘋果官翻機，拆開以後一丁點灰塵都沒用，防水膠也跟新機沒區別，看起來就像沒拆過的新手機一樣。

這裡再重點講一下如何識別官翻機，開啟設定-通用-關於手機，檢視型號號碼，M開頭是零售機、3A開頭是演示機、N開頭是官換機、F開頭就是我所講的官翻機。

官換機從包裝和手機、配件上來看，跟新手機沒有任何區別，就連螺絲都沒有擰動痕跡，所以只能從型號號碼上來進行識別。

我們的舊iPhone在被蘋果官網回收以後，並不會當做新手機來賣，而是坦坦蕩蕩地當做官翻機來賣，所以在蘋果官網買新手機，並不用擔心買到舊手機，這也正是蘋果官網iPhone比較貴，但還有那麼多人去下單的主要原因，買的就是一個心安。

換個角度想想，我們買iPhone以後發現問題再退回的情況不是很多，就算蘋果公司因此損失了一些錢，但跟iPhone的整體利潤來比也不算什麼，但現在退iPhone也不是想退就退的，除了要求有發票、包裝以外，手機不能有拆修和人為損壞的痕跡，想要退換還需要去蘋果售後處理，人家檢查完以後，再來判斷是否符合退換標準。

所以我們根本不用擔心舊手機會被蘋果官網當新手機來賣，曾經在國內紅極一時的海外手機品牌，現在也就蘋果在國內站住了腳，雖然這跟IOS系統有很大的關係，但蘋果手機的售後和產品質量還是有決定性作用的。

蘋果官網會賣出已退回的手機嗎？答案是“會的”，一部分翻新掛在官網賣，一部分賣給經銷商，至於經銷商耍不耍花樣就不好說了，總之在蘋果官網買新iPhone，是不會買到舊手機的。